Die vorliegende Hausarbeit im Modul „Planung und Steuerung von Logistiksystemen“ befasst sich mit der Planung eines Distributionszentrums. In der heutigen, stark globalisierten, Zeit erwartet der Kunde das seine bestellte Ware schnellstmöglich geliefert wird. Verzögert sich die Anlieferung der Artikel, besteht die Gefahr, dass der Kunde in Zukunft seine Waren bei der Konkurrenz bezieht. Aus diesem Grund ist die Kundenzufriedenheit und dass dadurch resultierende Einkaufsvolumen existenziell wichtig für ein Unternehmen. Die Betriebe investieren dem-entsprechend viel Geld und Zeit in den Logistikbereich. Durch die Planung und Errichtung von Distributionszentren werden Lieferzeiten reduziert und es kann schnell auf veränderte Marktbedingungen reagiert werden. Mit dem Grundgedanken durch Investition in den Logistikbereich mehr Marktpotenziale zu erlangen und die eigene Marktposition weiter auszubauen, hat sich die Caddie GmbH entschieden, in den Bau eines neuen Distributionszentrums, zu investieren.
Ziel dieser Ausarbeitung ist die Erstellung eines Lastenhefts mit allen Anforderungen bezüglich des Baus und der innerbetrieblichen Abwicklung eines Distributionszentrums. Das vorliegende Lastenheft, für den Bereich des Wareneingangs, wurde ausgearbeitet, um allen interessierten Dienstleistern einen Überblick über die notwendigen Anforderungen und Gegebenheiten zu vermitteln.
Nach der Einleitung in die Thematik wird in Kapitel 1 das Lastenheft und die Abgrenzung zum Pflichtenheft erörtert und der Begriff des Distribu-tionszentrums wird thematisiert. Im nachfolgenden Kapitel wird das Las-tenheft für den Bereich des Wareneingangs detailliert ausgearbeitet. In Kapitel 3 wird auf die Annahmen, die dem Lastenheft zugrundeliegen, intensiv eingegangen. Die Hausarbeit schließt mit einem Fazit ab.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Einleitung
1. Begriffsbestimmung
1.1 Distributionszentrum
1.2 Lastenheft
1.2.1 Lastenheft - Wareneingang
2. Lastenheft - Wareneingang der Caddie GmbH
3. Begründung der Entscheidungen und Annahmen im Lastenheft
3.1 Ausgangssituation und Zielsetzung
3.2 Rahmenbedingungen für den Wareneingang
3.3 Gestaltung des Wareneingangs
3.4 Anforderungen
3.5 Allgemeine Vertragsgrundlagen
3.6 Geheimhaltungserklärung
3.7 Abnahmekriterien und Freigabe
3.8 Anhang
4. Fazit
5. Literaturverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel eines Lastenhefts bei der Planung eines Distributionszentrums?
Das Lastenheft beschreibt alle Anforderungen des Auftraggebers an die Lieferungen und Leistungen eines Dienstleisters, insbesondere für den Bereich des Wareneingangs und der innerbetrieblichen Abwicklung.
Worin liegt der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft?
Das Lastenheft formuliert „was“ und „wofür“ etwas gemacht werden soll (Anforderungen des Kunden), während das Pflichtenheft beschreibt, „wie“ und „womit“ der Auftragnehmer diese umsetzt.
Warum investiert die Caddie GmbH in ein neues Distributionszentrum?
Um Lieferzeiten zu reduzieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und flexibler auf veränderte Marktbedingungen in einer globalisierten Wirtschaft reagieren zu können.
Welche Aspekte werden im Bereich des Wareneingangs im Lastenheft geregelt?
Es umfasst Rahmenbedingungen, die Gestaltung der Prozesse, Abnahmekriterien, Geheimhaltungserklärungen und allgemeine Vertragsgrundlagen.
Welche Rolle spielt die Kundenzufriedenheit für die Logistikplanung?
Da Kunden heute schnellstmögliche Lieferungen erwarten, ist eine effiziente Logistik existenziell, um Kunden nicht an die Konkurrenz zu verlieren.
- Quote paper
- Benni Lecke (Author), 2014, Planung eines Distributionszentrums. Erstellung eines Lastenheftes, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/272454
