Diese Arbeit analysiert die Geschäftsprozesse am Beispiel eines Erlebnisbades. Da es sich hierbei um eine touristische Einrichtung handelt, werden die besonderen Erwartungen und Spezifika erfasst, um so Optimierungspotenziale abzuleiten.
Inhaltsverzeichnis
1 Bedeutung von Geschäftsprozessen
1.1 Definition und Differenzierung
1.2 Bedeutung von Geschäftsprozessen im Unternehmen
1.3 Speziellen Geschäftsprozessmodellierung bei Erlebnisbädern
2 Geschäftsprozesse eines Erlebnisbades
2.1 Einteilung nach Phasen und Umsetzung im monte mare Sachsen
2.1.1 Potentialphase
2.1.2 Prozessphase
2.1.3 Ergebnisphase
2.2 Sekundäre Geschäftsprozesse
2.3 Grundlegende Unterschiede zum traditionellen Schwimmbad
3 Optimierungschancen
3.1 Potentiale im Hinblick auf aktuelle Tendenzen
3.2 Innovationen bezüglich der Geschäftsprozessmodellierung
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