Open Innovation in B2B-Unternehmen

Mit Praxisbeispielen von Siemens, Telefónica Germany, Krones, Maschinenfabrik Reinhausen, Strama-MPS und Hyve

Master's Thesis , 2013 , 108 Pages , Grade: 1,3

Business economics - Miscellaneous

Abstract

Seit Chesbrough 2003 alle offenen Innovationsprozesse unter dem Begriff Open Innovation (OI) zusammenfasste, erfreut sich dieses Paradigma großer Aufmerksamkeit in Wissenschaft und Unternehmenspraxis.
Daher ist es Ziel dieser Arbeit, einen bisher relativ unbeachteten Bereich in der OI-Forschung näher zu beleuchten – nämlich die Besonderheiten von OI in Business-to-business- (B2B-) und Business-to-consumer-Unternehmen (B2C-Unternehmen), wobei der Schwerpunkt auf der Untersuchung von offenen Innovationsprozessen in B2B-Unternehmen liegt. Außerdem wird gezeigt, welche wesentlichen Unterschiede zu OI in B2C-Unternehmen vorzufinden sind.
Dazu wird zum Teil auf die bisher verfügbare OI-Forschung zurückgegriffen. Außerdem werden die Ergebnisse aus der Befragung von vier B2B-Praktikern bzw. Experten und zwei B2C-Praktikern bzw. -Experten und aus der Betrachtung von 64 OI-Projekten mit einbezogen und abgeglichen.
Dabei wurden besonders Unterschiede bzgl. Nutzenerwartungen und Kooperationspartner gefunden. So nutzen B2B-Unternehmen OI verstärkt, um an externes Wissen, Know-how und Ressourcen von Zulieferern, Universitäten und anderen Unternehmen zu gelangen, wohingegen B2C-Unternehmen OI oft als Marketinginstrument in Kooperation mit ihren Kunden einsetzen. Gemeinsam ist ihnen der Schwerpunkt von Inside-Out-Aktivitäten am Anfang des Innovationsprozesses.
Praxis und Wissenschaft bekommen durch diese Erkenntnisse eine zusätzliche Perspektive, inwieweit OI in Bezug auf B2B- und B2C-Unternehmen differenzierter betrachtet werden sollte.

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Inhaltsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• 1 Einführung
  • 1.1 Einleitung
  • 1.2 Ziel der Arbeit
  • 1.3 Aufbau der Arbeit
• 2 Erläuterung des Forschungsgebiets und der -methodik
  • 2.1 Open Innovation
    • 2.1.1 Notwendigkeit und Vorteil der Öffnung des Innovationsprozesses
    • 2.1.2 Der offene Innovationsprozess
    • 2.1.3 Aktivitäten im offenen Innovationsprozess
  • 2.2 B2B-Unternehmen
    • 2.2.1 Beschreibung von B2B-Unternehmen
    • 2.2.2 Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Unternehmen
  • 2.3 Beschreibung der Forschungsmethodik
• 3 Erkenntnisse aus der Theorie
  • 3.1 Nutzen aus dem Einsatz von 01
  • 3.2 Grenzen beim Einsatz von 01
  • 3.3 Treiber beim Einsatz von 01
  • 3.4 Hauptpartner beim Einsatz von 01
  • 3.5 Anwendung von Inbound-, Outbound- und Coupled-OI
  • 3.6 Unterschiede in der Nutzung des Ideenspeichers
  • 3.7 Unterschiede bei der Durchlässigkeit der Unternehmensgrenze
• 4 Erkenntnisse aus der Praxis
  • 4.1 Beschreibung der Methodik und der Experten/Praktiker
  • 4.2 Befragung der B2B-Praktiker
    • 4.2.1 Fallbeispiel B2B 1: Maschinenfabrik Reinhausen
    • 4.2.2 Fallbeispiel B2B 2: Siemens
    • 4.2.3 Fallbeispiel B2B 3: Krones
    • 4.2.4 Fallbeispiel B2B 4: Strama-MPS
    • 4.2.5 Erkenntnisse aus der B2B-Praxis
  • 4.3 Befragung der B2C-Praktiker
    • 4.3.1 Fallbeispiel B2C 1: Telefönica Germany
    • 4.3.2 Fallbeispiel B2C 2: Hyve AG
    • 4.3.3 Erkenntnisse aus der B2C-Praxis und Abgleich mit der B2B-Praxis
• 5 Fazit und kritische Würdigung
• Anhang
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Masterarbeit untersucht die Besonderheiten von Open Innovation (OI) in B2B-Unternehmen im Vergleich zu B2C-Unternehmen. Der Fokus liegt auf der Analyse von offenen Innovationsprozessen in B2B-Unternehmen, wobei die Unterschiede zu OI in B2C-Unternehmen herausgearbeitet werden sollen. Dazu werden sowohl theoretische Erkenntnisse aus der Literatur als auch praktische Erfahrungen aus Experteninterviews und Fallstudien von sechs Unternehmen aus verschiedenen Branchen herangezogen.

• Unterschiede in der Ausgestaltung und Anwendung von OI zwischen B2B- und B2C-Unternehmen
• Nutzenerwartungen und Ziele von OI in B2B- und B2C-Unternehmen
• Hauptpartner und -aktivitäten in offenen Innovationsprozessen
• Die Rolle der Unternehmensgrenze und des Ideenspeichers in OI
• Herausforderungen und Grenzen bei der Umsetzung von OI

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 2 erläutert die Definitionen von Open Innovation und B2B-Unternehmen und grenzt diese von Closed Innovation und B2C-Unternehmen ab. Es werden die Gründe für die Öffnung des Innovationsprozesses sowie die verschiedenen Aktivitäten in einem offenen Innovationsprozess beschrieben. Außerdem wird die Forschungsmethodik der Arbeit vorgestellt, die auf einer Kombination aus Literaturrecherche und Experteninterviews basiert.

Kapitel 3 stellt die Erkenntnisse aus der Literatur zum Thema Open Innovation dar und bildet auf dieser Grundlage Arbeitsthesen, die die Besonderheiten von OI in B2B-Unternehmen im Vergleich zu B2C-Unternehmen beschreiben. Es werden die Nutzenerwartungen, Grenzen, Treiber, Hauptpartner und Aktivitäten von OI sowie die Unterschiede in der Nutzung des Ideenspeichers und der Durchlässigkeit der Unternehmensgrenze zwischen den beiden Unternehmenstypen untersucht.

Kapitel 4 präsentiert die Ergebnisse der Experteninterviews und Fallstudien von vier B2B-Unternehmen (Maschinenfabrik Reinhausen, Siemens, Krones, Strama-MPS) und zwei B2C-Unternehmen (Telefönica Germany, Hyve AG). Die Ergebnisse werden mit den Arbeitsthesen aus Kapitel 3 abgeglichen und in einem aggregierten Überblick zusammengefasst. Dabei werden die Unterschiede in der Ausgestaltung und Anwendung von OI zwischen B2B- und B2C-Unternehmen deutlich.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Open Innovation, B2B-Unternehmen, B2C-Unternehmen, Innovationsprozess, Inbound-OI, Outbound-OI, Coupled-OI, Ideenspeicher, Unternehmensgrenze, Nutzenerwartungen, Grenzen, Treiber, Hauptpartner, Fallstudien, Experteninterviews, Forschungsmethodik.

• College: University of Regensburg
• Grade: 1,3
• Author: Stefan Prandl (Author)
• Publication Year: 2013
• Pages: 108
• Catalog Number: V265324
• ISBN (eBook): 9783656569244
• ISBN (Book): 9783656569176
• Language: German
• Tags: open, innovation, b2b-unternehmen