Gerade in turbulenten Zeiten ist es für eine Unternehmung wichtig flexibel, effizient und effektiv zu agieren. Es gibt laufend neue Methoden und Instrumente, die das unterstützen. Wobei die Fragen offen bleiben: Sind die Mitarbeiter den Veränderungen gewachsen? Werden Sie ausreichend integriert und informiert um die an sie gestellten Anforderungen zu erfüllen? Denn nur wenn die Mitarbeiter ein Teil der Veränderung sind, kann daraus eine Zufriedenheit münden und die Organisation kann sich dieses Potenzial zunutze machen. Eine 360° Betrachtung mittels Umfrage bei Mitarbeitern, die Einschätzung der Vorgesetzten und die Beobachtung durch die Verfasserin lassen einen tiefen Einblick in die zwei vergleichenden Fertigungskonzepte der HYGBRA GmbH zu. Die Resultate sprechen für sich und die daraus erkannten Einflussfaktoren lassen sich für zukünftige Veränderungsprojekte effizient nutzen.
Inhaltsverzeichnis
Danksagung
Einführender Hinweis
Abstract
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Ausgangssituation
1.2. Zielsetzung
1.3. Vorgehensweise und Aufbau
1.4. Abgrenzungen
2. Grundlagen der Arbeitspsychologie
2.1. Ziele und Aufgaben der Arbeitspsychologie
2.2. Theoretische Modelle des Handelns
2.3. Grundsätzliche Faktoren der Arbeitszufriedenheit
3. Der Faktor Mensch in Veränderungssituationen
3.1. Grundsätze des Menschen in Veränderungen
3.2. Mitarbeiterverhalten in Change Projekten
3.3. Führungsverhalten bei Change Projekten
3.4. Gruppen und Teamarbeit im Wandel
3.5. Präventive Masznahmen bei Veränderungsprojekten
4. Arbeitszufriedenheit bei Baugruppenfertigung der HYGBRA GmbH
4.1. Beobachtung der gegenwärtigen Arbeitszufriedenheit
4.2. Subjektive Einschätzung von Vorgesetzten und Mitarbeitern
4.3. Kritische Beurteilung der Arbeitszufriedenheit bei Baugruppenfertigung
5. Arbeitszufriedenheit bei One-Piece-Flow Fertigung der HYGBRA GmbH
5.1. Beobachtung der gegenwärtigen Arbeitszufriedenheit
5.2. Subjektive Einschätzung von Vorgesetzten und Mitarbeitern
5.3. Kritische Beurteilung der Arbeitszufriedenheit in der One-Piece-Flow Fertigung
6. Resümee und Ausblick
6.1. Handlungsempfehlungen auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse
6.2. Zusammenfassung und Bedeutung für die HYGBRA GmbH
6.3. Ausblick
Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Anhang
I. Fragebogen für Mitarbeiter
II. Fragebogen für Vorgesetzte
III. Leitfaden für die Beobachtung
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