1 Einleitung
Nahezu alle Märkte zeichnen sich durch eine hohe Dynamik, Globalisierung, komplexe Produkte (bei kürzer werdenden Lebenszyklen) und hohen Qualitätsanforderungen aus. Noch vor 2 Jahrzehnten war es für Unternehmen möglich, sich gegenüber den Konkurrenten einen Vorteil durch hohe Investitionen im herkömmlichen Sinn wie Forschung und Entwicklung, Automatisierung oder Modernisierung zu verschaffen. Doch die Zeiten der Dampfmaschinen und Lochkarten sind vorbei, stattdessen dominieren Computer und Internet gleichermaßen Fabrikhallen und Verwaltungstrakte.
Am Beginn des 21. Jahrhunderts befinden sich alle Industrienationen inmitten eines gewaltigen Strukturwandels. Dieser Wandel macht natürlich nicht vor den Mitarbeitern eines Unternehmens halt. Auf ihrem Rücken wird der Verdrängungswettbewerb im Wettlauf mit der Zeit ausgetragen. Sie sind es, die mit den stetig wachsenden Anforderungen des ökonomischen Umfelds und vor allem der rasenden technologischen Entwicklung konfrontiert werden.
Der Erfolg eines Unternehmens wird in erster Linie an seinem Shareholder Value gemessen. Nimmt man diese zentrale Herausforderung des 21. Jahrhunderts an, müssen verschiedene Arten von Potenzialen erschlossen und ausgeschöpft werden. Beispielhaft sei hier auf die Bereiche Kosten, Qualität, Zeit, Informatik, Vertrieb und Human Resources verwiesen.
Um für all diese Anforderungen gerüstet zu sein, ist vor allem eines unabdingbar:
[...]
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 E-Learning
2.1 Was ist E-Learning?
2.2 Praktischer Nutzen für Wirtschaftsorganisationen
2.3 Kosten und Nutzen im Vergleich („Make or buy“)
2.4 Gefahren vs. Chancen
2.5 „SCORM“ als neuer Standard der E-Learning-Plattformen?
2.6 Fazit
3 E-Recruiting
3.1 Die Welt der Jobbörsen und Karriereportale
3.1.1 Die Anbieter
3.1.2 Preise und Leistungen von Jobbörsen
3.1.3 Die Akzeptanz von Jobbörsen bei den Usern
3.1.4 Weitere Entwicklung/Fazit
3.2 Die Online-Bewerbung auf der unternehmenseigenen Homepage
3.2.1 Die Hauptproblemfelder im Recruiting
3.2.2 Die Erfolgsfaktoren von HR-Portalen
3.2.3 Die SAP-Lösung der Zukunft?
3.2.4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Konzept des "Business to Employee" (B2E) als strategischen Ansatz zur effizienten Wissenstransformation und Personalbeschaffung innerhalb von Unternehmen. Ziel ist es aufzuzeigen, wie durch technologische Unterstützung in den Bereichen E-Learning und E-Recruiting Geschäftsprozesse optimiert und Wettbewerbsvorteile erzielt werden können.
- Potenziale von E-Learning zur Kosteneffizienz und Wissensvermittlung.
- Anforderungen an moderne E-Learning-Standards wie SCORM.
- Strategien für erfolgreiches E-Recruiting und den Einsatz von Jobbörsen.
- Optimierung von Online-Bewerbungsprozessen auf Unternehmensseiten.
- Integration von HR-Technologien in betriebliche Informationssysteme.
Auszug aus dem Buch
3.2.2 Die Erfolgsfaktoren von HR-Portalen
HR-Portale können für die Besucher der HR-Homepage mit einer virtuellen Empfangshalle eines Unternehmens verglichen werden. Auch hier zählt der erste Eindruck. „Ohne die vier »C« (Content, Convenience, Communities, Collaboration) zielen die besten Strategieansätze ins Leere.“
Informationen zum Unternehmen: Das Kernstück jeder Karriereseite sind Informationen zum Unternehmen und zu den Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei gilt es nicht nur trockene Zahlenwüsten oder (seltene) Musterlaufbahnen darzustellen, vielmehr sollte die Unternehmenskultur und das Selbstverständnis im Umgang mit den Mitarbeitern glaubhaft und reell dargestellt werden. Idealer Weise sind die Informationen noch nach verschiedenen Zielgruppen unterteilt, denn jede Bewerbergruppe – von Azubis über Praktikanten und Hochschulabsolventen bis hin zu Fach- und Führungskräften – hat einen unterschiedlichen Informationsbedarf. Nicht zu vergessen sind weitere Zielgruppen wie Journalisten, Geschäftspartner, Aktionäre oder Analysten, welche bei entsprechender Darstellung positiv überrascht werden können.
Aktualität und Weiterentwicklung: Ein effektives Content-Management sollte dafür sorgen, dass überholte Inhalte eliminiert und neue Inhalte gepostet werden. Nur regelmäßig aktualisierte Inhalte laden den Nutzer zum wiederholten Aufsuchen der Website ein. Abgelaufene Daten (wie z.B. veraltete Stellenanzeigen oder Aktuellfelder, die auf vergangene Events hinweisen) signalisieren überdeutlich, dass das Angebot nicht gepflegt wird und hinterlassen somit ein negatives Image. Interne wie externe Entwicklungen lassen es nicht zu, ein solches Projekt als abgeschlossen zu betrachten. So sollten statistische Auswertungen der Zugriffe, deren Herkunft und Entwicklung im Zeitablauf als wichtiger Indikator für einen regelmäßigen Relaunch herangezogen werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beleuchtung des strukturellen Wandels und der steigenden Bedeutung effizienten Wissensmanagements für den Unternehmenserfolg.
2 E-Learning: Untersuchung der Möglichkeiten, Potenziale und Kosten-Nutzen-Aspekte webbasierter Lernmethoden für Unternehmen.
2.1 Was ist E-Learning?: Definition des Begriffs als Kombination aus selbstgesteuertem Lernen und elektronischen Übertragungsmöglichkeiten.
2.2 Praktischer Nutzen für Wirtschaftsorganisationen: Analyse der Kostenvorteile durch die Beschleunigung von Lernprozessen und die Kopplung von Arbeit und Wissen.
2.3 Kosten und Nutzen im Vergleich („Make or buy“): Bewertung der Einsparpotenziale bei indirekten Weiterbildungskosten und strategische Überlegungen zur Systemimplementierung.
2.4 Gefahren vs. Chancen: Darstellung kritischer Erfolgsfaktoren wie Didaktik, technologische Infrastruktur und Nutzerakzeptanz bei der Einführung von Lernsystemen.
2.5 „SCORM“ als neuer Standard der E-Learning-Plattformen?: Erläuterung der Bedeutung von Standards zur Sicherstellung der Kompatibilität zwischen Lerninhalten und Systemen.
2.6 Fazit: Zusammenfassende Einschätzung des Nutzens von E-Learning bei gleichzeitiger Einschränkung hinsichtlich der Anwendbarkeit auf soziale Kompetenzen.
3 E-Recruiting: Analyse der Transformation der Personalbeschaffung durch Internet-Technologien im Kontext des "War for Talents".
3.1 Die Welt der Jobbörsen und Karriereportale: Betrachtung des Marktes für virtuelle Stellensuche und der Bedeutung verschiedener Anbieter.
3.1.1 Die Anbieter: Analyse der Vielzahl und Spezialisierung von Jobportalen im Internet.
3.1.2 Preise und Leistungen von Jobbörsen: Vergleich der Leistungsangebote und Kostenstrukturen gängiger Jobbörsen.
3.1.3 Die Akzeptanz von Jobbörsen bei den Usern: Untersuchung der Nutzungsentwicklung durch Bewerber im World Wide Web.
3.1.4 Weitere Entwicklung/Fazit: Ausblick auf die Konsolidierung des Marktes und die steigende Bedeutung von Online-Matching.
3.2 Die Online-Bewerbung auf der unternehmenseigenen Homepage: Bewertung der Gestaltungskriterien für moderne Recruiting-Webseiten.
3.2.1 Die Hauptproblemfelder im Recruiting: Identifikation des Spagats zwischen technologischer Effizienz und der Gewinnung qualifizierter Talente.
3.2.2 Die Erfolgsfaktoren von HR-Portalen: Vorstellung der vier C-Prinzipien sowie der Notwendigkeit von Aktualität und Benutzerfreundlichkeit.
3.2.3 Die SAP-Lösung der Zukunft?: Untersuchung einer ASP-basierten Recruitment-Factory als integriertes Tool zur Prozessoptimierung.
3.2.4 Fazit: Resümee zur Bedeutung des persönlichen Eindrucks im Recruiting und der Rolle von Technologie als Wegbereiter.
Schlüsselwörter
Business to Employee, B2E, E-Learning, Wissensmanagement, E-Recruiting, SCORM, Jobbörsen, Online-Bewerbung, Personalbeschaffung, HR-Portale, War for Talents, Informationsmanagement, Personalmanagement, Content-Management, Online-Matching.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den "Business to Employee"-Ansatz, bei dem Unternehmen durch moderne Informationstechnologien effizientere Lösungen für die interne Weiterbildung und die externe Personalbeschaffung schaffen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Schwerpunkte sind E-Learning als Werkzeug für effiziente Lernprozesse und E-Recruiting zur Optimierung der Personalgewinnung in einem dynamischen Arbeitsmarkt.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den Nutzen und die strategischen Anforderungen aufzuzeigen, die bei der Einführung digitaler Lösungen in den Bereichen Personalmanagement und Wissensvermittlung bestehen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine strukturierte Analyse von Marktstudien, Fachpublikationen und technologischen Lösungsansätzen (wie z.B. SCORM oder ASP-Recruiting-Lösungen) im Kontext des Informationsmanagements.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Untersuchung von E-Learning (Kosten-Nutzen, Standards, Erfolgsfaktoren) und E-Recruiting (Jobbörsen, Karriere-Websites, HR-Portal-Technologien).
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie B2E, E-Learning, E-Recruiting, Wissensmanagement, Online-Matching und Personalmarketing charakterisieren.
Warum ist der "SCORM"-Standard für Unternehmen wichtig?
SCORM ermöglicht es, Lerninhalte von verschiedenen Lernanwendungen zu trennen und diese plattformunabhängig auszutauschen, was die Kompatibilität und Wiederverwendbarkeit von Lernmodulen massiv erhöht.
Wie lassen sich HR-Portale erfolgreich gestalten?
Erfolgreiche HR-Portale basieren auf den vier Prinzipien Content, Convenience, Communities und Collaboration sowie einer konsequenten Aktualisierung und Ausrichtung auf spezifische Bewerberzielgruppen.
Welche Rolle spielt der Faktor Mensch trotz technischer Automatisierung?
Trotz automatisierter Matching-Verfahren betont der Autor, dass der persönliche Eindruck auch im "War for Talents" ein unverzichtbares Entscheidungskriterium für Unternehmen bleibt.
- Quote paper
- Michael Müller (Author), 2002, Business to Employees (B2E), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/2282
