Análisis de una Plataforma de Teleformación de Código libre en los centros educativos del distrito de Huacho

Tesis (Bachelor) , 2012 , 270 Páginas , Calificación: 20

Pedagogía - Pedagogía de los medios

Se presenta una investigación sobre el análisis de una plataforma de teleformación de código libre. Una plataforma de teleformación es el espacio de una aplicación informática abierta que posibilita el desarrollo y ubicación de un sitio web específicamente diseñado para el aprendizaje en línea, dotado de una cierta variedad y diversidad de recursos, tanto docentes, estudiantes como administrativos y de gestión. El modelo presentado en la investigación se tratará de que sea aplicable a cualquier dominio de contenido intelectual, que permita actualizar los contenidos, que contenga estrategias genéricas de enseñanza que se adapten al comportamiento del estudiante y que fomente los diferentes tipos de aprendizaje. Para que sea factible su aplicación y utilización de éste modelo en el futuro.

ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Acciones Previas al Planteamiento del Problema
1.1.1 Concebir la Idea a Investigar
1.1.2 Informarse del Contexto de la Investigación Especializada
1.1.3 Precisar los Temas Susceptibles de ser Investigados
1.1.4 Revisar las Conceptualizaciones Teóricas Relacionadas
1.2 Descripción de la Realidad Problemática
1.3 Formulación del Problema
1.3.1 Problema General
1.3.2 Problemas Específicos
1.4 Origen del Tema
1.5 Objetivos de la Investigación
1.5.1 Objetivo General
1.5.2 Objetivos Específicos
1.6 Justificación de la Investigación
1.7 Importancia de la Investigación
1.8 Limitaciones del Estudio
1.9 Viabilidad del Estudio
1.9.1 Factibilidad Educativa
1.9.2 Factibilidad Financiera
1.9.3 Factibilidad Tecnológica

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la Investigación
2.1.1 Investigaciones Relacionadas con el Estudio
2.1.1.1 Primera Investigación
2.1.1.2 Segunda Investigación
2.1.1.3 Tercera Investigación
2.1.1.4 Cuarta Investigación
2.2 Bases Teóricas
2.2.1 Bases Teóricas en Teleformación
2.2.1.1 Teoría cognitiva del aprendizaje multimedia
2.2.1.2 El Enfoque Cognitivo y las TIC
2.2.1.3 Teorías del Aprendizaje y su Aplicación en la Teleformación
2.2.1.3.1 Teoría Constructivista
2.2.1.3.2 Teoría del Aprendizaje Situado
2.2.1.3.3 Teoría de la Flexibilidad Cognitiva
2.2.1.3.4 Teoría del Aprendizaje Experiencial
2.2.1.3.5 Teoría de la Conversación
2.2.2 Definición de Conceptos
2.2.2.1 Educación a Distancia
2.2.2.2 Multimedia
2.2.2.3 Hipermedia
2.2.2.4 Tecnologías de Información y Comunicaciones
2.2.2.5 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones .
2.2.2.6 Teleformación
2.2.2.7 E-learning
2.2.2.8 Software Educativos
2.3 Estado del Arte del E-learning
2.3.1 ¿Qué es E-learning?
2.3.2 Elementos o Componentes del E-learning
2.3.3 Estándares
2.3.4 ¿Qué son los LMS?
2.3.5 Las Plataformas E-learning
2.3.6 Sistemas de Gestión del Aprendizaje
2.3.7 Sistemas de Gestión para el Aprendizaje Moodle
2.3.8 La Metodología de la Formación E-learning
2.3.9 Formas de llevar acabo el E-learning
2.3.9.1 Modalidad Asincrónica
2.3.9.2 Modalidad Sincrónica
2.3.10 De la Educación a Distancia al E-learning
2.3.10.1 La Educación a Distancia
2.3.10.1.1 Medios Utilizados en la Educación a Distancia
2.3.11 Evolución de la Educación a Distancia al E-learning
2.3.12 El E-learning como Educación a Distancia en la Actualidad
2.3.13 Aporte del E-learning en el Proceso de Enseñanza - Aprendizaje
2.3.14 Beneficios del E-learning
2.4 Estado del Arte del Aula Virtual
2.4.1 Usos del Aula Virtual
2.4.1.1 El Aula Virtual como Complemento de la Clase Presencial
2.4.1.2 El Aula Virtual para la Educación a Distancia
2.4.2 Elementos Esenciales que Componen el Aula Virtual
2.4.2.1 Distribución de la Información
2.4.2.2 Intercambio de Ideas y Experiencias
2.4.2.3 Aplicación y Experimentación de lo Aprendido
2.4.2.4 Evaluación de los Conocimientos
2.4.2.5 Seguridad y Confiabilidad en el Sistema
2.4.3 Elementos Esenciales del Aula Virtual para el Uso del Docente
2.4.3.1 Acceso al Aula Virtual
2.4.3.2 Actualización y Monitoreo del Sitio
2.4.3.3 Archivo de Materiales
2.4.3.4 Tiempo en el que los Materiales estarán en Línea para el Acceso..
2.4.4 Características de un Aula Virtual
2.4.4.1 Flexible
2.4.4.2 Independencia de la Plataforma
2.4.4.3 Construcción en Base a Estándares
2.4.4.4 Acceso, Seguridad y Configurabilidad
2.4.4.5 Ayuda en Línea
2.4.4.6 Proveer Diferentes Modos (Canales) de Comunicación
2.4.5 Características Adicionales
2.4.6 Aplicativos o Entornos Existentes en el Perú
2.4.7 Aplicativos Existentes en Latinoamérica
2.5 Definición de Términos Básicos
2.6 Formulación de Hipótesis
2.6.1 Hipótesis General
2.6.2 Hipótesis Específicas

CAPÍTULO III METODOLOGÍA
3.1 Investigación Cuantitativa y Cualitativa
3.2 Diseño Metodológico
3.2.1 Nivel de Investigación
3.2.1.1 Enfoque de la Investigación
3.2.1.1 Alcance de la Investigación
3.2.2 Diseño de Investigación
3.2.2.1 Contexto
3.2.3 Metodología Utilizada
3.3 Población y Muestra
3.3.1 Unidad de Análisis
3.3.2 Criterios de Delimitación
3.3.3 Población
3.3.4 Muestra
3.3.4.1 Tipos de Muestra
3.3.4.2 El Tamaño de la Muestra
3.3.4.3 Selección de la Muestra
3.3.4.4 Procedimiento para la Selección de la Muestra
3.3.4.5 Especificaciones de la Muestra
3.3.5 Método
3.3.6 Tipos de Muestreo
3.4 Operacionalización de Variables
3.4.1 Las Variables
3.4.1.1 Características de las Variables
3.4.1.2 Clasificación de las Variables
3.4.2 Operacionalización de Las Variables
3.4.2.1 Definición Conceptual
3.4.2.2 Definición Operacional
3.4.2.3 Procedimiento para Operacionalizar Variables
3.4.3 Sistema de Variables
3.4.3.1 Variable Independiente
3.4.3.2 Variable Dependiente
3.4.4 Definiciones Operacionales

CAPÍTULO IV RECOLECCIÓN DE DATOS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
4.1 Fuentes de Información
4.2 Técnicas de Recolección de Datos
4.2.1 Métodos de Recolección de Datos
4.2.1.1 La Observación
4.2.1.2 La Encuesta
4.2.1.3 La Entrevista
4.2.1.4 Sesión de Grupo
4.2.1.5 Métodos de Recolección de Datos Utilizados
4.2.2 Descripción de los Instrumentos
4.2.2.1 Cuestionarios
4.2.2.2 Listas de Chequeo
4.2.2.3 Test
4.2.2.4 Otros Instrumentos
4.2.2.5 Instrumentos Utilizados
4.2.3 Procedimiento de Validación y Confiabilidad de los Instrumentos
4.2.3.1 Confiabilidad
4.2.3.2 Validez
4.2.3.3 Confiabilidad y Validación de los Instrumentos
4.2.3.4 Procedimiento para Construir un Instrumento de Medición
4.2.3.5 Instrumento de Medición Construida
4.3 Técnicas de Recolección de Datos Utilizadas
4.3.1 La Entrevista
4.3.2 Cuestionarios
4.4 Técnicas para el Procesamiento de la Información
4.4.1 Establecer los Códigos
4.4.2 Elaborar el Libro de Códigos

CAPÍTULO V RECURSOS Y FINANCIAMIENTO
5.1 Recursos Humanos
5.2 Recursos Materiales
5.2.1 Hardware
5.2.2 Software
5.3 Recursos Financieros
5.4 Cronograma
5.4.1 División del Trabajo
5.4.2 Estimación de Tiempos
5.4.3 Planificación Temporal
5.5 Presupuesto
5.5.1 Presupuesto de las Alternativas
5.5.2 Selección de la Mejor Alternativa

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
6.2 Recomendaciones

CAPÍTULO VII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
7.1 Referencias de Libros
7.2 Referencias de Tesis
7.3 Referencias de Recursos Electrónicos e Internet
7.4 Otros Documentos

CAPÍTULO VIII ANEXOS
8.1 Anexo I. Glosario de Términos
8.2 Anexo II. Apéndice A: Cuestionario para los Docentes
8.3 Anexo III. Apéndice B: Cuestionario para los Alumnos
8.4 Anexo IV. Apéndice C: Guía de la Entrevista
8.5 Anexo V. Documento de autorización de la Prueba Piloto en el Colegio
8.6 Anexo VI. Imágenes de la Plataforma Moodle Desarrollada

DEDICATORIA

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AGRADECIMIENTO

Escribir estas líneas han sido nuestro deseo, e incluso nuestros sueños, desde hace mucho tiempo, bien porque llega el final de un largo trabajo, bien porque nos complace enormemente agradecer la ayuda y el apoyo que nos han prestado. Posiblemente, con estas palabras no quede reflejada nuestra gratitud porque, como es bien sabido, hay veces que los sentimientos y emociones no se encuentran en el vocabulario.

Terminar una tesis de grado es la culminación de largo tiempo de trabajo, estudio y esfuerzo. Sería muy difícil lograrlo si no es con el apoyo y estímulo de muchas personas.

En primer lugar, queremos plasmar en esta hoja el agradecimiento más sincero a nuestro asesor de este trabajo de investigación:

Al Ing. Javier Alberto Manrique Quiñonez, que como buen asesor de un proyecto, ha sabido guiarnos en todo momento, dándonos la ayuda necesaria tanto técnica, profesional como personal para que ésta tesis llegara a buen término. Gracias por hacernos sentir unos verdaderos investigadores, valorando siempre de manera positiva nuestro trabajo.

Seguidamente queremos agradecer a la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, de donde egresamos y disfrutábamos de nuestra educación desde hace más de cinco años. La Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión es la gestora de éste proceso de formación: confiando una vez más en sus docentes y brindando todo lo necesario.

Por otro lado, debemos expresar nuestro agradecimiento a la Institución Educativa que nos brindo las facilidades para realizar las coordinaciones para la prueba piloto requerida en la presente investigación: CETI Pedro E. Paulet, y en especial al Lic. Jorge Virhuez Encarnación encargado del aula de innovación de la presente Institución Educativa.

Finalmente, y sin distinguir orillas, - pues siempre están en nuestros corazones y son parte de nuestra vida - queremos agradecer profundamente a nuestros padres, a nuestros hermanos, a nuestras parejas y a toda nuestras familias. Que nos brindaron su apoyo, su comprensión, tuvieron tolerancia e infinita paciencia y cedieron su tiempo para que “nosotros investiguemos”, para permitir así llevar adelante un proyecto que pasó de ser una meta personal a otro emprendimiento más de familia. A ellos, nuestro eterno amor y gratitud. Además, un agradecimiento y un reconocimiento especial a quienes han fomentado en todos sus hijos el interés por aprender: nuestros padres.

Huacho, febrero de 2012

Resumen

Se presenta una investigación sobre el análisis de una plataforma de teleformación de código libre. Una plataforma de teleformaci ó n es el espacio de una aplicación informática abierta que posibilita el desarrollo y ubicación de un sitio web específicamente diseñado para el aprendizaje en línea, dotado de una cierta variedad y diversidad de recursos, tanto docentes, estudiantes como administrativos y de gestión. El modelo presentado en la investigación se tratará de que sea aplicable a cualquier dominio de contenido intelectual, que permita actualizar los contenidos, que contenga estrategias genéricas de enseñanza que se adapten al comportamiento del estudiante y que fomente los diferentes tipos de aprendizaje. Para que sea factible su aplicación y utilización de éste modelo en el futuro.

Una vez contextualizado el ámbito de acción de nuestra investigación pasaremos a diseñar una metodología orientada en teleformación, diseñada mediante la experiencia realizada durante el caso práctico de educación virtual basado en las TIC como apoyo a la enseñanza educativa. Nuestro principal objetivo ha sido la búsqueda de la mejora de la calidad de los procesos de enseñanza - aprendizaje en estos contextos prácticos y el fomento de la adquisición de competencias profesionales por parte del alumno. Desarrollaremos todo el proceso de recogida y análisis de datos para la evaluación de esta experiencia y expondremos las conclusiones extraídas de todo este proceso.

Palabras claves: Educación virtual, entornos virtuales, tecnología de las telecomunicaciones, plataforma de teleformación.

Abstract

It presents research on the analysis of e-learning platform open source. A teletraining platform is the space of a software application that enables open development and location of a web site specifically designed for online learning, endowed with a certain variety and diversity of resources, both teachers, and administrative and management. The model presented in the investigation will be treated as applicable to any domain of intellectual content, allowing content update, which contains teaching generic strategies that fit the student's behavior and to encourage different types of learning. To be feasible for implementation and use of this model in the future.

Once contextualized the area of action of our investigation we will happen to design a methodology orientated in teleformación, designed by means of the experience realized during the practical case of virtual education based on the TIC as support to the educational education. Our main objective has been the search of the improvement of the quality of the processes of education - learning in these practical contexts and the promotion of the acquisition of professional competitions on the part of the pupil. We will develop the whole process of withdrawal and analysis of information for the evaluation of this experience and will expose the conclusions extracted from all this process.

Keywords: virtual education, virtual environments, information technology, telecommunications, e-learning platform

ÍNDICE DE FIGURAS Y TABLAS

Figura 1.1 Acciones previas al planteamiento del problema,

Figura 2.1 Estructura del marco teórico,

Figura 2.2 Software educativo,

Figura 2.3 Elementos del e-learning,

Figura 3.1 Diseño metodológico,

Figura 3.2 Proceso de investigación,

Figura 3.3 Flujo de observación y análisis,

Figura 4.1 Plan de recolección de datos,

Figura 4.2 Diagrama esquemático de un cuestionario,

Figura 5.1 Cronograma de actividades,

Figura 5.2 Diagrama de Gantt,

TABLAS

Tabla 2.1 Modos de comunicación,

Tabla 2.2 Características adicionales,

Tabla 2.3 Aplicativos existentes en el Perú,

Tabla 2.4 Aplicativos existentes en Latinoamérica,

Tabla 2.5 El enfoque de investigación, su alcance y la hipótesis,

Tabla 3.1 Diferencias entre la investigación cuantitativa y cualitativa,

Tabla 3.2 Población de la investigación,

Tabla 3.3 Lista de las instituciones educativas público - privadas del Distrito de Huacho,

Tabla 3.4 Lista de las instituciones educativas público - privadas etiquetadas,

Tabla 3.5 Números aleatorios o random,

Tabla 3.6 Selección muestral basada en la tabla de números aleatorios,

Tabla 3.7 Muestra basada en las especificaciones,

Tabla 3.8 Unidades de observación y análisis,

Tabla 3.9 Variable cualitativa nominal,

Tabla 3.10 Variable cualitativa ordinal,

Tabla 3.11 Variable cuantitativa de intervalo,

Tabla 3.12 Variable cuantitativa de razón,

Tabla 3.13 Tabla encabezado de operacionalización de variables,

Tabla 3.14 Nivel de medición de las variables,

Tabla 3.15 Variables e indicadores,

Tabla 3.16 Operacionalización de las variables,

Tabla 4.1 Planeación de la recolección de información primaria,

Tabla 4.2 Tipos de encuestas,

Tabla 4.3 Aspectos básicos de los instrumentos para determinar confiabilidad,

Tabla 4.4 Aspectos básicos del instrumento construido para la presente investigación,

Tabla 4.5 Escala de valores del coeficiente de alfa cronbach,

Tabla 4.6 Libro de códigos,

Tabla 4.7 Tabulación de datos para el cálculo del Coeficiente de Cronbach, basado en el instrumento aplicado a los sujetos,

Tabla 5.1 Recursos Humanos a utilizar en la Investigación,

Tabla 5.2 Especificaciones técnicas del servidor de aplicaciones,

Tabla 5.3 Especificaciones técnicas del servidor de base de datos,

Tabla 5.4 Recursos Materiales a Utilizar en la Investigación - Alternativa 1,

Tabla 5.5 Recursos Materiales a Utilizar en la Investigación - Alternativa 2,

Tabla 5.6 Cuadro de Estimación de Tiempo de las Actividades,

Tabla 5.7 Estimación presupuestaria total de la investigación - alternativa 1,

Tabla 5.8 Estimación presupuestaria total de la investigación - alternativa 2,

Tabla 5.9 Resultados de la evaluación de la propuesta,

INTRODUCCIÓN

La educación virtual, formación virtual (Teleformación), e-learning o simplemente educación mediada por las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), se ha convertido en una alternativa a la educación tradicional desarrollada en las aulas de clases, especialmente para aquellos grupos de personas que no han podido culminar sus estudios universitarios de pregrado, y desean desarrollar estudios de cuarto nivel o simplemente requieren de cursos de capacitación, actualización y/o mejoramiento.

Las tecnologías de información y comunicación han permitido dejar completamente a un lado las limitaciones de espacio físico, las distancias geográficas y el cumplimiento de un horario rígido de clases, promoviendo nuevos modelos de enseñanza y aprendizaje que implican novedosas prácticas para el desarrollo de las actividades, una nueva presentación del contenido, nuevos esquemas de planificación, cambios en las estrategias didácticas y la aplicación de métodos de evaluación novedosos.

Las instituciones de educación media no pueden escapar de esta nueva realidad, impulsada por la globalización y el establecimiento de lo que se ha denominado la sociedad del conocimiento. Cada día se hace más necesario que los profesores desarrollen habilidades y competencias en el uso educativo del computador y la red de redes: Internet. El nuevo papel del docente actual exige una capacitación en alfabetización tecnológica, diseño de contenidos multimedia, planificación educativa adaptada a estos nuevos entornos, diseño de estrategias didácticas soportadas en los recursos de Internet y evaluación de los aprendizajes mediada por el computador.

En este mismo orden de ideas, la presente investigación, tuvo como objetivo fundamental la elaboración de una propuesta para el desarrollo de una Plataforma de Teleformación soportado en el sistema de gestión de aprendizaje Moodle y dirigido a alumnos de los últimos grados del nivel primario de las Instituciones Educativas Públicas, en el cual se desarrolla el diseño, planificación y uso de estrategias para la enseñanza en entornos virtuales. Esta propuesta permitirá impulsar, fortalecer y mejorar los diferentes planes y programas pedagógicos en cualquier Institución de Educación Media, logrando con esto una adecuada formación de los alumnos que asumirán futuros retos en su formación académico - profesional en las diferentes Universidades cada vez más exigentes.

Para la realización de esta investigación se establecieron tres etapas bien diferenciadas de desarrollo, la primera etapa de ellas, esta referida a un investigación conformada por dos fases, la primera se baso en la búsqueda de información sobre la existencia de bibliografía académica de tipo investigativa orientada a la enseñanza en entornos virtuales, y la segunda fase fue una investigación de campo, cuyo propósito fue indagar las condiciones actuales de la metodología de enseñanza de las diferentes Instituciones Educativas. La segunda etapa, se basó en la elaboración de la propuesta tomando en consideración la información aportada en la etapa anterior y la posterior capacitación que realizaron los investigadores en tecnología Moodle. Finalmente, la tercera etapa comprendió la evaluación y validación de la propuesta, mediante el desarrollo de una prueba piloto con un grupo de 30 alumnos, a los cuales al finalizar todas las actividades propuestas, se les facilitó un instrumento de evaluación que considera todos los aspectos relevantes del curso.

El presente trabajo esta estructurado en siete capítulos, organizados de la siguiente manera:

El primero, contiene el planteamiento del problema, los objetivos, la justificación, alcances y limitaciones de la investigación.

El segundo, lo conforma el marco teórico estructurada en los antecedentes de la investigación, bases teóricas y conceptuales, y la hipótesis; el cual además reúne los siguientes temas: bases conceptuales de la educación a distancia, el estado del arte del e-learning, los estándares y plataformas, la metodología e-learning, la evolución de la educación a distancia, el aula virtual, cualidades del aula virtual, herramientas de comunicación y publicación de contenidos en la web y sistemas de gestión del aprendizaje, entre otros temas.

El tercero se refiere al marco metodológico, y comprende todos los aspectos relativos al método utilizado para la elaboración de la estructura investigativa que se tiene que llevar acabo para sustentar la propuesta, o simplemente la ruta que hay que seguir para cumplir el objetivo.

El cuarto se refiere a la recolección de datos y procesamiento de la información y describe en detalle el proceso llevado a cabo mediante los métodos y técnicas de investigación, en el caso particular de cuestionarios y entrevistas para determinar las carencias y necesidades de los alumnos en la enseñanza en entornos virtuales.

El quinto presenta los recursos y el financiamiento, que serán necesarios para la implementación de una plataforma de teleformación.

En los capítulos sexto, séptimo y octavo se presentan las conclusiones y recomendaciones, referencias bibliográficas y anexos utilizados en la investigación que apoyan lo referido en el cuerpo del trabajo, respectivamente.

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el investigador ha profundizado el tema en cuestión y elegido el enfoque cuantitativo, se encuentra en condición de plantear el problema de investigación

En este capítulo se presenta la descripción de la realidad problemática, la formulación del problema, los objetivos de la investigación, la justificación, la importancia, las limitaciones y la viabilidad del estudio.

De manera que es importante el desarrollo del presente capítulo, el cual trata sobre plantear el problema que en realidad no es más que afinar y estructurar formalmente la idea de investigación.

Seleccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la posición de considerar que información habrá que recolectar, con cuáles métodos y cómo analizará los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema espec í fico en términos concretos y explícitos, de manera que sea susceptible de investigarse con procedimientos científicos.

Ahora bien, como señala Ackoff (1967), un problema correctamente planteado está parcialmente resuelto; a mayor exactitud corresponde más posibilidades de obtener una solución satisfactoria.

Por último, recordar que el planteamiento del problema consiste en describir de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones.

1.1. Acciones previas al planteamiento del problema

Como antes se ha mencionado plantear el problema de investigación es el procedimiento de exponer los argumentos razonables y verdaderos que demuestran que en una disciplina científica determinada aún está pendiente de ser resuelta cierta interrogante, y por ende, que existe la necesidad de proyectar una investigación al respecto. La interrogante en referencia se constituye en el problema de investigación. Por ello resulta lícito afirmar que el problema de investigaci ó n debe ser la conclusi ó n l ó gica de los argumentos expuestos a lo largo del planteamiento del problema y, en consecuencia, frente a la pregunta ¿cómo y por dónde empezar a investigar?, resulta evidente que antes de proceder a plantear el problema son necesarias algunas acciones previas: 1) Concebir la idea a investigar, 2) informarse del contexto de la investigación especializada, 3) precisar los temas susceptibles de ser investigados, y 4) revisar las conceptualizaciones teóricas relacionadas.

1.1.1. Concebir la idea a investigar

Esta etapa empieza por definir un área temática o seleccionar un campo de trabajo problemático dentro de la especialidad; por ejemplo, consideremos la siguiente información de un diario de circulación nacional:

“ En la evaluaci ó n nacional de rendimiento del a ñ o 2004 s ó lo 10% de los egresados de secundaria, en el mejor de los casos, aprob ó los reactivos de matem á tica y un porcentaje similarmente peque ñ o aprob ó los reactivos de comprensi ó n de textos. El gobierno no sabe a ciencia cierta la causa de estos pobres resultados, sobre todo si se consideran los esfuerzos realizados por mejorar la educaci ó n p ú blica ” .

En este caso, un psicólogo podría concebir la idea de investigar los posibles determinantes psicol ó gicos del fracaso escolar.

De otro lado, el investigador revisando revistas de investigación puede enterarse de un estudio exploratorio realizado para determinar los factores que explican las diferencias de rendimiento entre escuelas con similares recursos económicos, incluso escuelas cercanas dentro de un mismo distrito.

Así mismo, la idea de investigación puede haber surgido en intercambios de ideas con colegas y con especialistas en el tema, por ejemplo en un congreso sobre la problemática de la educación.

El tema de investigación puede surgir, también, a través de la propia experiencia laboral profesional, por ejemplo un psicólogo de una escuela de educación básica regular firmemente convencido en el potencial de autorrealización como personas de los alumnos y que, sin embargo, se enfrenta cotidianamente con problemas de bajo rendimiento escolar, con las dificultades que tienen los alumnos para cumplir con el nivel estándar de rendimiento.

Finalmente, otra fuente importante de ideas de investigación son los documentos institucionales como lineamientos de políticas sectoriales, índices epidemiológicos, etc. Por cualquiera de estos medios puede hacerse el primer acercamiento al problema. A partir de estas fuentes, es aconsejable elaborar citas contextuales y alguna que otra cita textual que se usarán de insumo durante la redacción de la Formulación del Problema, más específicamente al abordar lo referente a la Justificación de la Investigación.

1.1.2. Informarse del contexto de la investigación especializada

Esto significa informarse rápida y panorámicamente del contexto de la investigación especializada e identificar las instituciones y los investigadores más actualizados.

1.1.3. Precisar los temas susceptibles de ser investigados

Por ello se entiende precisar los temas pendientes y, por ende, aún susceptibles de ser investigados en la temática de interés, revisando las publicaciones correspondientes de las instituciones e investigadores, en las revistas especializadas impresas o electrónicas previamente identificadas (para acceder a las citadas publicaciones se recomienda acudir a hemerotecas en unos casos y en otros usar los buscadores de la Web; Altavista, Google, etc.), en los cuales, dado su carácter no especializado, no es conveniente hacer la búsqueda sólo por temas, sino más específicamente por la conjunción de autores y temas. A partir de estas fuentes, sería aconsejable elaborar citas contextuales y alguna que otra cita textual que se usara de insumo obligatorio durante la redacción de la Formulación del Problema.

1.1.4. Revisar las conceptualizaciones teóricas relacionadas

Este proceso pasa por revisar las conceptualizaciones teóricas relacionadas a la temática de interés que han sido propuestas por investigadores y académicos reconocidos (en textos y libros de la especialidad), es decir académicos cuyos conocimientos han sido validados por la comunidad académica y científica de la especialidad.

Recién después de haber realizado estas cuatro acciones, que no necesariamente son todas secuenciales, puede decirse propiamente que el investigador se encuentra listo para iniciar el procedimiento de plantear y formular un problema de investigación. Estas acciones se detallan en la figura 1.1.

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Figura 1.1. Acciones previas al planteamiento del problema

Fuente: Elaboración propia.

1.2. Descripción de la realidad problemática

Actualmente, en la denominada sociedad de la información en la cual estamos inmersos es imposible poder desligarse de la realidad de una globalización impulsada por las nuevas tecnologías de información y la comunicación (NTIC), las cuales han generado toda una revolución en el acceso a cientos de miles de contenidos de diversos tipos (educativos, informativos, de entretenimiento) y las posibilidades de comunicación mediante herramientas mucho más flexibles.

En la sociedad actual dominada por éstas pareciera que uno de los aspectos más importantes es la facilidad con la cual se puede acceder a un gran volumen de información, sin distingos de clases sociales, color, raza o país, lo cual ha traído consigo un amplio número de nuevas posibilidades donde posiblemente la más importante de todas es la creación de nuevos espacios para el aprendizaje, conocidos comúnmente como “espacios virtuales”, que se caracterizan por la inexistencia de limitaciones geográficas, la ausencia de espacios físicos y la flexibilidad de horarios.

Estos espacios virtuales han impulsado una nueva modalidad educativa denominada por diferentes autores como teleformación (Marqués, 1999), educación virtual (Cabero, 2000), educación interactiva a distancia (Sandia, Montilva, 2001) o e-learning (Rosenberg, 2002), término usado ampliamente para denotar los procesos de capacitación y actualización del recurso humano en organizaciones empresariales, modalidad ésta que se caracteriza por ser una evolución natural de la educación a distancia, soportada en las tecnologías de la información y la comunicación. Esta nueva realidad se manifiesta de manera muy especial en el ámbito educativo del Perú.

Según un artículo de Eber Moya¹, profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad Andina del Cusco, publicado en el portal Universia, considera lo siguiente:

“ Actualmente las pol í ticas educativas aplicadas en la educaci ó n peruana no son suficientes como para lograr cambios radicales y as í lograr un desarrollo sustentable ” .

Una de las propuestas tecnológicas innovadoras donde entra a tallar y cumplir un rol importante para la educación son las TIC’s, que tienen el potencial de facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje.

De acuerdo a las estadísticas del INEI², actualmente en la zona urbana del Perú el analfabetismo es del 6,7% y en las zonas rurales es del 19.7%, entonces se ve claramente cuál es el sector más afectado, esto a consecuencia de que “no existen centros educativos correctamente implementados (docentes poco capacitados, infraestructura extemporánea, deficiencia tecnológica, etc.) principalmente en todas las zonas rurales y alejadas de nuestro país”.

Para poder aminorar el analfabetismo en nuestro país, el Estado debería apostar más por la modernización del sistema educativo a través de las TIC’s, ello contrarrestaría el abandono escolar prematuro y la pésima formación educativa de todos los niños y jóvenes peruanos. El aprovechamiento educativo de las TIC’s conduce a mejorar la competencia escolar en los estudiantes de bajo rendimiento e incrementa las oportunidades de aprendizaje en las zonas rurales (hasta alcanzar los niveles de las zonas urbanas).

“ Aplicar las TIC ’ s en la educaci ó n, orienta a dise ñ ar e implantar un servicio educativo innovador de aprendizaje abierto y aut ó nomo, desarrollando la herramienta tecnol ó gica adecuada con el apoyo pedag ó gico, t é cnico y administrativo ”, señalo Moya.

En el Perú, la falta de aplicación de las TIC’s en la educación es consecuencia del inadecuado conocimiento sobre el aprovechamiento pedagógico de las TIC por parte de los actores educativos, la escasez de materiales educativos que sean adecuados, inadecuado acceso a las TIC’s por parte de los agentes educativos y lo antes mencionado engloba un problema general que es el erróneo aprovechamiento educativo de las tecnologías de la información y comunicación en el sistema educativo nacional.

Durante los últimos años, las estadísticas nos dicen que las TIC’s constituyen la clave del desarrollo y crecimiento económico de los países. En ese sentido, el Perú no puede quedarse atrás. Debemos hacer mayor énfasis en la implantación de nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC), adoptando nuevas metodologías de enseñanza - aprendizaje, mejorando la infraestructura de los Centros Educativos que implica la implementación de Red de comunicaciones Educativa entre alumno - docente y dotación de equipamiento informático.

De acuerdo a los resultados de la ENAHO³ 2000, en los hogares de Lima Metropolitana, el conocimiento y manejo de las computadoras se percibe como una necesidad básica indispensable para el trabajo y el estudio. En solo cuatro años, la fuente principal para adquirir conocimientos de computación pasó de ser el trabajo o la formación autodidacta, a centrarse en los institutos y academias (42,7%), la universidad (15,0%) y el colegio (20,4%), todos centros de estudios que en conjunto suman el 78,2%. Esto demuestra, que la formación está empezando cada vez más temprano y que los colegios (hasta ahora, más los privados) están haciendo esfuerzos para cubrir en parte, las necesidades de capacitación en Lima Metropolitana.

El trabajo, es el principal lugar donde aplican sus conocimientos de computación (37,5% en el 2000), mostrando la importancia que el dominio y manejo, por lo menos operativo, de las TIC’s, tiene actualmente en cualquier actividad laboral.

En función de lo anteriormente expuesto, la intención de la presente investigación es la de presentar un estudio que sirva de enfoque a las Instituciones Educativas en el tema de Teleformación, con el aporte de un caso práctico que permita a los profesores conocer y aplicar diferentes estrategias didácticas apoyadas en el uso de las herramientas y posibilidades facilitadas por las tecnologías de información y comunicación, con lo cual se espera aumentar el índice de rendimiento de los estudiantes, mejorar la calidad y pertinencia de los contenidos, dinamizar la participación del grupo, enriquecer el entorno de trabajo y en suma mejorar el proceso de enseñanza - aprendizaje.

1.3. Formulación del problema

1.3.1. Problema general

¿De qué manera, la aplicación de una Plataforma de Teleformación de Código Libre en las Instituciones Educativas Públicas del Distrito de Huacho, mejorará la calidad educativa?

1.3.2. Problemas específicos

- De qué manera es importante la Teleformación en los procesos de enseñanza - aprendizaje?
- Cuáles son las principales necesidades que presenta la implementación de una Plataforma de Teleformación?
- De qué manera los aportes hechos por la Teleformación en las Instituciones Educativas mejorará los contenidos educativos?

1.4. Origen del tema

El interés por el tema: “Análisis de una Plataforma de Teleformación de código libre en las Instituciones Educativas del Distrito de Huacho”, surge de dos motivaciones. Primero por parte de los autores, que evidencian su interés innato en contribuir con la generación de conocimiento científico: metodológico y socialmente útil a las necesidades de la humanidad, teniendo en consideración los objetivos del milenio (Educaci ó n Universal) con el soporte que nos brindan los conocimientos aprendidos. Y segundo, por aportar en respuesta a la responsabilidad social que toda universidad tiene con la sociedad.

1.5. Objetivos de investigación

1.5.1. Objetivo general

Analizar si la aplicación de una Plataforma de Teleformación de Código Libre en las Instituciones Educativas Públicas del Distrito de Huacho mejorará la calidad educativa

1.5.2. Objetivos específicos

Describir la importancia de la Teleformación en los procesos de enseñanza - aprendizaje.

Identificar las principales necesidades que presenta la implementación de una Plataforma de Teleformación.

Conocer si los aportes hechos por la Teleformación en las Instituciones Educativas mejorará los contenidos educativos.

1.6. Justificación de la investigación

La educación continúa siendo un problema que plantea nuevos desafíos en un mundo que exige, ahora con mayor énfasis, mejores niveles de preparación y de calidad para hacer frente al fenómeno de la globalización y competitividad, en todos los órdenes, (Espinoza L., 2003). En esta tesis se reúnen varios intereses que definen dos ámbitos distintos de la investigación en Teleformación, dando lugar a este proyecto interdisciplinar. Por un lado nos planteamos un gran interés por la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el ámbito educativo, mientras que por otro, pretendemos indagar en la mejora de la formación práctica inicial de los estudiantes de Educación. La unión de estos ámbitos responde a la necesidad de buscar respuestas para la mejora de la calidad de la enseñanza en la Educación. Esta necesidad inicial constituye el punto de partida para desarrollar esta tesis y la motivación principal en todo el proceso que aquí se expone. A partir de esta premisa, hemos ido perfilando y acotando los campos de interés para llegar a concretar la realidad del problema de investigación y del análisis desarrollado en torno a él.

Por otra parte, en paralelo a esta argumentación otra de las razones que nos llevaron a la realización de este proyecto fueron las necesidades detectadas en otros estudios sobre las carencias y posibilidades de mejora de los estudiantes en Teleformación.

Según los expertos, el futuro en la educación pasa no por transmitir al alumno un contenido específico, sino por enseñarle a aprender, es decir, instruirles en las técnicas del autoaprendizaje y la autoformación que, junto con la tecnología multimedia (audiovisual), permiten un aprendizaje muy completo, por lo menos en cuanto a contenido. De acuerdo a estas perspectivas, esta investigación se justifica por que permitirá:

Mejorar el rendimiento de los estudiantes mediante la capacitación virtual cuyo propósito es aumentar el desempeño educativo.

Servir como aporte para estudios realizados en el campo educativo - tecnológico que vayan en beneficio de las Instituciones Educativas.

Elevar el grado de conocimiento obtenido, así como el de las generaciones futuras quienes en algún momento le servirán para complementar los trabajos de investigación o cualquier otro estudio relacionado a la temática.

Generar un basamento de lectura que facilite a los lectores una visión actualizada de la incidencia de la Teleformación en las Instituciones Educativas.

1.7. Importancia de la investigación

“La educación es sin duda el más humano y humanizador de todos los empeños”⁴, esto es sin duda la constante. Pero, ¿qué ocurre cuando esta afortunada acción social discurre y se apoya sobre los hombros de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (NTIC), que es la variante? Indiscutiblemente nuestra visión sobre la actividad educativa así asistida adquiere otros colores de percepción y otros tonos de opinión respecto a su práctica. Sin embargo, la incredulidad de su influencia ya no es un asunto a discutir en la actual sociedad; nos queda analizar sus posibles usos así como el impacto en las relaciones sociales, donde la pedagogía debe asumir como reto constante el ejercicio crítico que, a nuestro juicio, supone un asunto siempre pendiente en toda agenda educativa respecto a las NTIC.

Las NTIC no son un bien efímero, como tampoco son un bien impoluto, pero a su vez creemos que su uso y presencia en la educación tampoco representa una amenaza, sino un bien aprovechable, una oportunidad. Pero ¿desde dónde es posible percibir este lado positivo - a veces oculto - que tienen las NTIC respecto a la educación? Ésta es una interrogante que exige ese nuevo lenguaje de orden pedagógico, ese marco de inteligibilidad, con el que se debe de comprender la tecnología de hoy en la educación. Ésa es la certidumbre en que discurre nuestra investigación.

Éste es el reto global, elaborar - como ya se viene haciendo, en otros países en su mayoría - un nuevo lenguaje sobre el rastro que va dejando la presencia de las NTIC en la sociedad y que necesita de replanteamiento en todos los niveles. Lo que buscamos en la investigación no es sino caminar intentando satisfacer esta necesidad en el plano educativo, es decir, una lectura de las implicancias educativas de las NTIC y específicamente de los Entornos Virtuales de Aprendizaje⁵ (EVA). El desafío es pensar y recrear la práctica educativa con la novedad de que estas herramientas infovirtuales⁶ son algo más que unos materiales educativos.

Una prueba de esto es que bajo los auspicios de las NTIC la actividad educativa ha ido ensayando una gran variedad de términos para reconocer su actividad a través de las herramientas infovirtuales en red (internet, prototipo de las NTIC), como Teleformación, e- learning, educación virtual, aprendizaje virtual, etc. y que han llevado a muchas instituciones educativas de formación superior a identificarse como universidades virtuales, por ejemplo, que diseñan y usan campus virtuales y plataformas de formación para impartir cursos que han adquirido el adjetivo on-line o virtual para distinguirse de otras experiencias de distinta calidad. Pero, independientemente de la parafernalia de términos, la constante es que todas estas experiencias son reales a partir de las potencialidades educativas advertidas en las NTIC para replantear el proceso de aprendizaje.

En general, la importancia de la presente investigación radica en pretender ubicarse en esta preocupación que las NTIC y más específicamente que la Teleformación imprime al espíritu crítico educativo y que busca participar en esa construcción de un lenguaje formativo - metodología de enseñanza - que enfoque la acción cooperativa entre los alumnos como base significativa para la organización didáctica, educativamente pertinente y tecnológicamente viable, en la Teleformación. Esto es lo que subyace bajo el título de Plataforma de Teleformaci ó n de C ó digo Libre en las Instituciones Educativas P ú blicas del Distrito de Huacho.

1.8. Limitaciones del estudio

Al ser la presente investigación del tipo analítico y medianamente experimental debido a que se presenta dentro del proyecto un caso práctico, sobre el tema de Teleformación las limitaciones serán en su mayoría limitaciones de información y de recursos.

La limitaci ó n de informaci ó n se presenta, por la falta de antecedentes en estudios sobre Teleformación en el Perú y más exclusivamente en el Distrito de Huacho, dada la novedad de la temática. Además, el nivel de tiempo que requiere el cuidadoso tratamiento del abordaje de la presente investigación.

La limitaci ó n de recursos se presenta, debido a que se va a requerir utilizar software especializado para el diseño de cada elemento audiovisual que conforma el material, significa el pago de licencias para el uso ajustado a ley de cada una de estas herramientas informáticas, lo que incrementa notablemente el costo final del producto.

Finalmente, es necesario contar con la plataforma para la gestión de cursos en línea denominada Moodle, para el alojamiento y publicación del curso, afortunadamente este sistema sigue la filosofía del software libre (no es necesario realizar pagos de licencias de uso).

1.9. Viabilidad del estudio

La viabilidad de la investigación se define como la factibilidad de la realización de un estudio en cuanto a los recursos disponibles. Presentándose en ésta investigación las siguientes:

1.9.1. Factibilidad educativa

El juicio de expertos aplicado en la última fase del caso práctico de la investigación valida la propuesta del instrumento y confirma la factibilidad de su aplicación y desarrollo para la enseñanza en entornos virtuales.

1.9.2. Factibilidad financiera

Los costos asociados a la innovación educativa de un material educativo de tipo formativo (metodología) mediado por las tecnologías de información y comunicación para la enseñanza de estudiantes, generalmente son asumidos por las dependencias gubernamentales educativas en todos sus niveles, nos referimos entonces: Ministerio de Educación, DREL’S y UGEL’s.

1.9.3. Factibilidad tecnológica

El desarrollo de un programa de Teleformación requiere de una plataforma tecnológica que de soporte al sistema de gestión de aprendizaje Moodle, por lo que su implementación en la mayoría de las instituciones de educación superior más importantes del país está garantizada, debido a que estas cuentan con servidores web propios de arquitectura LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) y diversos dominios / subdominios donde podría ser alojado este material educativo.

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

Una vez planteado el problema de estudio - es decir, cuando ya se poseen objetivos y preguntas de investigación -, y cuando además se ha evaluado su relevancia y factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar te ó ricamente el estudio, etapa que algunos autores también denominan elaboración del marco teórico.

En este capítulo se dará a conocer inicialmente la información de las investigaciones que sirvieron de antecedentes de la presente investigación, las definiciones conceptuales, las publicaciones, las bases teóricas es decir las teorías del aprendizaje y su implicación en la teleformación y se formulará la hipótesis de la investigación. Para entender mejor la teoría del proyecto hemos visto oportuno exponer algunos conceptos relacionados con la educación a distancia, teleformación, las plataformas de teleformación, los estándares, etc.

Por último, se darán a conocer los elementos, características de las plataformas e- learning, que deben ser considerados como apoyo al momento de implementar un proyecto de teleformación. Representándose la estructura del marco teórico en la figura 2.1.

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Figura 2.1. Estructura del marco teórico

Fuente: Elaboración propia.

2.1 Antecedentes de la Investigación

Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio permitiéndonos tener un enfoque general sobre el tema de investigación.

A nivel nacional e internacional son escasas las investigaciones que se consiguen en relación al análisis de la teleformación en código libre para fortalecer los procesos de enseñanza - aprendizaje en la educación media e inferior (Instituciones Educativas de primaria y secundaria). Sin embargo hay un gran número de investigaciones en el área de modelos de aprendizaje, evaluación de materiales, procesos de capacitación en el uso educativo de las TIC y evaluación de la calidad en la educación a distancia, pero no se consiguen investigaciones que integren estas áreas con el diseño y producción de materiales educativos dirigidos a la enseñanza de estudiantes de educación inferior en entornos de aprendizaje virtuales mediados por sistemas de gestión de cursos en línea, sin embargo, hay algunos esfuerzos y eventos significativos que pueden ser utilizados para comprender la relevancia del tema a investigar, los cuales se comentan a continuación.

Conferencia Mundial sobre la Educaci ó n Superior: La educaci ó n superior en el siglo XXI: Visi ó n y acci ó n. UNESCO (1998)

La UNESCO en su Conferencia Mundial sobre la Educación Superior: La educaci ó n superior en el siglo XXI: Visi ó n y acci ó n, propone un amplio articulado donde se formula lo que debería ser la nueva misión, visión y objetivos a lograr por la educación superior. En esta declaración se definen elementos claves como la equidad en el acceso a la educación, el uso de métodos educativos innovadores, el potencial de uso de las tecnologías de información y comunicación en la forma de elaboración, adquisición y transmisión de los conocimientos. Uno de los artículos más importantes con respecto al uso de las tecnologías se transcribe textualmente a continuación:

Artículo 12. El potencial y los desafíos de la tecnología

Los rápidos progresos de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación seguirán modificando la forma de elaboración, adquisición y transmisión de los conocimientos. También es importante señalar que las nuevas tecnologías brindan posibilidades de renovar el contenido de los cursos y los métodos pedagógicos, y de ampliar el acceso a la educación superior. No hay que olvidar, sin embargo, que la nueva tecnolog í a de la informaci ó n no hace que los docentes dejen de ser indispensables, sino que modifica su papel en relaci ó n con el proceso de aprendizaje, y que el diálogo permanente que transforma la información en conocimiento y comprensión pasa a ser fundamental. Los establecimientos de educación superior han de dar el ejemplo en materia de aprovechamiento de las ventajas y el potencial de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, velando por la calidad y manteniendo niveles elevados en las prácticas y los resultados de la educación, con un espíritu de apertura, equidad y cooperación internacional.

2.1.1 Investigaciones relacionadas con el estudio

2.1.1.1 Primera Investigación

- Título de la tesis

E-learning. An á lisis de Plataformas Gratuitas

- Autor

Delgado Cejudo, S. (2003).

- Institución que respalda el estudio

Universidad de Valencia

- Objetivo general

El objetivo de este proyecto es la introducción de lleno de la tecnología e- learning en la Universidad de Valencia a través de la implantación de una plataforma de gestión y desarrollo de cursos online, las llamadas plataformas e-learning.

- Tipo y diseño metodológico

Descriptivo.

- Muestra

Todos los alumnos de la universidad de valencia.

-Instrumento utilizado

La encuesta y el análisis documental.

- Conclusiones

Actualmente, el e-learning se ha convertido en área muy extensa y no era el objetivo de este proyecto centrarse en todo lo que puede abarcar este campo sino simplemente hacer una introducción al mismo.

2.1.1.2 Segunda investigación

- Título de la tesis

Proyecto de Evaluaci ó n de Plataformas de Teleformaci ó n para su Implantaci ó n en el Á mbito Universitario.

- Autor

Roig García, D. (2003).

[...]

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¹ El artículo en mención puede ser encontrado en: http://noticias.universia.edu.pe/en-portada/noticia/2009/10/27/709111/tics- educacion.html

² Instituto Nacional de Estadística e Informática

³ Encuesta Nacional de Hogares

⁴ Savater, F. (1998) “La educación, acto de coraje”. Citado en Gómez, H. (director) Educaci ó n, la agenda del siglo XXI. Hacia un desarrollo humano. Colombia: PNUD, p.13.

⁵ Entornos virtuales de aprendizaje: Un entorno virtual de aprendizaje es un espacio con accesos restringidos, concebido y diseñado para que las personas que acceden a él desarrollen procesos de incorporación de habilidades y saberes, mediante sistemas telemáticos (telecomunicación e informática).

⁶ Herramientas infovirtuales: Se dice a herramientas de carácter comunicativo y general como por ejemplo los canales eficaces de comunicaci ó n como el: correo, los foros, los chats y las aulas virtuales; y otros de carácter pedagógico como: la aplicaci ó n de un sistema de administraci ó n y control efectivo del curso.

• Universidad: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
• Calificación: 20
• Autor: Ingeniero de Sistemas Bernard Pavel Barreto Veliz (Autor)
• Año de publicación: 2012
• Páginas: 270
• No. de catálogo: V202925
• ISBN (Ebook): 9783656309826
• ISBN (Libro): 9783656311089
• Idioma: Español
• Etiqueta: análisis, plataforma, teleformación, código, huacho