Die vorliegende Ausarbeitung wurde im Rahmen einer Hausarbeit für das berufsbegleitende Fernstudium zum MBA (Master of Business Administration) mit dem Schwerpunkt „Marketing“ am RheinAhrCampus in Remagen erstellt.
Zum einen soll sie einen Überblick über die Entwicklung, die Abgrenzung, sowie die Methoden und Prozesse der Open Innovation geben.
Zum anderen sollen die unternehmensinternen Voraussetzungen (Kultur, Organisation, Kommunikation), sowie die Chancen und der Nutzen, aber auch die möglichen Probleme und Risiken beleuchtet werden. Durch die Verwendung zahlreicher Beispiele und Erfahrungen aus der unternehmerischen Praxis wird die Darstellung der einzelnen Aspekte der „Open Innovation“ unterstützt.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1. Einleitung
2. Innovation
3. Closed Innovation
4. Open Innovation
4.1 Entwicklung und Abgrenzung
4.2 Kommunikationsaspekt
4.3 Kernprozesse
4.3.1 Outside-in-Prozesse (3M, Bosch, P&G, Siemens, Henkel)
4.3.2 Inside-Out-Prozesse (Procter&Gamble)
4.3.3 Coupled-Prozesse (RFID-Chip: Unilever, Metro, Henkel)
4.4.4 Beispiel: IBM
5. User Innovation als Sonderform der Open Innovation
5.1 Entwicklung
5.2 Abgrenzung
5.3 Formen der Integration in die Wertschöpfungskette
5.3.1 Web 2.0 (Wikipedia, Weblogs, Facebook, Twitter, LinkedIn)
5.3.2 Lead-User-Methode (3M, Linux, Gatorade)
5.3.3 Toolkits for Open Innovation (BBA)
5.3.4 Innovationswettbewerbe (Siemens, BMW, Swarovski)
5.3.5 Communities for Open Innovation (Facebook, Xing, Twitter)
6. Unternehmensinterne Voraussetzungen u. Erfolgsfaktoren
6.1 Organisatorische Voraussetzungen
6.2 Kulturelle Voraussetzungen
6.3 Kommunikative Voraussetzungen
7. Chancen und Nutzen
7.1 Beispiele aus Unternehmenssicht
7.2 Beispiele aus Kundensicht
8. Probleme und Risiken
9. Fazit
10. Literaturverzeichnis
12. Anhang
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