Mein Ziel ist es, auch Leitung einer Einrichtung zu werden, deshalb besuche ich den Kurs Fachwirt im Erziehungswesen. Ich möchte meine Fähigkeiten noch weiter verbessern und neue Techniken kennenlernen.
Ich weiß, dass ich nicht die Person bin, die auf Konfrontation aus ist. Meine Meinung im Team kann ich meistens gut und sachlich vertreten, aber mir fällt immer wieder auf, dass ich hin und wieder etwas schnell aufgebe und so auch Konflikte vermeide und meine Ideen unter den Tisch fallen lasse. Wenn ich Leitung einer Einrichtung werden sollte, möchte ich Konflikten und schwierigen Situationen nicht aus dem Weg gehen. Sondern die Konflikte, besonders Konflikte im Team, souverän meistern und zum Wohl des Teams und der Teamarbeit klären. Denn wenn es schon im Team Schwierigkeiten gibt, dann merken das die Eltern und Kinder sehr schnell und die pädagogische Arbeit leidet darunter.
Durch die intensive Auseinandersetzung mit dem Thema „Konflikte im Team“ erhoffe ich mir, dass ich für mich persönlich und meine Arbeit positive Aspekte mitnehmen kann. Ich denke, dass in meiner neuen Einrichtung und meiner Stelle als Gruppenleitung, immer wieder schwierige Situationen auf mich zukommen, die ich souverän lösen möchte.
Inhaltverzeichnis
1.Vorwort
1.1 Eigene Vorstellung
1.2 Meine Motivation
2. Begriffsklärung
2.1 Was ist ein Konflikt?
2.2 Was heißt Konfliktfähigkeit?
3. Konflikte verstehen
3.1 Konfliktursachen und Arten
3.2 Eskalationsstufen im Konflikt
3.3 Kalte und heiße Konfliktkultur
3.4 Die partnerschaftliche Streitkultur
4. Konflikte bearbeiten und lösen
4.1 Konfliktbearbeitung
4.2 Grundhaltungen
4.3 Strategien der Konfliktbearbeitung
5. Sieben Schritte für eine Konfliktbewältigung aus Sicht der Leitung
1. Vorbeugen ist besser als heilen
2. Konflikte wahrnehmen
3.Stoppen – Denken – Handeln
4.Ein Kommunikationsprozess organisieren
5. Herausfinden: was ist das Problem? Was sind unsere Ziele?
6.Vom Ziel zur Lösung – alle Ideen sind willkommen
7.Wer, was, wann, wie, wo? Klare Aufgaben helfen dabei, realistisch Ziele zu erreichen
6. Reflexion
7. Quellenangabe
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