Die vorliegende Hausarbeit behandelt vorrangig die Gefahr von Fehlurteilen auf Seiten der Beobachter im AC und mit welchen Massnahmen diese ggf. minimiert werden können.
Beginnend mit Kapitel 2: welche Auswirkungen von Fehlurteilen sind zu erwarten; in Kapitel 3 werden zentrale Erkenntnisse aufgrund von Merkmalen der beobachteten Person erläutert.
Nach der Begriffsklärung AC wird die Gefahr von Fehlurteilen anhand von zwei Beispielen dargestellt. In den letzten beiden Kapiteln wird eine Handlungsempfehlung als auch kritische Stellungnahme zur vorgeschlagenen Empfehlung aufgezeigt.
Bereits im alten China wurden ca. 1100 v.Chr. chinesische Regierungsangestellte auf ihre Eignung zum Führen der Amtsgeschäfte geprüft. Schon damals wurden tagelange Testungen durchgeführt. Um eine objektive Auswahl zu gewährleisten wurde eine Standardisierung der Testung angestrebt. Objektiv ist dann ein Auswahlverfahren, wenn viele unabhängige Beurteiler zum gleichen Ergebnis kommen. Man war be-strebt nur die Allerbesten zu nehmen, um die Annahme eines ungeeigne-ten Kandidaten (Alpha-Fehler) zu minimieren und gewährleistete so ei-nen ausgezeichnet funktionierenden Staatsapparat (Greif et al.,-1997,-S.-371).
Auch in unserer Zeit sind die Unternehmen darauf angewiesen, die Annahme eines ungeeigneten Kandidaten zu vermeiden. Insbesondere Führungskräfte haben einen erheblichen Einfluss auf ihre unterstellten Mitarbeiter, Ressourcen und können Ziele begünstigen oder boykottieren.
Damit trägt die Qualität der Personalauswahl auch zum Erfolg eines Unternehmens bei. Sie soll bei der Auswahl und richtigen Platzierung geeigneter Mitarbeiter helfen und bildet die notwendige Grundlage für eine effiziente Personal- und Organisationsentwicklung.
Inhaltsverzeichnis
- Zusammenfassung
- Einleitung
- Zentrale Erkenntnisse über den Einfluss von Merkmalen beobachteter Personen bei der Einschätzung anderer
- Aspekt 1 - die äusseren Merkmalen
- Aspekt 2 die nonverbalen Verhaltensweisen
- Begriffsklärung Assessment Center
- Entstehungsgeschichte des ACs
- Das AC in der Eignungsdiagnostik
- Begriffsdefinition
- Gefahr von Fehlurteilen im Assessment Center auf Grund der Merkmale der beobachteten Personen
- Beispiel: Urteilsverzerrung aufgrund äusserer Merkmale
- Beispiel: Urteilsverzerrung aufgrund nonverbalen Verhaltens
- Vorgang der Wahrnehmung im Urteilungsprozess
- Wahrnehmungsprozess und Urteilsverzerrung im Detail
- Handlungsempfehlung für die Durchführung von Assessment Centern
- Wer ist Beobachter im AC?
- Das Beobachtertraining
- Inhalte eines Beobachtertrainings
- Stellungnahme und Einschätzung der Machbarkeit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit der Thematik der Fehlurteile im Assessment Center und wie diese durch geeignete Massnahmen minimiert werden können. Der Fokus liegt auf den potenziellen Verzerrungen, die durch die Merkmale der beobachteten Personen entstehen können, sowie auf möglichen Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Objektivität des Assessment-Prozesses.
- Einfluss von Merkmalen der beobachteten Personen auf die Beurteilung durch Beobachter
- Gefahr von Fehlurteilen im Assessment Center
- Wahrnehmungsprozess und Urteilsverzerrung im Detail
- Bedeutung des Beobachtertrainings zur Minimierung von Fehlurteilen
- Stellungnahme und Einschätzung der Machbarkeit von Handlungsempfehlungen
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung beleuchtet zentrale Erkenntnisse über den Einfluss von Merkmalen beobachteter Personen auf die Einschätzung durch Beobachter.
- Das Kapitel "Begriffsklärung Assessment Center" liefert einen Einblick in die Entstehungsgeschichte, die Verwendung und die Definition des Assessment Centers in der Eignungsdiagnostik.
- Der Schwerpunkt des Kapitels "Gefahr von Fehlurteilen im Assessment Center" liegt auf der Darstellung der potenziellen Verzerrungen, die aufgrund der Merkmale der beobachteten Personen auftreten können. Dazu werden zwei konkrete Beispiele gegeben: Urteilsverzerrung aufgrund äusserer Merkmale und Urteilsverzerrung aufgrund nonverbalen Verhaltens.
- Das Kapitel "Vorgang der Wahrnehmung im Urteilungsprozess" geht genauer auf den Wahrnehmungsprozess und die Entstehung von Urteilsverzerrungen ein.
- In "Handlungsempfehlung für die Durchführung von Assessment Centern" werden Massnahmen vorgeschlagen, um Fehlurteile zu minimieren. Dazu gehört insbesondere die Bedeutung eines gezielten Beobachtertrainings.
Schlüsselwörter
Assessment Center, Eignungsdiagnostik, Fehlurteile, Beobachter, Urteilsverzerrung, Wahrnehmung, nonverbale Kommunikation, Beobachtertraining, Validität, Reliabilität, Objektivität.
- Citation du texte
- Sabina Acker (Auteur), 2012, Eignungsdiagnostik. Gefahren von Fehlurteilen seitens der Beobachter, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/193689
