Auswirkungen des Nachhaltigkeits-Trends auf das Marketing von Unternehmen

Bachelorarbeit , 2011 , 39 Seiten , Note: 1,0

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Diese Forschungsarbeit zeigt die Auswirkungen und Einflüsse des Nachhaltigkeits-Trends auf das Marketing von Unternehmen. Es wird veranschaulicht, in welchen Bereichen das Marketing angepasst werden muss, um die nachhaltige Käuferinnen- und Käuferschicht zu akquirieren.
Durch literarische Recherche und aktuelle Statistiken wurden die einzelnen Typen von Konsumentinnen und Konsumenten im Produkt- und Dienstleistungsmarketing im Zusammenhang des Nachhaltigkeits-Trends analysiert.
Die nachhaltige Kundinnen- und Kundenschicht wird bereits auf 30% geschätzt. 24% der Konsumentinnen- und Konsumenten kaufen bewusst keine Produkte von unsozialen Firmen und boykottieren Produkte von Firmen, die nicht umweltfreundlich agieren. Diese Zahlen belegten, dass die nachhaltige Kundin bzw. der nachhaltige Kunde von Unternehmen als neue Käuferinnen- bzw. Käuferschicht wahrgenommen werden muss.
Resultierend aus diesen Ergebnissen zeigt sich, dass die Nachhaltigkeit in die Marketingstrategie integriert werden sollte, um diese Käuferinnen- bzw. Käuferschicht zu akquirieren. Falls diese Anpassung nicht durchgeführt wird, sind Umsatz- und Imageeinbußen die Folge.

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Forschungsfrage
1.3 Methodische Vorgehensweise
1.4 Aufbau der Arbeit

2 Begriffsabgrenzung
2.1 Produktmarketing
2.2 Dienstleistungsmarketing
2.3 Nachhaltigkeit

3 Käuferinnen- und Käuferverhalten
3.1 Käuferinnen- und Käuferverhalten im Produktmarketing
3.2 Käuferinnen- und Käuferverhalten im Dienstleistungsmarketing

4 Nachhaltiges Marketing in Unternehmen
4.1 Allgemeine Einsatzbereiche des nachhaltigen Marketings
4.2 Nachhaltiges Produktmarketing
4.3 Nachhaltiges Dienstleistungsmarketing

5 Implikation des Nachhaltigkeits-Trend auf das Konsumverhalten
5.1 Entwicklungen des Konsumverhaltens im Rahmen des Nachhaltigkeits- Trend
5.2 Implikationen für das Produktmarketing
5.3 Implikationen für das Dienstleistungsmarketing

6 Schlussbetrachtungen
6.1 Zusammenfassung
6.2 Fazit und Handlungsempfehlung

7 Literaturverzeichnis

• Hochschule: FH Krems (IMC Fachhochschule Krems)
• Note: 1,0
• Autor: Christa Pflügl (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2011
• Seiten: 39
• Katalognummer: V190701
• ISBN (eBook): 9783656155119
• ISBN (Buch): 9783656155348
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Marketing, Nachhaltigkeit, Produktmarketing, Dienstleistungsmarketing