1 Ziel dieser Arbeit
Motivierte Mitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmenserfolges. Nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitern kann ein Unternehmen langfristig gegen den Wettbewerb erfolgreich am Markt bestehen und Gewinn erwirtschaften (vgl. Taylor 1911: 11).
Das Ziel dieser Hausarbeit ist es, einen Lösungsansatz für das
Motivationsproblem einer Mitarbeiterin anhand eines praktischen Beispiels aufzuzeigen.
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INHALTSVERZEICHNIS
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Ziel dieser Arbeit
2 Begriffsdefinitionen
2.1 Bedürfnis, Motiv und Motivation
2.2 Intrinsische und extrinsische Motivation
2.3 Motivationsprozess, Arbeitsmotivation und –zufriedenheit, Anreiz
3 Ausgewählte Motivationsmodelle
3.1 Inhaltsmodelle
3.1.1 Bedürfnispyramide vom A. H. Maslow
3.1.2 Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg
3.2 Prozessmodelle
3.2.1 Selbstbewertungsmodell der Leistungsmotivation von H. Heckhausen
3.2.2 Theorie der Selbstwirksamkeit nach A. Bandura
4 Möglichkeiten der Motivation in der Praxis
4.1 Entlohnung und Belohnung
4.2 Lob und Anerkennung
4.3 Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeit
5 Praxisbeispiel
5.1 Situationsbeschreibung
5.2 Analyse der Situation nach der Zwei-Faktoren- Theorie von F. Herzberg
6 Möglichkeiten der Motivation anhand des Praxisbeispiels
7 Fazit
Quellenverzeichnis
Eigenständigkeitserklärung
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