Mit dieser Arbeit möchte ich die Bedeutung der internen und externen Kommunikation eines internationalen Unternehmens, wie BMW eines ist,
deutlich machen. Ich möchte die internationale Konzernkommunikation und die regionale Kommunikation erklären. Denn bei einem global agierenden Unternehmen ist es wichtig, dass auf internationaler Ebene die Standardisierung und auf nationaler Ebene die Differenzierung beachtet und umgesetzt werden. Arbeit wurde nur deshalb mit 2,0 bewertet, weil ich einige formale Vorgaben nicht beachtet habe. Inhaltlich ein überdurchschnittlich gut.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Internationale Konzernkommunikation bei BMW
- Einführung und Begriffserklärung
- Das Unternehmen BMW
- Interne Kommunikation
- Externe Kommunikation
- Die Markteinführung des BMW 1er
- Ausleitung
- Anhang
- Literatur- und Quellenverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit zielt darauf ab, die Bedeutung der internen und externen Kommunikation eines internationalen Unternehmens wie BMW zu verdeutlichen. Sie beleuchtet die internationale Konzernkommunikation und die regionale Kommunikation, wobei die Herausforderungen der Standardisierung auf internationaler Ebene und der Differenzierung auf nationaler Ebene im Fokus stehen. Die Arbeit analysiert die Kommunikationsstrategie von BMW, insbesondere die Markteinführung des BMW 1er, und untersucht, wie das Unternehmen neue Wege in der Kommunikation beschreitet, um eine neue Kundengruppe zu erreichen.
- Die Bedeutung der internen und externen Kommunikation in internationalen Unternehmen
- Die Herausforderungen der Standardisierung und Differenzierung in der Konzernkommunikation
- Die Kommunikationsstrategie von BMW
- Die Markteinführung des BMW 1er
- Die Bedeutung der regionalen Kommunikation
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der internen und externen Kommunikation in internationalen Unternehmen ein und stellt das Unternehmen BMW als Beispiel vor. Sie erläutert die Bedeutung der Standardisierung und Differenzierung in der Konzernkommunikation und die Herausforderungen, die sich daraus ergeben.
Das Kapitel "Internationale Konzernkommunikation bei BMW" definiert zunächst die Begriffe "interne" und "externe Umwelt" eines Unternehmens und erläutert die Bedeutung der Internal Relations und Public Relations. Es werden die Unterschiede zwischen Teilöffentlichkeiten und Zielgruppen sowie die Bedeutung von Stakeholdern für Unternehmen dargestellt.
Das Kapitel "Das Unternehmen BMW" gibt einen Überblick über die Geschichte und die heutige Situation des Unternehmens. Es werden die wichtigsten Kennzahlen wie Umsatz, Mitarbeiterzahl und Fahrzeugproduktion genannt und die Bedeutung des Forschungs- und Ingenieurzentrums in München hervorgehoben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen interner und externer Kommunikation?
Interne Kommunikation richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, während externe Kommunikation Zielgruppen wie Kunden, Medien und Aktionäre anspricht.
Wie löst BMW den Spagat zwischen globaler und lokaler Kommunikation?
Durch internationale Standardisierung der Markenbotschaft bei gleichzeitiger regionaler Differenzierung, um kulturelle Besonderheiten vor Ort zu berücksichtigen.
Was war das Besondere an der Markteinführung des BMW 1er?
BMW nutzte neue Wege der Kommunikation, um eine jüngere Zielgruppe zu erreichen und die Marke im Kompaktsegment neu zu positionieren.
Welche Rolle spielen Stakeholder für die Konzernkommunikation?
Stakeholder wie Investoren oder Umweltverbände haben unterschiedliche Interessen, die eine gezielte und transparente Public-Relations-Strategie erfordern.
Warum ist die interne Kommunikation für den Unternehmenserfolg wichtig?
Sie sorgt für informierte und motivierte Mitarbeiter, die als Markenbotschafter fungieren und die Unternehmensziele besser verstehen und mittragen.
- Quote paper
- Christiane Henschel (Author), 2004, Internationale Konzernkommunikation bei BMW - Interne und externe Kommunikation in einem global agierenden Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186274