[...] Wer heute mit dem Gedanken spielt in dem aus der Marketingsicht durchaus schwierigen Markt Fuß zu fassen, sollte bereits in der Vorbereitungsphase des Markteintritts über Chancen und Risiken, die der chinesische Konsumgütermarkt bietet, bestens informiert sein. Eine eingehende Auseinandersetzung mit den Verhaltensweisen und Erwartungen der chinesischen Konsumenten bleibt, nicht zuletzt im Hinblick auf die bedeutenden, sozio-kulturell bedingten Besonderheiten des chinesischen Kulturkreises, unausweichlich. Angesichts der Tatsache, daß die Fachliteratur in diesem Bereich erhebliche Defizite aufweist, erscheint es sinnvoll, sich mit diesem Thema im Rahmen dieser Ausarbeitung auseinander zu setzen.
Die vorliegende Arbeit wurde aus Gründen der Übersichtlichkeit in zwei Teile gegliedert. Teil I begründet sowohl die besondere Stellung der Konsumentenforschung innerhalb der Marketingtheorie wie auch die Notwendigkeit einer Auseinandersetzung mit interkulturellen Fragen in Zusammenhang mit einem Markteintritt und verschafft einen Überblick über die theoretischen Erklärungsmodelle des Konsumentenverhaltens, die an dieser Stelle Anwendung finden sollten. Im Teil II der Ausarbeitung erfolgt eine Analyse des Konsumentenverhaltens in der Volksrepublik China. Es werden zunächst die Bestimmungsfaktoren des Verhaltens der chinesischen Verbraucher und die daraus resultierenden spezifischen Lebensstile der chinesischen Konsumenten vorgestellt. Dem folgt eine Beschreibung der Struktur des chinesischen Konsumgütermarktes als einer Ausprägung der untersuchten Verhaltensweisen. Die dabei gewonnen Erkenntnisse werden im letzten Kapitel der Ausarbeitung verdichtet und auf die Anwendungsmöglichkeiten innerhalb der Entscheidungsfindung auf der strategischen Marketingebene sowie bei der Wahl von geeigneten Instrumenten des Marketingmix geprüft. Darüber hinaus soll diese Arbeit als ein Leitfaden bei der Vorbereitung eines Eintritts in den chinesischen Konsumgütermarkt unter Beachtung interkultureller Unterschiede dienen.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Teil I
- Interkulturelle Analyse des Konsumentenverhaltens im Rahmen der Konsumentenforschung
- Konsumentenforschung im System des Marketing
- Rolle der Konsumentenforschung innerhalb der Situationsanalyse
- Rolle der Konsumentenforschung bei der Abschätzung von Marktreaktionen
- Erklärungsmodelle des Konsumentenverhaltens
- Das verhaltenbestimmende System der psychischen Variablen
- Aktivierende Prozesse
- Kognitive Prozesse
- Soziale Bestimmungsfaktoren
- Kultur und Subkultur
- Bezugsgruppen
- Familie
- Demographische Einflußgrößen
- Soziale Schichten
- Lebensstil
- Marketing- und Umweltreize
- Der Kaufentscheidungsprozeß
- Das verhaltenbestimmende System der psychischen Variablen
- Interkulturelle Konsumentenanalyse als Voraussetzung eines erfolgreichen Markteintritts
- Zentrale Tatbestände und Problembereiche bei der Erschließung ausländischer Märkte
- Grundfragen und Anknüpfungspunkte der interkulturellen Konsumentenanalyse
- Konsumentenforschung im System des Marketing
- Teil II
- Analyse des Konsumentenverhaltens in der VR China
- Forschungsmethoden und Probleme
- Methodik der Konsumentenverhaltensforschung
- Marktforschungsprobleme in China
- Interpersonale Determinanten des chinesischen Konsumentenverhaltens
- Traditionelle Wertvorstellungen
- Leben im Einklang mit dem Übersinnlichen
- Leben im Einklang mit der Natur
- Leben im Einklang mit der menschlichen Umwelt
- Zwischenpersönlicher Verkehr
- Harmoniebedürfnis
- Rollenverteilung und Hierarchiebewußtsein
- Gesicht
- Ansehen
- Gemeinschaftsfühligkeit
- Interdependenz
- Familie
- Sozialisation
- Rollenverteilung
- Lebensverlängerung
- Soziodemographische Einflußgrößen
- Bildung
- Beschäftigung
- Bevölkerungsstruktur
- Bevölkerungsverteilung
- Soziale Schichten
- Traditionelle Wertvorstellungen
- Intrapersonale Determinanten des chinesischen Konsumentenverhaltens
- Zeit- und Raumverständnis
- Zeit- und Raumbegriff
- Räumliche Harmonie
- Zeit und Raum als Kommunikationselemente
- Symbolik
- Zahlensymbolik
- Lautsymbolik
- Symbolik der Farben
- Erkenntnis und Lernen
- Zeit- und Raumverständnis
- Lebensstile in China
- Konsumbezogene Determinanten des chinesischen Lebensstils
- Einstellungen gegenüber Marken und Produkten
- Lebensphilosophie
- Beurteilung eigener Lebensqualität
- Verhalten gegenüber Medien
- Feizeitaktivitäten und Interessen
- Phasen des Lebenszyklus
- Erste Lebensphase
- Zweite Lebensphase
- Dritte Lebensphase
- Regionalspezifische Unterschiede
- Konsumbezogene Determinanten des chinesischen Lebensstils
- Die Struktur des chinesischen Konsumgütermarktes
- Aktuelle Wirtschaftsentwicklung
- Entwicklung der Kaufkraft
- Gefälle der Wirtschaftsleistung
- Einkommensentwicklung
- Struktur der Nachfrage
- Haushaltsausgaben
- Besitz von Konsumgütern
- Nachfrageverhalten
- Der Einzelhandel
- Entwicklung der Einzelhandelsumsätze
- Regionalstruktur der Einzelhandelsumsätze
- Strukturwandel im Einzelhandel
- Erkenntnisse über das chinesische Konsumentenverhalten als theoretische Unterstützung der Marketingplanung
- Planung auf der strategischen Ebene des Marketing
- Markt- und Standortwahl
- Wahl der geeigneten abnehmergerichteten Strategie
- Einsatz von Marketinginstrumenten auf der operativen Marketingebene
- Kommunikationspolitik
- Produkt- und Preispolitik
- Distributionspolitik
- Planung auf der strategischen Ebene des Marketing
- Schlußbetrachtung und Ausblick
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Konsumentenverhalten in der Volksrepublik China. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis des chinesischen Konsumentenverhaltens zu entwickeln, um Unternehmen bei der Erschließung des chinesischen Marktes zu unterstützen. Die Arbeit analysiert die interkulturellen Unterschiede im Konsumentenverhalten und beleuchtet die spezifischen Determinanten des chinesischen Konsumentenverhaltens.
- Interkulturelle Unterschiede im Konsumentenverhalten
- Traditionelle Wertvorstellungen und ihre Auswirkungen auf das Konsumverhalten
- Soziale und kulturelle Faktoren, die das Konsumverhalten beeinflussen
- Lebensstile in China und ihre Bedeutung für die Marketingstrategie
- Struktur des chinesischen Konsumgütermarktes
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Konsumentenverhalten in der Volksrepublik China ein und erläutert die Relevanz des Themas für Unternehmen, die den chinesischen Markt erschließen möchten.
Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit der interkulturellen Analyse des Konsumentenverhaltens im Rahmen der Konsumentenforschung. Es werden die Grundlagen der Konsumentenforschung erläutert und verschiedene Erklärungsmodelle des Konsumentenverhaltens vorgestellt.
Der zweite Teil der Arbeit analysiert das Konsumentenverhalten in der VR China. Es werden die Forschungsmethoden und Probleme der Konsumentenverhaltensforschung in China beleuchtet.
Die Arbeit untersucht die interpersonellen Determinanten des chinesischen Konsumentenverhaltens, wie z.B. traditionelle Wertvorstellungen, zwischenpersönlicher Verkehr, Familie und soziodemographische Einflußgrößen.
Weiterhin werden die intrapersonalen Determinanten des chinesischen Konsumentenverhaltens, wie z.B. Zeit- und Raumverständnis, Symbolik und Erkenntnis und Lernen, analysiert.
Der dritte Teil der Arbeit befasst sich mit den Lebensstilen in China. Es werden die konsumbezogenen Determinanten des chinesischen Lebensstils, die Phasen des Lebenszyklus und regionalspezifische Unterschiede untersucht.
Der vierte Teil der Arbeit analysiert die Struktur des chinesischen Konsumgütermarktes. Es werden die aktuelle Wirtschaftsentwicklung, die Entwicklung der Kaufkraft, die Struktur der Nachfrage und der Einzelhandel in China beleuchtet.
Die Arbeit schließt mit einer Schlußbetrachtung und einem Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des chinesischen Konsumentenverhaltens.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen das Konsumentenverhalten, die Volksrepublik China, interkulturelle Konsumentenanalyse, traditionelle Wertvorstellungen, soziale und kulturelle Faktoren, Lebensstile, Struktur des Konsumgütermarktes, Marketingstrategie und Marktforschung.
- Forschungsmethoden und Probleme
- Analyse des Konsumentenverhaltens in der VR China
- Interkulturelle Analyse des Konsumentenverhaltens im Rahmen der Konsumentenforschung
- Quote paper
- Thomas German (Author), 2000, Konsumentenverhalten in der Volksrepublik China, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185437
