Diese Arbeit beschäftigt sich mit einem wichtigen Aspekt von zwischenmenschlicher Verständigung, der Höflichkeit. Schwerpunkt ist dabei das Interaktionsmodell von Erving Goffman und dem darauf aufbauenden und erweiterten Modell von Penelope Brown und Stephen C. Levinson. Besondere Aufmerksamkeit kommt dabei dem von Brown und Levinson eingeführten Terminus der „face-threatening-acts“ zu. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Kritik an dem vorgestellten Modell und seinen begrifflichen Bestandteilen, sowie die Vorstellung einiger Gegenmodelle. Darin eingebettet finden sich einige Anmerkungen zur Handhabung und Ausführung des face-Begriffs und von Höflichkeit in China und Japan. Des Weiteren enthält die Arbeit Beispiele dazu, welche Aspekte das „Prinzip der Höflichkeit“ beeinflussen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Quellenlage und Forschungsstand
1.2 Allgemeine und spezifische Begriffserläuterungen
2 Erving Goffmans Modell – Interaktionsrituale und „face-work“
3 Aufbauende und ergänzende Theorieansätze
3.1 Erweiterung des Konzepts von Erving Goffman nach Brown & Levinson
4 Kritik und Gegenmodelle
5 Höflichkeit in West und Ost
5.1 „Höflichkeitsprinzipien“ im Vergleich – Deutschland, China und Japan
6 Resümee
7 Literaturverzeichnis
7.1 Lexikonartikel
7.2 Onlinequellen
7.3 Sekundärliteratur
8 Abbildungsnachweis
8.1 Abbildungsverzeichnis
9 Anhang
9.1 Verschriftlichter Videoausschnitt
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