Social Media in der Unternehmenskommunikation

Möglichkeiten in Social Communities und deren Erfolgskontrolle

Term Paper , 2010 , 19 Pages , Grade: 1,0

Communications - Multimedia, Internet, New Technologies

Die Möglichkeit Web 2.0-Technik in der Unternehmenskommunikation einzusetzen ist lohnenswert, wenn man es richtig macht. Dies versucht diese Arbeit darzustellen mit einem Schwerpunkt auf Social Communities.

Inhaltsverzeichnis

II Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Einführung in Social Media
2.1 Was ist Social Media Marketing?
2.2 Weshalb ist Social Media Marketing anders?

3 Social Communities
3.1 Definition Social Communities
3.2 Ziele in sozialen Netzwerken
3.3 Planung der Social Media Strategie
3.4 Facebook
3.5 VZ-Netzwerke
3.6 Xing
3.7 Weitere Soziale-Netzwerke

4 Erfolgskontrolle von Social Media Inhalten
4.1 Schwierigkeit der Messung von Kommunikation
4.2 Einfache Erfolgskontrolle von Social Media Inhalten
4.3 Balanced Scorecard
4.4 Entwicklung einer Balanced Scorecard für Social Communities

5 Fazit

III Literaturverzeichnis

Eidesstattliche Erklärung

• College: International School of Management Dortmund
• Grade: 1,0
• Author: Christian Seidel (Author)
• Publication Year: 2010
• Pages: 19
• Catalog Number: V168415
• ISBN (eBook): 9783640855346
• ISBN (Book): 9783640855131
• Language: German
• Tags: social, media, unternehmenskommunikation, möglichkeiten, communities, erfolgskontrolle, Marketing, PR, Public Relations, web 2.0, social media