Unternehmensberatung Marketing, Marketing für Unternehmensberater, Auftragsakquisition für Berater
„So mancher Leser wird sich noch an die „guten alten Zeiten“ der Beratung erinnernals
die Welt sozusagen noch in Ordnung war. „Marketing Aktivitäten“ gab es nicht. Um zu einem ersten Sondierungs- oder Angebotsgespräch zu kommen, genügte es, ab
und zu mal zum Telefonhörer zu greifen oder einen gescheiten Brief an seine persönlich bekannten Vorstände, Geschäftsführer oder sonstigen Führungskräfte in
den Unternehmen aufzusetzen. Und manchmal war nicht einmal dies erforderlich, weil die Interessenten selbst den Kontakt suchten und von sich aus aktiv wurden“ Diese
Zeiten gehören mittlerweile der Vergangenheit an. Heutzutage geht man davon aus,
dass in ca. 97% der Fälle der Kontakt vom Unternehmensberater ausgehen muss.2
Auftragsakquisition ist lebensnotwendig im Beratungsunternehmen und für jeden
Einzelkämpfer der Beratungsbranche, denn diese entscheidet über wirtschaftlichen Erfolg oder wirtschaftlichen Ruin.3 Ziel dieser Projektarbeit ist es, wichtige
Marktbearbeitungsinstrumente des Beratungsmarketings zu nennen. Dafür werden verschiedene theoretische Ansätze der Literatur untersucht. Im Empfehlungs Teil werden die vorhandenen Methoden der Marktbearbeitung aufgezeigt und neue
Ansätze erläutert.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
- 1.2. Aufbau und Struktur der Projektarbeit
- 2. Theorie des Beratungsmarketings
- 2.1. Definition der Unternehmensberatung
- 2.2. Komplexitäten der Beratungsbranche
- 2.2.1. Wesen der Dienstleistung
- 2.2.2. Branchenstruktur
- 2.2.3. Ruf der Branche
- 2.3. Beratungsmarketing im engeren Sinne
- 2.3.1. Corporate Identity als strategische Ausprägungsform
- 2.3.2. Operatives Marketing-Diverse Kommunikationsinstrumente
- 3. Handlungsempfehlungen für Berater
- 4. Schlussbetrachtung und Würdigung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Projektarbeit zielt darauf ab, wichtige Marktbearbeitungsinstrumente des Beratungsmarketings aufzuzeigen. Sie untersucht verschiedene theoretische Ansätze aus der Literatur und zeigt vorhandene Methoden der Marktbearbeitung auf, während neue Ansätze erläutert werden.
- Definition und Charakteristika der Unternehmensberatung
- Komplexitäten der Beratungsbranche, insbesondere im Bezug auf die Dienstleistungsnatur, Branchenstruktur und den Ruf der Branche
- Strategische Ansätze des Beratungsmarketings, einschließlich Corporate Identity (CI)
- Operative Marketing-Instrumente und deren Anwendung in der Beratungsbranche
- Handlungsempfehlungen für Beratungsunternehmen zur effektiven Marktbearbeitung
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung
- Kapitel 2: Theorie des Beratungsmarketings
- Kapitel 3: Handlungsempfehlungen für Berater
Dieses Kapitel führt in die Thematik des Beratungsmarketings ein und beschreibt die Problemstellung der Arbeit. Es werden die Zielsetzung und der Aufbau der Projektarbeit erläutert.
Dieses Kapitel befasst sich mit den theoretischen Grundlagen des Beratungsmarketings. Es definiert die Unternehmensberatung und beleuchtet die Komplexitäten der Branche. Weiterhin werden die wichtigsten strategischen und operativen Marketinginstrumente vorgestellt.
Dieses Kapitel bietet Handlungsempfehlungen für Berater, um die effektive Marktbearbeitung zu verbessern. Es zeigt Möglichkeiten der Kommunikation für Beratungsunternehmen auf.
Schlüsselwörter
Beratungsunternehmen, Beratungsmarketing, Marktbearbeitungsinstrumente, Corporate Identity (CI), Dienstleistungen, Branchenstruktur, Kommunikation, Handlungsempfehlungen.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist Marketing für Unternehmensberater heute wichtiger als früher?
Früher reichten oft persönliche Kontakte oder gelegentliche Telefonate aus. Heute geht man davon aus, dass in etwa 97 % der Fälle der Kontakt aktiv vom Berater ausgehen muss, um Aufträge zu akquirieren und wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben.
Welche Rolle spielt die Corporate Identity (CI) im Beratungsmarketing?
Die Corporate Identity dient als strategische Ausprägungsform des Marketings. Sie hilft dabei, ein klares Profil des Beratungsunternehmens zu schaffen und die Vertrauensbasis gegenüber potenziellen Kunden zu stärken.
Was sind die größten Herausforderungen in der Vermarktung von Beratungsdienstleistungen?
Die Komplexität ergibt sich aus dem Wesen der Dienstleistung (Immaterialität), der spezifischen Branchenstruktur und dem Ruf der Beratungsbranche, was eine gezielte Marktbearbeitung notwendig macht.
Was ist der Unterschied zwischen strategischem und operativem Marketing für Berater?
Das strategische Marketing befasst sich mit der langfristigen Ausrichtung und Identität (CI), während das operative Marketing diverse Kommunikationsinstrumente nutzt, um kurz- und mittelfristig Kontakte und Aufträge zu generieren.
Welche Handlungsempfehlungen gibt die Arbeit für Einzelberater?
Die Arbeit empfiehlt die Nutzung verschiedener Marktbearbeitungsinstrumente und Kommunikationswege, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und die Akquisition als lebensnotwendigen Prozess im Unternehmen zu verankern.
- Quote paper
- Taner Yilmaz (Author), 2010, Effektive Marktbearbeitungsinstrumente für Beratungsunternehmen - Marketing für Berater, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/164064