Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung und Problemstellung
2 Web 2.0
2.1 Entwicklung zum Web 2.0
2.2 Internet mit Web 2.0
2.2.1 Erfolgsfaktoren
2.2.2 Technologien und Anwendungen im Web 2.0
2.2.3 Prinzipien des Web 2.0
3 Marketing
3.1 Modernes und erweitertes Marketingverständnis
3.2 Online Marketing
4 Marketing im Web 2.0
4.1 Kunden im Fokus
4.1.1 Verändertes Kundenverhalten
4.1.2 Demokratisierung des Web
4.2 Corporate Blogs
4.3 Virales Marketing
4.4 Customer Integrated Marketing
4.5 Brand Communities
4.6 Podcasts
4.7 Personalisierte Werbebotschaften
5 Risiken des Web 2.0
5.1 Macht des Individuums
5.2 User-Generated Content
5.3 Sicherheit
6 Maßnahmen zur Reduktion des Risikos
6.1 Organisatorische Maßnahmen
6.1.1 Änderungen im Unternehmen
6.1.2 Einführung neuer Steuergrößen
6.1.3 Beobachtung und Adaption von Geschäftsmodellen
6.2 Technische Maßnahmen
6.2.1 Web-Monitoring
6.2.2 Social Network Analysis
6.2.3 Security
6.2.4 Content-Filter
6.3 Rechtliche Maßnahmen
6.3.1 Arbeitsrecht im Web 2.0
6.3.2 Nutzungsrecht für User-Generated Content
7 Zusammenfassung und Ausblick
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Tobias Buchberger (Autor:in), 2008, Reduktion des Risikos beim Marketing im Web 2.0, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/157093
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