Im Rahmen der Qualifizierungsinitiative für Deutschland fördert das Programm „Perspektive Berufsabschluss“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) u. a. die abschlussorientierte modulare Nachqualifizierung für an- und ungelernte (junge) Erwachsene.
Die Münchner Arbeit gGmbH beteiligte sich im Jahr 2009 zusammen mit anderen sozialen Betrieben und der Industrie- und Handelskammer München maßgeblich an der Entwicklung von Qualifizierungsbausteinen für den Beruf „Kauffrau für Bürokommunikation“. Nach genehmigter Zertifizierung können Teilnehmerinnen der Abteilung Bürokommunikation ab September 2009 im Sinne einer modularen Nachqualifizierung Qualifizierungsbausteine für diesen Beruf erwerben.
Die Teilnehmerinnen dieser Bildungsmaßnahme verfügen über eine besondere Biographie: Meistens sind sie bereits über 30 Jahre alt, sozial benachteiligt und allein erziehend. Durch ihre lange Phase der Arbeitslosigkeit sind sie zudem oft arbeits- und lernungewohnt. Der Gestaltung der Lehr-Lern-Prozesse bei der beruflichen Nachqualifizierung dieser Zielgruppe kommt daher eine besondere Beutung zu.
Eine modulare Nachqualifizierung zur Kauffrau für Bürokommunikation“ setzt sich aus verschiedenen Modulen zusammen. Neben dieser sog. Modularisierung sind auch die sozialpädagogische Betreuung und das Lernen am Arbeitsplatz wichtige Eckpfeiler des didaktischen Konzepts dieses Bildungsprozesses.
INHALTSVERZEICHNIS
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung der Masterarbeit
1.2 Anzahl geringqualifizierter Erwerbstätiger in Deutschland
1.3 Die Zukunftsperspektiven von An- und Ungelernten
1.4 Die Förderinitiative „Perspektive Berufsabschluss“ des BMBF
1.5 Die Initiative der Münchner Arbeit gGmbH zur modularen Nachqualifizierung von langzeitarbeitslosen Frauen
1.5.1 Die Münchner Arbeit gemeinnützige GmbH
1.5.2 Die Qualifizierungsmaßnahmen der Bürokommunikation
1.5.3 Modulare Nachqualifizierung für den Beruf „Kaufmann/-frau für Bürokommunikation“
2 Gestaltung der Lehr-Lern-Prozesse
2.1 Beschreibung der Zielgruppe
2.2 Voraussetzungen der Teilnehmerinnen
2.3 Das Anschluss-Lernen Erwachsener
2.4 Abstimmung zwischen den Lernorten
2.5 Das Lernfeldkonzept
2.6 Lernen im fachtheoretischen Unterricht
2.7 Lernen im Arbeitsprozess
3 Entwicklung eines didaktischen Konzepts
3.1 Die Eckpfeiler des didaktischen Konzepts
3.2 Berücksichtigung von gesellschaftlichen Bedingungsfaktoren
3.2.1 Das bildungspolitisches Ziel der Integration
3.2.2 Gesetzliche Grundlagen und Fördermaßnahmen
3.3 Berücksichtigung der Lernvoraussetzungen
3.4 Lernen durch das Modell der vollständigen Handlung
3.5 Individuelle Betreuungsmaßnahmen für das Lernen
3.5.1.1 Individuelle Lernberatung
3.5.1.2 Stützunterricht
3.5.1.3 Computer Based Training
3.6 Festlegen eines organisatorischen Rahmens
3.6.1 Das Betreuungssystem für die Teilnehmerinnen
3.6.1.1 Sozialpädagogische Betreuung
3.6.1.2 Innerbetriebliches Multiplikatorensystem (Patensystem)
3.6.2 Dokumentation des Fähigkeitsprofils
3.6.3 Zertifizierung der Module
3.6.4 Zeitliche und räumliche Gliederung der Nachqualifizierung
3.6.5 Auswahl von geeigneten Lehrenden
3.7 Festlegen der Lernziele und der Lerninhalte
3.7.1 Modularisierung des Berufsbildes hinsichtlich der Lernziele
3.7.1.1 Das Berufsbild Kaufmann/-frau für Bürokommunikation
3.7.1.2 Das Modulsystem für die berufliche Nachqualifizierung
3.7.2 Lernzielpräzisierung bezüglich der Lerninhalte
3.8 Methoden für den fachtheoretischen Unterricht
3.8.1 Methode Lehrbrief
3.8.2 Methode Planspiel
3.8.3 Methode Meinungsmarkt
3.9 Lernen im Arbeitsprozess - die Leittextmethode
3.9.1 Phase 1 - Einstiegsphase
3.9.2 Phase 2 - Informationsphase
3.9.3 Phase 3 - Planungsphase
3.9.4 Phase 4 - Durchführungsphase
3.9.5 Phase 5 - Auswertungsphase
3.9.6 Phase 6 - Nachbereitungsphase
3.9.7 Anwendungsbeispiel für den Einsatz der Leittextmethode
3.10 Reflexion des didaktischen Konzepts
4 Zusammenfassung
LITERATURVERZEICHNIS
INTERNETQUELLEN
ANHANG
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