Zusammenfassend kann gesagt werden, dass sich die Businesswelt durch das World Wide Web stark verändert hat. Durch das E-Business entstand ein weltweiter Marktplatz für neue und bereits existierende Unternehmen.
Die Geschichte von Amazon.de zeigt, dass sich im World Wide Web eine Unternehmung mit der richtigen Leitfigur, dem richtigen Timing, Technologie und Durchhaltevermögen verwirklichen lässt. Jeff Bezos hat den Handel revolutioniert und sich das Internet zu Nutzen gemacht.
Inhaltsverzeichnis
1.) Einleitung
2.) Begriffsbestimmung E-Commerce
3.) E-Commerce am Beispiel von Amazon
1. Der Gründer Jeff Bezos:
2. Die Vision von Jeff Bezos
3. Partnerschaften
4. Branding
5. Individualisierte Angebote - Mehrwert für den Kunden
4.) Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Entwicklung des Unternehmens Amazon als exemplarische Erfolgsgeschichte im Bereich des E-Commerce und analysiert die zugrunde liegenden Strategien sowie die Vision seines Gründers.
- Historische Entwicklung des E-Commerce
- Kategorisierung von Handelsbeziehungen im Internet
- Unternehmensstrategie von Amazon ("Get Big Fast")
- Erfolgsfaktoren wie Branding und Kundenorientierung
- Personalisierung durch Datenanalyse
Auszug aus dem Buch
Das Erfolgsrezept:
1. Der Gründer Jeff Bezos: Jeff Bezos ist kubanischer Abstammung. Seine Eltern kamen 1960 während der Kubakrise durch ein humanitäres Hilfsrogramm für Jugendliche in die USA. Als Kind bereits hochbegabt, studierte er an der Universität Princeton Elektrotechnik und Informatik. Nach dem Studium arbeitete Jeff zunächst bei der Firma FITEL, danach bei Bankers Trust und dann bei D.E. Shaw & Co bevor er im Jahr 1994 die Firma Amazon.com gründete.
Heute ist Jeff Bezos einer der wichtigsten wirtschaftlichen Persönlichkeiten. Er hat Weitblick, Intelligenz und Durchhaltevermögen bewiesen. Jeff Bezos ist inzwischen zu einer Symbolfigur der neuen Magnaten geworden. Er trägt bis heute maßgeblich zum Erfolg von Amazon.com bei, so arbeitet er an einem klapprigen Tisch um sich und die Mitarbeiter an die Sparsamkeit und die Anfänge in der kleinen Garage zu erinnern.
Zusammenfassung der Kapitel
1.) Einleitung: Beschreibt den historischen Wandel des Internets von einer militärischen Einrichtung hin zu einem kommerziellen Marktplatz.
2.) Begriffsbestimmung E-Commerce: Definiert E-Commerce als elektronische Abwicklung von Geschäftstransaktionen und kategorisiert die verschiedenen Teilnehmergruppen.
3.) E-Commerce am Beispiel von Amazon: Detaillierte Betrachtung der Entstehung von Amazon, der Wachstumsstrategie, des Gründers und der kundenorientierten Instrumente.
4.) Fazit: Resümiert den Einfluss des Internets auf die moderne Geschäftswelt und hebt Amazons Rolle als Vorreiter hervor.
Schlüsselwörter
Amazon, E-Commerce, Jeff Bezos, Internet, Online-Handel, Marktplatz, Get Big Fast, Business-to-Consumer, Kundenorientierung, Branding, Erfolgsfaktoren, Unternehmensstrategie, Elektronische Transaktionen, Personalisierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Entwicklung von Amazon als ein Vorzeigemodell für den Erfolg im E-Commerce.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentral sind die Definition von E-Commerce, die Historie von Amazon, die unternehmerische Vision von Jeff Bezos sowie spezifische Wachstums- und Kundenbindungsstrategien.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, die Faktoren aufzuzeigen, die Amazon zu einem weltweit führenden E-Commerce-Unternehmen gemacht haben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer deskriptiven Analyse und einer Fallstudie zum Unternehmen Amazon.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition von E-Commerce-Modellen und eine detaillierte Analyse der Erfolgsfaktoren von Amazon, inklusive Personal- und Strategiebetrachtung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie E-Commerce, Kundenbindung, Unternehmensstrategie und Jeff Bezos definiert.
Was bedeutet die Strategie "Get Big Fast"?
Es handelt sich um die Unternehmensphilosophie, in der Anfangsphase primär in Marktanteile zu investieren, um sich als dominanter Akteur zu etablieren.
Welche Rolle spielt die Datenbankanalyse für das Kundenerlebnis bei Amazon?
Durch die Speicherung und Auswertung des Surf- und Kaufverhaltens kann Amazon personalisierte Angebote erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
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- Stefanie Rauch (Author), 2007, Das Unternehmen Amazon, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/149996
