Es handelt es sich um eine Hausarbeit (Fallstudie) bezüglich betrieblicher Informationssysteme.
Mit weniger als 150 Mitarbeitern handelt es sich bei LazyLounge um ein wachsendes mittelständisches Unternehmen (Winkler, 2020). In der Frühzeit des Unternehmens kam es zu einem raschen und teils ungesteuerten Wachstum von Prozessen und teils individueller Informationstechniklösungen. Hierdurch treten insbesondere in der Einkaufsabteilung zunehmend Probleme auf. Prozessmodelle sind hier fehlerhaft und unausgereift (CMMI Product Team, 2002). Aktuell erfolgt die IT-Unterstützung des Einkaufs alleinig mittels einer Tabellenkalkulationssoftware, die nicht durch die IT-Abteilung des Unternehmens betreut wird und für die keine Dokumentation existiert. In der Abteilung sind zuletzt vermehrt Probleme mit einer verspäteten oder ausbleibenden Bearbeitung von Bestellungen aufgetreten und Störungsmeldungen von Lieferanten wurden nicht adäquat bearbeitet. Eine rechtzeitige Information des Lagers oder der Produktion erfolgte nicht. Um rasch auf die identifizierten Schwierigkeiten zu reagieren erfolgte frühzeitig die Einbindung der Unternehmensberatung WeIT mit dem Ziel relevantes externes Wissen zu erwerben (Sammons, 2018).
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- LazyLounge und die Abteilung Einkauf
- Hauptteil
- Betriebliche Anwendungssysteme
- Wahl der Art des betrieblichen Anwendungssystems
- Voraussetzungen für die Implementierung des Anwendungssystems
- Anstehende Veränderungen
- Erwartete Schwierigkeiten
- Lösungsansätze für die erwarteten Schwierigkeiten
- Beschaffungsprozesse
- Referenzbeschaffungsprozesse
- Resultierendes BPMN-Diagramm
- Anleitung für Mitarbeiter*innen des strategischen Einkaufes von Lazy-Lounge
- Anleitungen zur Verwendung durch Mitarbeiter*innen des Einkaufs von LazyLounge
- Anleitung für Mitarbeiter*innen des operativen Einkaufes von LazyLounge
- Abschluss und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Fallstudie befasst sich mit der Entwicklung eines betrieblichen Anwendungssystems für die Einkaufsabteilung der Firma LazyLounge. Ziel ist es, die bestehenden Herausforderungen im Beschaffungsprozess zu identifizieren und ein optimiertes System zu konzipieren, das die Effizienz und Transparenz des Prozesses erhöht. Der Fokus liegt dabei auf der Integration von IT-Lösungen und Prozessoptimierung, um die Effektivität der Einkaufsabteilung zu verbessern.
- Analyse und Optimierung der bestehenden Beschaffungsprozesse
- Entwicklung eines neuen Anwendungssystems zur Unterstützung des Einkaufs
- Implementierung von IT-Lösungen für eine effiziente Datenverwaltung und -kommunikation
- Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten im Einkaufsbereich
- Bewertung der Auswirkungen des neuen Systems auf die Unternehmensprozesse
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung beleuchtet die Ausgangssituation bei LazyLounge, beschreibt die Probleme in der Einkaufsabteilung und verdeutlicht die Notwendigkeit für die Entwicklung eines neuen Anwendungssystems. Der Hauptteil befasst sich mit den verschiedenen Aspekten der Systementwicklung. Kapitel 2.1. analysiert die Auswahl geeigneter betrieblicher Anwendungssysteme, die Voraussetzungen für deren Implementierung, anstehende Veränderungen und erwartete Schwierigkeiten. Des Weiteren werden Lösungsansätze für die identifizierten Herausforderungen vorgestellt. Kapitel 2.2. behandelt die Beschaffungsprozesse, darunter Referenzbeschaffungsprozesse und das resultierende BPMN-Diagramm. Kapitel 2.3. widmet sich der Erstellung von Anleitungen für die Mitarbeiter*innen im strategischen und operativen Einkauf.
Schlüsselwörter
Die vorliegende Fallstudie behandelt die Themenbereiche betriebliches Anwendungssystem, Beschaffungsprozess, BPMN-Modellierung, IT-Unterstützung, Prozessoptimierung, Einkaufsabteilung, LazyLounge und ACID-Kriterien.
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- Dr. med. Dennis Witt (Autor), 2023, Betriebliches Anwendungssystem für den Einkauf, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1452518
