Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu beantworten, wie problematische Gesprächsberatungen bewältigt werden können. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: „Wie können Gespräche mit Adressaten der Sozialen Arbeit professionell geführt werden? Wie werden Gespräche sinnvoll strukturiert?“
Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde die gängige Literatur systematisch hinzugezogen. Dafür wurde das Empowerment beleuchtet. Des Weiteren wurde spezifisch auf Problemlagen in Gesprächsberatungen eingegangen, um so eine
Hilfestellung für Sozial Arbeitende zu bieten. Durch die systematische Literaturrecherche wurde gezeigt, dass die professionelle Gesprächsberatung von dem Engagement der Sozial Arbeitenden abhängig ist. Dabei sind die Struktur und die Vorbereitung des Beratungsgespräches von fundamentaler Bedeutung. Ohne die Vorbereitung und die Struktur sind Beratungsgespräche nicht dem Ziel dienlich und helfen dem Adressaten nicht weiter. Denn Adressaten sind auf die Hilfe der Sozial Arbeitenden angewiesen. Diese Hilfe darf aber nicht von oben herab geschehenen, sondern auf Augenhöhe.
Die Soziale Arbeit muss gewährleisten, dass die professionelle Beratung effektiv ist, dafür ist eine adäquate Gesprächsstruktur unabdingbar. Dafür stehen viele Methoden und Techniken zur Verfügung. Die vorliegende Arbeit widmet sich dem Empowerment und der Struktur des professionellen Beratungsgespräches.
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- Tanja Rasch (Author), 2023, Gespräche mit Adressaten in der Sozialen Arbeit. Gesprächsstruktur und Steuerung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1407966
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