Die vorliegende Seminararbeit behandelt das Themenfeld "Digitalisierung und Gesellschaft" und befasst sich mit der Frage "Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Candidate Journey?".
Die Candidate Journey beschreibt den Weg eines Jobsuchenden bis hin zum Mitarbeiter. Konkret beschreibt sie alle Berührungspunkte des Bewerbungs- und Integrationsprozesses, die der Bewerber von der Orientierung und Recherche zu Jobangeboten über die Übermittlung der Bewerbung, das Auswahlverfahren und die Kommunikation der Entscheidung bis hin zum Onboarding durchläuft. Ziel der Arbeit ist es, den Einfluss der Digitalisierung auf die Candidate Journey aufzuzeigen und
diesen in den unterschiedlichen Phasen zu beleuchten. Der Hauptteil gliedert sich in sieben Abschnitte, wobei die ersten beiden die Candidate Journey vor und nach Einflussnahme der Digitalisierung betrachten. Die weiteren Abschnitte bilden die einzelnen Phasen der Candidate Journey ab. Hier werden die Einflüsse auf die jeweilige Phase und deren Auswirkung auf die
Bewerber- und Mitarbeitererwartungen dargestellt. Es handelt sich hierbei um eine Literaturanalyse. Die derzeitige Coronapandemie und deren Einflussnahme werden dabei nicht behandelt.
Die Menschheit befindet sich mitten im digitalen Wandel. Damit einher geht der Druck des ständigen Wandels, der eine beschleunigte Entscheidungsfindung, schnelle Umsetzung und kontinuierliche Innovation erfordert. Begriffe wie "Industrie 4.0", "Arbeit 4.0" oder "Leben 4.0" verdeutlichen, dass die Digitalisierung alle Bereiche beeinflusst. Dementsprechend ist auch das Personalmanagement von der Digitalisierung betroffen und auch im Bewerbungsprozess, der Candidate Journey, hat sich
durch die Digitalisierung einiges geändert.
Inhaltsverzeichnis
- Bewerbungsprozess und Digitalisierung
- Die Candidate Journey
- Die Candidate Journey vor der Digitalisierung
- Die fünf Phasen der Candidate Journey
- Phase 1 - Orientierung und Jobrecherche
- Veränderung am Arbeitsmarkt
- Social Media Recruiting
- Phase 2 - Übermittlung der Bewerbungsunterlagen
- Mobile First
- One-Click-Bewerbung
- Phase 3 - Auswahlverfahren
- Bots als Recruiter
- Phase 4 - Entscheidung und Ergebniskommunikation
- Phase 5 - Onboarding
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht den Einfluss der Digitalisierung auf die Candidate Journey, den Weg eines Jobsuchenden zum Mitarbeiter. Sie beleuchtet die Veränderungen, die sich in den einzelnen Phasen der Candidate Journey durch die Digitalisierung ergeben haben. Die Arbeit konzentriert sich auf die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Bewerbungsprozess, wobei die aktuelle Coronapandemie und deren Einfluss nicht berücksichtigt werden.
- Die Entwicklung der Candidate Journey im Kontext der Digitalisierung.
- Die fünf Phasen der Candidate Journey und ihre Transformation durch digitale Technologien.
- Die Rolle von Online-Stellenbörsen, Social Media und anderen digitalen Kanälen im Recruiting.
- Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Bewerbererwartungen und die Unternehmenskommunikation.
- Die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für den Bewerbungsprozess.
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel beleuchtet die Candidate Journey vor der Digitalisierung, indem es die traditionellen Methoden der Jobsuche und des Bewerbungsprozesses beschreibt. Kapitel 2 analysiert die fünf Phasen der Candidate Journey, die von Athanas und Wald (2017) definiert wurden, und untersucht die Auswirkungen der Digitalisierung auf jede Phase. Kapitel 2.3 konzentriert sich auf die Phase der Orientierung und Jobrecherche und analysiert die Rolle von Online-Stellenbörsen, Social Media und den Veränderungen am Arbeitsmarkt. Kapitel 2.3.1 befasst sich mit den Auswirkungen des Fachkräftemangels und der Möglichkeiten, die Social Media Recruiting bietet. Kapitel 2.3.2 erklärt die Funktionsweise von Push-Marketing und die Bedeutung von Plattformen wie Instagram und Facebook für das Recruiting.
Schlüsselwörter
Candidate Journey, Digitalisierung, Bewerbungsprozess, Recruiting, Online-Stellenbörsen, Social Media, Fachkräftemangel, Push-Marketing, Mobile First, One-Click-Bewerbung, Bots als Recruiter.
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter der Candidate Journey?
Die Candidate Journey beschreibt den gesamten Weg eines Jobsuchenden bis hin zum Mitarbeiter, einschließlich aller Berührungspunkte wie Orientierung, Bewerbung, Auswahlverfahren und Onboarding.
Wie hat die Digitalisierung die Jobrecherche verändert?
Durch die Digitalisierung nutzen Bewerber verstärkt Online-Stellenbörsen und Social Media. Unternehmen setzen zudem auf Push-Marketing auf Plattformen wie Instagram und Facebook, um potenzielle Kandidaten direkt anzusprechen.
Was ist eine One-Click-Bewerbung?
Dies ist ein digitales Verfahren, bei dem Bewerber ihre Unterlagen mit minimalem Aufwand (oft mit nur einem Klick über soziale Netzwerke oder Profile) übermitteln können, was den Bewerbungsprozess erheblich beschleunigt.
Welche Rolle spielen Bots im Recruiting?
Digitale Assistenten oder "Bots" werden zunehmend im Auswahlverfahren eingesetzt, um erste Informationen abzufragen oder Vorselektionen zu treffen, was Teil der digitalen Transformation der Candidate Journey ist.
Was bedeutet "Mobile First" im Bewerbungsprozess?
"Mobile First" bedeutet, dass Bewerbungsprozesse primär für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert werden, da Jobsuchende ihre Recherche und Bewerbung immer häufiger mobil durchführen.
Welche Phasen der Candidate Journey werden untersucht?
Die Arbeit beleuchtet fünf Phasen: Orientierung/Jobrecherche, Übermittlung der Unterlagen, Auswahlverfahren, Entscheidung/Kommunikation und schließlich das Onboarding.
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- Anonym (Author), 2021, Einfluss der Digitalisierung auf die Candidate Journey, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1399624
