Da (Online-)Marketing ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskommunikation geworden ist, widmet sich diese Hausarbeit der folgenden Fragestellung: Wie wirkt der Onlineauftritt eines Unternehmens, der Rösterei Schwarzwild, und gibt es Möglichkeiten, den Auftritt zu optimieren? Im ersten Schritt wird Online-Kommunikation anhand des Sender-Empfänger-Modells beschrieben und die Eigenschaften der Online-Kommunikation dargestellt. Es wird außerdem dargelegt, wie sich der Kommunikationsprozess durch die Möglichkeiten des Internets verändert hat. Da im Rahmen der Online-Kommunikation verschiedene Eigenschaften zum Kommunikationsprozess hinzugekommen sind, werden diese einzeln dargestellt.
Danach werden die Grundlagen für Inhalte von Corporate Websites vorgestellt und es erfolgt eine kurze Vorstellung der Rösterei Schwarzwild sowie eine Analyse und Bewertung der Corporate Website des genannten Unternehmens. Im Weiteren wird der Social-Media-Auftritt der Rösterei Schwarzwild analysiert und bewertet. Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie dieser optimiert werden könnte. Abschließend werden die Chancen dargelegt, die ein Gesamtmarketingkonzept bieten können. Ferner wird dargelegt, wie die Online- und Social Media-Auftritte lebendig gehalten werden.
Online-Marketing ist ein fester Bestandteil der Marketing-Strategie von Unternehmen. So zeigt eine weitere Statistik, dass im Jahr 2021 insgesamt 5,12 Milliarden Euro im Bereich der digitalen Werbung umgesetzt wurden (Statista, 2023b). Alleine die Firma Zalando gab im Jahr 2022 einen Betrag in Höhe von 794,5 Millionen Euro für Marketing aus (Statista, 2023e). Trotz dieser enormen Ausgaben, hat Zalando im Jahr 2022 einen Gewinn von 16,8 Millionen Euro ausgewiesen (Statista, 2023d). Hieraus wird deutlich, dass es für Unternehmen ratsam ist, sich mit Marketing zu beschäftigen. Dies beinhaltet auch den eigenen Internetauftritt, der immer wieder an die neuesten Entwicklungen und Trends anzupassen ist, um möglichst viele Menschen zu erreichen und die Vorteile optimal ausnutzen zu können.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Der (Online-)Kommunikationsprozess
- Vom Sender- und Empfänger-Modell zum Sender- und Empfänger-Modell im Internet
- Virtualität
- Multimedialität
- Interaktivität
- Individualität
- Mobilität
- Datenschutz
- Corporate Website
- Analyse der Corporate Website am Beispiel der der Rösterei Schwarzwild
- Bewertung der Corporate Website der Schwarzwild Rösterei
- Social Media
- Analyse des Facebook-Profils der Rösterei Schwarzwild
- Bewertung des Facebook-Auftritts der Rösterei Schwarzwild
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit analysiert den Online-Auftritt der Rösterei Schwarzwild und untersucht, wie der Auftritt optimiert werden kann.
- Das Sender-Empfänger-Modell in Bezug auf Online-Kommunikation
- Die Analyse und Bewertung der Corporate Website
- Die Analyse und Bewertung des Facebook-Auftritts
- Die Möglichkeiten, den Online-Auftritt zu optimieren
- Die Bedeutung von Online- und Social-Media-Marketing für Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel beschreibt den Kommunikationsprozess nach dem Sender- und Empfänger-Modell und erläutert die Veränderungen, die durch die Möglichkeiten des Internets entstanden sind. Im zweiten Kapitel wird die Corporate Website der Rösterei Schwarzwild analysiert und bewertet. Das dritte Kapitel befasst sich mit dem Facebook-Auftritt der Rösterei Schwarzwild und untersucht dessen Stärken und Schwächen.
Schlüsselwörter
Online-Kommunikation, Sender-Empfänger-Modell, Virtualität, Multimedialität, Interaktivität, Individualität, Mobilität, Datenschutz, Corporate Website, Social Media, Facebook, Online-Marketing, Rösterei Schwarzwild.
Häufig gestellte Fragen
Wie verändert das Internet das Sender-Empfänger-Modell?
Im Internet wird die Kommunikation interaktiver, individueller und multimedialer. Der Empfänger ist nicht mehr passiv, sondern kann direkt mit dem Sender interagieren und Inhalte mitgestalten.
Was sind die Kernbestandteile einer guten Corporate Website?
Eine erfolgreiche Website muss Virtualität, Multimedialität und Mobilität vereinen sowie Datenschutzaspekte berücksichtigen, um Kunden vertrauensvoll anzusprechen.
Warum ist Social Media für lokale Unternehmen wie Kaffeeröstereien wichtig?
Plattformen wie Facebook ermöglichen es, den Auftritt lebendig zu halten, direktes Feedback zu erhalten und eine Community aufzubauen, was die Kundenbindung stärkt.
Welche Optimierungsmöglichkeiten gibt es für den Online-Auftritt?
Optimierungen können in der Verbesserung der Interaktivität, der Anpassung an mobile Endgeräte und der Erstellung eines konsistenten Gesamtmarketingkonzepts liegen.
Wie viel geben Unternehmen heute für digitales Marketing aus?
Die Ausgaben sind enorm; allein in Deutschland wurden 2021 über 5 Milliarden Euro in digitale Werbung investiert, da der Internetauftritt entscheidend für den Geschäftserfolg ist.
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- Anonym (Author), 2023, Möglichkeiten und Grundlagen des Online-Marketings, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1380666
