Die voranschreitende Digitalisierung macht weder im privaten noch im beruflichen Kontext vor keinem Bereich halt, so auch nicht vor dem Controlling. Um abzuschätzen, welche Potenziale aus der Digitalisierung und den damit einhergehenden Technologien für das Controlling in Aussicht stehen, aber auch welche Herausforderungen und Gefahren dabei beachtet werden müssen, werden diese in der vorliegenden Arbeit erörtert.
Dazu wird zunächst auf das Controlling im klassischen Sinn eingegangen, bevor einzelne Themenfelder und Technologien der Digitalisierung detaillierter beschrieben werden. Im Anschluss werden die vorherigen Themenfelder dann miteinander vereint und es werden Chancen wie Herausforderungen der Digitalisierung für das Controlling und vor allem das Berufsbild des Controllers beschrieben.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen des Controllings
2.1 Historie
2.2 Konzeptionen
2.2.1 Controlling als Informationsversorgungsfunktion
2.2.2 Controlling als erfolgszielbezogene Steuerung
2.2.3 Controlling als Koordinationsfunktion
2.2.4 Controlling als Rationalitätssicherung
2.3 Traditionelle Aufgaben des Controllings
2.4 Organisatorische Gestaltung des Controllings
2.4.1 Aufbauorganisation des Controllerbereichs
2.4.2 Ablauforganisation des Controllerbereichs
3 Digitalisierung
3.1 Ursprung der Digitalisierung
3.2 Treiber der Digitalisierung
3.2.1 Big Data
3.2.2 Robotic Process Automation
3.2.3 Künstliche Intelligenz
3.2.4 Business Analytics
3.3 Stand der Digitalisierung in Deutschland
3.3.1 Digital Economy and Society Index
3.3.2 Wirtschaftsindex DIGITAL
4 Einfluss der Digitalisierung auf das Controlling
4.1 Chancen
4.1.1 Verbesserung der Prognosegenauigkeit
4.1.2 Effizienzverbesserung der Prozesse
4.1.3 Nutzen der Digitalisierung anhand des IGC Prozessmodells
4.2 Herausforderungen
4.2.1 Strategische Herausforderungen
4.2.2 Menschliche Herausforderungen
4.2.3 Datenmanagement Herausforderungen
4.3 Auswirkungen auf das Berufsbild des Controllers
5 Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
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