Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht darin unter Berücksichtigung des aktuellen Forschungsstands und dem Aufzeigen von Trends einen Überblick über etablierte Methoden der Geschäftsprozessmodellierung zu geben und drei Modellierungsmethoden unter Verwendung eines Beispiels zu konkretisieren.
Zuerst werden die Grundlagen bezüglich allgemeiner Prozesse, sowie spezifisch für Geschäftsprozesse, geklärt. Anschließend folgt die Vorstellung der ausgewählten Modellierungsmethoden für dieses Assignment mit einer nachfolgenden Einschätzung der Gemeinsamkeiten und Unterschiede. Nach der Erläuterung der Grundlagen erfolgt die Darlegung des Stands der Geschäftsprozessmodellierung und das Aufzeigen aktueller Trends. Im Anschluss daran werden die selektierten Modellierungsmethoden jeweils auf einen konkreten Anwendungsfall bezogen und umgesetzt. Am Schluss wird eine Dokumentation der wichtigsten Ergebnisse der Arbeit, gefolgt von einer kritischen Würdigung und zukünftigen Aussichten, dargestellt.
Die Digitalisierung ist das zentrale Thema unserer Zeit. Die rasante Entwicklung von bestehenden und neuen Technologien stellt umfassende Möglichkeiten zur Revolutionierung vorhandener privater und unternehmerischer Strukturen zur Verfügung. Vor allem im betrieblichen Umfeld steht der Begriff Industrie 4.0 im Mittelpunkt. Unternehmen setzten sich dabei zum Ziel ihre eigenen Wertschöpfungsprozesse über die eigenen Unternehmensgrenzen hinaus mit allen Stakeholdern zu vernetzen. Dazu zählen kooperierende Unternehmen, sowie auch deren Kunden. In der modernen Wirtschaft ist diese Kooperation von entscheidendem Wert, da die Bewältigung der neuartigen Aufgaben, welche von zunehmender Komplexität gekennzeichnet sind, sonst deutlich mehr Zeit erfordern oder überhaupt nicht fertiggestellt werden können. Diese genannten Schwierigkeiten erfordern eine zielgenaue Konzeption der betrieblichen Prozesse, um die Risiken bei der übergreifenden Integration der Technologien zu minimieren, der Dynamik der modernen Produktentwicklung gerecht zu werden und somit wettbewerbsfähig zu bleiben. Hierfür stehen etablierte und neuartige Methoden zur Modellierung von Geschäftsprozessen zur Verfügung, mit welchen die Unternehmen den heutigen Anforderungen gerecht werden können.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Begründung der Problemstellung
1.2 Aufbau und Zielsetzung der Arbeit
2 Theoretische Grundlagen und Begriffsdefinitionen
2.1 Prozess
2.2 Geschäftsprozess
2.3 Modellierungsmethoden
2.3.1 Wertschöpfungskettendiagramm
2.3.2 Ereignisgesteuerte Prozesskette
2.3.3 ARIS-Methode
2.4 Gemeinsamkeiten und Unterschiede ausgewählter Methoden
3 Einschätzung der aktuellen Geschäftsprozessmodellierung und Trends
3.1 Sachstand
3.2 Entwicklungsaussichten
4 Konkrete Anwendung der ausgewählten Modellierungsmethoden
4.1 Konzipierung eines Wertschöpfungskettendiagramms
4.2 Erstellung der ereignisgesteuerten Prozesskette
4.3 Umsetzung der ARIS-Methode
5 Schluss
5.1 Zusammenfassung
5.2 Kritische Würdigung
Anhang
Literaturverzeichnis
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- Fabian Schnabel (Author), 2023, Methoden der Geschäftsprozessmodellierung und Trendforschung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1335570
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