Yield Management im Tourismus

Ansätze für das Preismanagement von Skigebieten

Diploma Thesis , 2005 , 77 Pages , Grade: 2

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing

Preispolitische Entscheidungen beeinflussen die Umsatzmöglichkeiten von den Leistungsprogrammen und somit unmittelbar den möglichen Gewinn von Unternehmen. In der heutigen Zeit erweist sich die Preispolitik als eine hoch komplexe Managementaufgabe. Dies beinhaltet einen umfassenden Managementbereich mit vielen strategischen und operativen Entscheidungsparametern und mit entsprechend umfassenden Planungs- und Kontrollaufgaben. Somit kann statt Preispolitik eher von Preismanagement gesprochen werden. Jedoch ist im Rahmen des Preismanagements vieles bekannt, wird aber in der Praxis zu wenig angewandt und umgesetzt. Besonders in der Touristik hat das Preismanagement einen sehr hohen Stellenwert. Dies liegt an den vielen Einsatzmöglichkeiten des Preisinstrumentariums, den Eigenschaften der Produkte, wie z.B. eine Pauschalreise oder eben einem Skigebiet, der Preiselastizität und an den traditionellen Verhaltensweisen der Anbieter. Und durch die zunehmende Globalisierung haben es vor allem kleine Anbieter von Freizeit- und Reiseprodukten schwer, sich auf dem Markt zu behaupten. Um die verschiedenen Kapazitäten, welche in den Dienstleistungsbranchen auftreten, möglichst hoch und gleichmäßig auslasten zu können, kann das Yield Management angewandt werden. Dieses ist eine Summe von Verfahren, welche darauf abzielen, die Kapazitäten so zu steuern, dass der Gesamtumsatz des Dienstleistungsanbieters maximiert wird. Somit beschäftigt sich diese Arbeit mit dem Preismanagement im Tourismus und im Besonderen mit dem Yield Management. Hierbei wird zuerst auf die Theorie eingegangen und dann untersucht, wie mittels Yield Management eine optimale Auslastung der Kapazitäten in Skigebieten erreicht werden kann.

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung und Problemstellung
• Grundlagen des Preismanagements
  • Definition Preis
    • Preis im Marketing-Mix
    • Bedeutung des Preises
  • Definition Preismanagement
  • Ziele des Preismanagements
    • Unternehmensbezogene Ziele
    • Handelsbezogene Ziele
    • Konsumentenbezogene Ziele
  • Strategien des Preismanagements
    • Strategien der Preispositionierung
      • Hochpreisstrategie
      • Mittelpreisstrategie
      • Niedrigpreisstrategie
    • Strategien der Preisabfolge
      • Penetrationsstrategie
      • Skimmingstrategie
    • Strategien des Preiswettbewerbs
      • Strategie der Preisführerschaft
      • Strategie des Preiskampfes
      • Strategie der Preisfolgerschaft
• Grundlagen des Yield Managements
  • Definition Yield Management
  • Grundidee des Yield Managements
  • Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung
  • Besonderheiten der Dienstleistungsbranche
    • Generelle Besonderheiten von Dienstleistungen
    • Arten von Dienstleistungen
      • Persönlich erbrachte Dienstleistungen
      • Automatisierte Dienstleistungen
      • Veredelte Dienstleistungen
    • Besonderheiten im Preismanagement
• Yield Management im Marketingkonzept
  • Implementierung von Yield Management
  • Ziele des Yield Managements
  • Strategien der Preisdifferenzierung
    • Zeitliche Preisdifferenzierung
    • Abnehmerorientierte Preisdifferenzierung
    • Mengenorientierte Preisdifferenzierung
    • Räumliche Preisdifferenzierung
  • Implementierung eines integrierten Yield Management-Systems
    • Datenbasis
    • Prognose
    • Optimierung und Ausgabe
  • Beispiel für eine Ertragsoptimierung
• Preismodelle in Skigebieten
  • Klassisches Preismodell mit Hilfe von Preisdifferenzierung
  • Tarifsystem im Skigebiet Wilder Kaiser – Brixental
  • Analyse des Tarifsystems der Skiwelt Wilder Kaiser - Brixental
• Yield Management für österreichische Skigebiete
  • Preisbereitschaft in Skigebieten
  • Voraussetzungen für eine Implementierung
  • Vor- und Nachteile eines Yield Management-Systems für österreichische Skigebiete
  • Empfehlung und Vorschlag
• Conclusio
• LITERATURVERZEICHNIS
• Anhang: Weitere Preismodelle von ausgewählten Skigebieten

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Yield Management im Tourismus, insbesondere im Kontext von Skigebieten. Ziel ist es, die Anwendung von Yield Management-Strategien zur Optimierung des Preismanagements in Skigebieten zu untersuchen und zu bewerten. Die Arbeit analysiert die Grundlagen des Preismanagements und des Yield Managements, beleuchtet die Besonderheiten der Dienstleistungsbranche und die spezifischen Herausforderungen im Preismanagement von Skigebieten.

• Preismanagement und Yield Management im Tourismus
• Preisdifferenzierung und Ertragsoptimierung in Skigebieten
• Analyse von Preismodellen und Tarifsystemen
• Voraussetzungen und Implikationen für die Implementierung von Yield Management in österreichischen Skigebieten
• Bewertung der Vor- und Nachteile von Yield Management für Skigebiete

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik des Yield Managements im Tourismus ein und stellt die Problemstellung dar. Kapitel 2 beleuchtet die Grundlagen des Preismanagements, definiert den Begriff des Preises und erläutert die verschiedenen Ziele und Strategien des Preismanagements. Kapitel 3 beschäftigt sich mit den Grundlagen des Yield Managements, definiert den Begriff und erläutert die Grundidee sowie die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung. Kapitel 4 analysiert die Implementierung von Yield Management im Marketingkonzept, beleuchtet die Ziele und Strategien der Preisdifferenzierung und beschreibt die Implementierung eines integrierten Yield Management-Systems. Kapitel 5 untersucht verschiedene Preismodelle in Skigebieten, insbesondere das Tarifsystem im Skigebiet Wilder Kaiser – Brixental. Kapitel 6 widmet sich dem Yield Management für österreichische Skigebiete, analysiert die Preisbereitschaft in Skigebieten und untersucht die Voraussetzungen, Vor- und Nachteile einer Implementierung von Yield Management. Die Conclusio fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Yield Management, Preismanagement, Tourismus, Skigebiete, Preisdifferenzierung, Ertragsoptimierung, Preismodelle, Tarifsysteme, Preisbereitschaft, Implementierung, Österreich.

• College: University of Graz (Institut für Handel, Absatz und Marketing)
• Course: Internationales Marketing und Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Grade: 2
• Author: Mag. Bernd Kerbl (Author)
• Publication Year: 2005
• Pages: 77
• Catalog Number: V132034
• ISBN (eBook): 9783640357321
• ISBN (Book): 9783640357512
• Language: German
• Tags: Yield, Management, Tourismus, Ansätze, Preismanagement, Skigebieten