Die Aufgabe war es, eine Fallstudie, die die Umsetzung von Qualitätszirkelarbeit anhand eines Praxisbeispieles schildert, zu bearbeiten. Das zu analysierende Unternehmen, eine Verzinkerei, hat in den letzten Jahren umfassende Umstrukturierungen vorgenommen.
Die Fallstudie wurde anhand von Interviews mit den drei Initiatoren des Organisationsentwicklungskonzepts, mit dem Betriebsleiter, dem Geschäftsführer, zwei Betriebsratsmitgliedern, einigen Moderatoren und Qualitätszirkel-Teilnehmern erarbeitet.
Inhaltsverzeichnis
- Hinführung zum Thema
- Die Arbeitsstruktur in der Verzinkerei
- Die Gruppenarbeit im vorliegenden Fall und ihre idealtypische Form
- Zielsetzung
- Teilnehmer
- Organisation
- Ablauf
- Wovon hängt die Effektivität von Gruppenarbeit ab?
- Partizipationsmöglichkeiten und Einflussnahme auf das Organisationsentwicklungskonzept
- Industrielle Beziehungen in der Verzinkerei
- Chancen und Risiken der Gruppenarbeit
- Vorteile und Chancen
- Nachteile und Risiken
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Verzinkerei
- Allgemeine Beurteilung von Gruppenkonzepten als Organisationsform in Unternehmen
- Grundlegende Gedanken zur Gruppenarbeit
- Projektorganisation
- Teilautonome Arbeitsgruppen
- Management-Teams
- Virtuelle Teams
- Beispiel für eine praktische Übung zum Thema Gruppe
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Fallstudie analysiert die Implementierung von Qualitätszirkeln in einer Verzinkerei als Teil eines umfassenden Organisationsentwicklungskonzepts innerhalb eines Konzerns. Die Studie untersucht die Motivation, die Organisation und die Auswirkungen der Qualitätszirkelarbeit auf die Arbeitsstruktur, die Mitarbeitermotivation und die allgemeine Organisationsentwicklung des Unternehmens.
- Einführung und Analyse der Qualitätszirkelarbeit in der Verzinkerei
- Bewertung der Auswirkungen der Qualitätszirkel auf die Arbeitsstruktur und die Mitarbeitermotivation
- Untersuchung der Rolle der Qualitätszirkel in der Organisationsentwicklung des Unternehmens
- Bewertung der Chancen und Risiken der Gruppenarbeit im Kontext der Verzinkerei
- Vergleich der Qualitätszirkelarbeit mit anderen Gruppenkonzepten in Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Fallstudie beginnt mit einer Einführung in das Thema Qualitätszirkel und deren Bedeutung für die Organisationsentwicklung. Sie beschreibt die Arbeitsstruktur der Verzinkerei und die Herausforderungen, die das Unternehmen zu Beginn der 1980er Jahre bewältigen musste. Im Anschluss wird die Gruppenarbeit im vorliegenden Fall, die in Form eines Qualitätszirkels aufgebaut ist, detailliert vorgestellt. Die Zielsetzung, die Teilnehmer, die Organisation und der Ablauf des Qualitätszirkels werden erläutert. Die Studie untersucht auch die Partizipationsmöglichkeiten der Mitarbeiter und deren Einflussnahme auf das Organisationsentwicklungskonzept.
Die Fallstudie beleuchtet die industriellen Beziehungen in der Verzinkerei und analysiert die Chancen und Risiken der Gruppenarbeit. Sie zeigt die Vorteile und Chancen der Qualitätszirkelarbeit auf, wie z.B. die Steigerung der Qualität, die Motivation der Mitarbeiter und die Entwicklung eines stetigen Veränderungsprozesses. Gleichzeitig werden die Nachteile und Risiken der Gruppenarbeit, wie z.B. die Gefahr der Überlastung der Mitarbeiter und die Schwierigkeit der Koordination, betrachtet.
Die Studie untersucht die Weiterentwicklungsmöglichkeiten der Qualitätszirkelarbeit in der Verzinkerei und vergleicht die Gruppenarbeit mit anderen Gruppenkonzepten in Unternehmen. Sie analysiert die grundlegenden Gedanken zur Gruppenarbeit, die Projektorganisation, die teilautonomen Arbeitsgruppen, die Management-Teams und die virtuellen Teams. Abschließend wird ein Beispiel für eine praktische Übung zum Thema Gruppe vorgestellt.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Qualitätszirkel, Organisationsentwicklung, Verzinkerei, Gruppenarbeit, Mitarbeitermotivation, Partizipation, Chancen und Risiken, industrielle Beziehungen, Vergleich mit anderen Gruppenkonzepten, praktische Übung.
Häufig gestellte Fragen
Was war das Ziel der Qualitätszirkel in der Verzinkerei?
Ziel war es, die Qualität zu steigern, die Mitarbeitermotivation zu erhöhen und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Rahmen der Organisationsentwicklung zu etablieren.
Wie wurden die Daten für die Fallstudie erhoben?
Die Studie basiert auf Interviews mit Initiatoren, Betriebsleitern, Geschäftsführern, Betriebsräten sowie Moderatoren und Teilnehmern der Qualitätszirkel.
Welche Chancen bietet die Gruppenarbeit in einem Industriebetrieb?
Chancen liegen in der besseren Partizipation der Mitarbeiter, der Entdeckung von Optimierungspotenzialen und einer stärkeren Identifikation mit dem Unternehmen.
Welche Risiken birgt die Einführung von Qualitätszirkeln?
Risiken sind die mögliche Überlastung der Teilnehmer, Koordinationsschwierigkeiten und Widerstände innerhalb der bestehenden Hierarchien.
Wie unterscheidet sich Qualitätszirkelarbeit von teilautonomen Arbeitsgruppen?
Die Arbeit vergleicht verschiedene Konzepte wie Projektorganisation, Management-Teams und virtuelle Teams mit der spezifischen Form der Qualitätszirkel.
Welche Rolle spielt der Betriebsrat bei der Organisationsentwicklung?
Die Studie untersucht die industriellen Beziehungen und wie Arbeitnehmervertreter in den Prozess der Umstrukturierung und Gruppenarbeit eingebunden wurden.
- Quote paper
- MMag. Robert Steiner (Author), 2004, Qualitätszirkel in einer Verzinkerei als Baustein zur Organisationsentwicklung im Konzern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/130542