Der Anfang dieser Literaturstudie behandelt die Mitarbeiterbeurteilung selbst sowie deren Funktionen und Ziele. Es werden verschiedene Beurteilungsarten miteinander verglichen und es wird aufgezeigt, wie sich fehlerhafte Beurteilungen auf das Unternehmen und die Mitarbeiter auswirken.
Um jedoch das Verhalten einer Person beurteilen zu können, muss zuerst verstanden werden, warum diese so handelt, was also die Ursache für deren Verhalten ist oder war. Kapitel 2 beschäftigt sich mit dieser Thematik und greift zwei Attributionstheorien auf, die für den Prozess der Ursachenzuschreibung bedeutsam sind.
Zudem werden mögliche Attributionsfehler genannt. Anschließend werden verschiedene Lösungsansätze dargestellt, die dabei helfen sollen, die Objektivität von Beurteilungen zu steigern und jedem Mitarbeiter so gerecht wie möglich zu werden. Zum Schluss erfolgt eine kritische Diskussion darüber, wie objektiv Beurteilungen von Menschen überhaupt sein können.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen
- 2.1 Funktionen und Ziele von Mitarbeiterbeurteilungen
- 2.2 Beurteilungsarten
- 2.3 Auswirkungen fehlerhafter Beurteilungen
- 3. Soziale Wahrnehmung und Attribution
- 3.1 Ausgewählte Attributionstheorien
- 3.1.1 Die Attributionstheorie von Fritz Heider
- 3.1.2 Das Kovariationsmodell von Kelley
- 3.2 Mögliche Attributionsfehler/ -verzerrungen
- 4. Lösungsansätze für die Umsetzung einer fairen und objektiven Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen
- 4.1 Das passende Verfahren
- 4.2 Ansprüche an den Beurteiler
- 4.3 Tipps zur Fehlervermeidung
- 5. Kritische Diskussion zur Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen
- 6. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit untersucht die Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmenskontext, beleuchtet die sozialen Wahrnehmungsprozesse und Attributionstheorien, die diese Beurteilungen beeinflussen, und analysiert mögliche Fehlerquellen. Ziel ist es, Lösungsansätze für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung zu entwickeln und kritisch zu diskutieren.
- Funktionen und Ziele von Mitarbeiterbeurteilungen
- Soziale Wahrnehmung und Attribution im Beurteilungsprozess
- Mögliche Fehlerquellen und Verzerrungen bei der Beurteilung
- Ansätze für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung
- Kritische Auseinandersetzung mit der Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik der Mitarbeiterbeurteilung ein und skizziert den Aufbau und die Zielsetzung der Arbeit. Sie erläutert die Relevanz des Themas für soziale Arbeit und Unternehmen.
2. Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen: Dieses Kapitel beschreibt die Funktionen und Ziele von Mitarbeiterbeurteilungen, verschiedene Beurteilungsmethoden und die negativen Folgen fehlerhafter Beurteilungen. Es wird ein Überblick über die gängigen Verfahren und deren Vor- und Nachteile gegeben. Der Fokus liegt auf den Auswirkungen von ungenauen Beurteilungen auf die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit sowie auf die Unternehmenskultur.
3. Soziale Wahrnehmung und Attribution: Dieses Kapitel befasst sich mit den psychologischen Prozessen der sozialen Wahrnehmung und Attribution, die die Mitarbeiterbeurteilung maßgeblich beeinflussen. Es werden relevante Attributionstheorien (Heider, Kelley) vorgestellt und mögliche Attributionsfehler wie der fundamentale Attributionsfehler oder der Self-Serving Bias erläutert. Die Auswirkungen dieser kognitiven Verzerrungen auf die Objektivität von Beurteilungen werden detailliert analysiert.
4. Lösungsansätze für die Umsetzung einer fairen und objektiven Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen: Dieses Kapitel präsentiert Lösungsansätze zur Verbesserung der Fairness und Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen. Es werden geeignete Verfahren, Anforderungen an Beurteiler und Strategien zur Fehlervermeidung diskutiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung eines ganzheitlichen Ansatzes, der sowohl methodische als auch personelle Aspekte berücksichtigt.
5. Kritische Diskussion zur Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen: Dieses Kapitel bietet eine kritische Reflexion der Möglichkeiten und Grenzen der Objektivität bei Mitarbeiterbeurteilungen. Es werden die Herausforderungen bei der Umsetzung der im vorherigen Kapitel vorgeschlagenen Lösungsansätze erörtert und die Grenzen der Objektivität aufgezeigt. Die Diskussion bezieht ethische und methodologische Aspekte ein.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbeurteilung, soziale Wahrnehmung, Attributionstheorien, Objektivität, Fairness, Beurteilungsfehler, Lösungsansätze, Heider, Kelley, soziale Arbeit, Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Hausarbeit: Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen
Was ist der Gegenstand dieser Hausarbeit?
Die Hausarbeit untersucht die Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmenskontext. Sie beleuchtet die sozialen Wahrnehmungsprozesse und Attributionstheorien, die diese Beurteilungen beeinflussen, und analysiert mögliche Fehlerquellen. Das Ziel ist die Entwicklung und kritische Diskussion von Lösungsansätzen für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung.
Welche Themen werden in der Hausarbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt die Funktionen und Ziele von Mitarbeiterbeurteilungen, verschiedene Beurteilungsmethoden und deren Auswirkungen. Sie analysiert soziale Wahrnehmung und Attribution, insbesondere relevante Attributionstheorien (Heider, Kelley) und mögliche Attributionsfehler. Schließlich werden Lösungsansätze für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung vorgestellt und kritisch diskutiert, wobei ethische und methodologische Aspekte berücksichtigt werden.
Welche Kapitel umfasst die Hausarbeit?
Die Hausarbeit gliedert sich in sechs Kapitel: Einleitung, Mitarbeiterbeurteilung im Unternehmen, Soziale Wahrnehmung und Attribution, Lösungsansätze für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung, Kritische Diskussion zur Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen und Fazit. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt des Themas, beginnend mit einer Einführung und endend mit einer kritischen Reflexion der Objektivität von Mitarbeiterbeurteilungen.
Welche Attributionstheorien werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die Attributionstheorien von Fritz Heider und das Kovariationsmodell von Kelley. Diese Theorien werden im Kontext der Mitarbeiterbeurteilung analysiert, um die kognitiven Prozesse zu verstehen, die zu Beurteilungsfehlern führen können.
Welche Arten von Beurteilungsfehlern werden diskutiert?
Die Hausarbeit diskutiert mögliche Attributionsfehler und Verzerrungen bei der Beurteilung, wie z.B. den fundamentalen Attributionsfehler und den Self-Serving Bias. Die Auswirkungen dieser kognitiven Verzerrungen auf die Objektivität der Beurteilungen werden detailliert analysiert.
Welche Lösungsansätze für eine faire und objektive Mitarbeiterbeurteilung werden vorgeschlagen?
Die Arbeit schlägt Lösungsansätze vor, die sowohl methodische als auch personelle Aspekte berücksichtigen. Dies beinhaltet die Auswahl geeigneter Beurteilungsverfahren, Anforderungen an die Beurteiler und Strategien zur Fehlervermeidung. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung eines ganzheitlichen Ansatzes.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Hausarbeit?
Schlüsselwörter sind: Mitarbeiterbeurteilung, soziale Wahrnehmung, Attributionstheorien, Objektivität, Fairness, Beurteilungsfehler, Lösungsansätze, Heider, Kelley, soziale Arbeit, Unternehmen.
Für wen ist diese Hausarbeit relevant?
Diese Hausarbeit ist relevant für Studierende der Sozialen Arbeit und des Managements, sowie für alle, die sich mit dem Thema Mitarbeiterbeurteilung und den damit verbundenen psychologischen Aspekten auseinandersetzen.
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- Lea Sophie Biechele (Author), 2020, Mitarbeiterbeurteilungen in Unternehmen. Möglichkeiten und Grenze, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1301037
