Wie passen Krankenhäuser und Social Media zusammen? Wie hat sich die Kommunikation im Internet verändert und welche Auswirkung hat dies auf das Kommunikationsverhalten besonders im medizinischen Bereich?
Diese Hausarbeit versucht neben einer Einführung in den Bereich Social Media genau diese Position und Entwicklung darzustellen. Dabei sollen das Anwendungsspektrum, die Vor- und Nachteile und der Aufwand für Krankenhäuser und Patienten analysiert werden. Diese Analyse soll die Frage beantworten, weshalb Krankenhäuser noch zögerlich im Umgang mit Social Media sind und welchen Nutzen sie aus Social Media Präsenz ziehen könnten.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Social Media
2.1 Was sind Social Media?
2.2 Entwicklungen von Anwendungen und Nutzen
3. Social Media im Krankenhaus
3.1 Nutzen und Anforderungen für das Krankenhaus
3.2 Probleme und Herausforderungen
4. Fazit
5. Quellen
Abbildungsverzeichnis
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