In dieser Arbeit werden zwei Arten des Change-Management beleuchtet, der radikale und der inkrementelle Wandel. Welcher ist nun dem anderen überlegen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie eine Organisation ihre Prozesse ändern kann. Dies kann schrittweise (inkrementell) oder abrupt (radikal) erfolgen. Inkrementeller Wandel kann als ein Prozess betrachtet werden, der den Status Quo durch einfache und geringfügige Änderungen modifiziert, anpasst oder verfeinert. Es erscheint wichtig zu erwähnen, dass diese Art der organisatorischen Änderung, den Kern einer Organisation nicht verändert. Inkrementelle Änderungen beziehen sich auf relativ geringfügige Anpassungen im großen Zusammenhang mit vorhandenen Systemen, Hierarchien, Modellen, Produkten, Dienstleistungen und Prozessen.
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