Darstellung des Prozessablaufs eines Konsignationslagers zwischen Unternehmen und Kunden (Unterweisung Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)

Instruction , 4 Pages

Instructor Plans: Commercial Professions / Administration

Der Auszubildende (2. Lehrjahr) soll am Ende der Präsentation den Prozessablauf eines Konsignationslagers zwischen Unternehmen X und dem Kunden kennen.

Ausgangsituation:

Der Auszubildende hat am Vortag die Abteilung gewechselt. Der Wechsel war von der Abteilung Einkauf in die Abteilung Business Solutions. Im Fachbereich Business Solutions geht es vorwiegend um logistische Abwicklungen mit dem Kunden. Nach dem ersten Einfuhrungstag in Business Solutions soil er nun am zweiten Tag in der Abteilung beginnen die Konzepte kennenzulernen. Hierzu wird mit dem einfachen Prozess des Konsignationslagers begonnen. Da ich von unserer Personalabteilung erfahren habe, dass der Auszubildende eher ein haptischer und visueller Lerntyp ist so wird die Presentation in greifbarer und spielerischer Form dargestellt.

Einstieq:

-> BegruBung

Nochmaliges WillkommenheiBen des Auszubildenden in der Abteilung

- Wie war der erste Tag? Geht es Ihm gut?
- Hat er sich zurecht gefunden?
- Benbtigt er noch etwas fur seinen Arbeitsplatz?

Vorstellung meiner Person und Erklarung uber Abteilung

- Erklarung ich bin zustandige Ausbildungsbeauftragte
- Logistische Abwicklungen mit Kunden -> u.a. Konsignationslagerabwicklung

Ziel Darstellung und Motivation

- Auszubildenden von seinem Wissensstand abholen
- Hat er den Begriff Konsignationslager schon mal gehort?
- Im Einkauf konnte er ja bereits Geschaftsprozesse kennenlernen, die einen logistischen Hintergrund haben zum Lieferant. Auf dieser Basis wird nun auf die andere Seite der Supply Chain hingewiesen, die des Kundenprozesses.
- Da dieser Prozess in unserer Abteilung sehr wichtig ist und auch der Auszubildende personlich sehr viel beitragen kann bei den Abrechnungen, so ist es wichtig, dass er diesen kennt. Darauf aufbauend darf er dann gegeben falls in der Zukunft einmal einem Kundenbesuch begleiten um so einen Prozess „live“ zu sehen.

+ Agenda

Vorstellung der Agenda anhand von Flipchart

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• Author: Eberhard Hundsotter (Author)
• Pages: 4
• Catalog Number: V1266001
• ISBN (PDF): 9783346730022
• Language: German
• Tags: darstellung, prozessablaufs, konsignationslagers, unternehmen, kunden, unterweisung, kaufmann/-frau, groß-, außenhandel