Der Auszubildende (1. Lehrjahr) muss nach der Unterweisung in der Lage sein, selbstständig, fachgerecht und schnell die aufgesetzten Briefe richtig zu falten, in einen dafür vorgesehenen Briefumschlag zu stecken und in die richtige Postablage zu legen.
Inhaltsverzeichnis
- Deckblatt für den Praktischen Teil der Prüfung
- Ausbildung der Ausbilder, Beschreibung der Ausgangssituation
- Beschreibung und Analyse der Aufgabe-/ Problemstellung
- Zielformulierung/Operationalisiert
- Ausbildung der Ausbilder, Erwartungen an den Mitarbeiter/Auszubildenden
- Zu vermittelnde/r Inhalt/e berufsspezifischer Fachqualifikation
- Lösungsalternativen
- Begründung der eigenen Lösungen
- Ausbildung der Ausbilder, Zielgruppe/n Zielperson/en
- Lernort/ Ort
- Zeitlicher Rahmen
- Hilfsmittel/ Materialieneinsatz
- Ablaufstruktur/ Gliederung
- Methode zur Darstellung vor dem Prüfungsausschuss
- 1.Stufe Vorbereiten (Heranführen des Azubis an die Aufgabe)
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Zielsetzung dieser Unterweisung ist es, einem Auszubildenden zum Kaufmann für Büromanagement die korrekte Handhabung des Faltens, Kuvertierens und Ablegens von Praktikumszusagen zu vermitteln. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung der 4-Stufen-Methode im Kontext bürowirtschaftlicher Abläufe.
- Anwendung der 4-Stufen-Methode im Training
- Korrekte Faltungstechniken für Briefe
- Die Bedeutung der Auswahl passender Briefumschläge
- Bürowirtschaftliche Abläufe und deren Optimierung
- Vermittlung von Fertigkeiten und Kenntnissen im Bereich des Posteingangs und -ausgangs
Zusammenfassung der Kapitel
Deckblatt für den Praktischen Teil der Prüfung: Dieses Kapitel dient lediglich als Deckblatt und enthält keine inhaltliche Zusammenfassung.
Ausbildung der Ausbilder, Beschreibung der Ausgangssituation: Dieses Kapitel beschreibt die Einarbeitung eines neuen Auszubildenden im Bereich Human Resources. Es wird die Notwendigkeit der Unterweisung im Falten, Kuvertieren und Ablegen von Praktikumszusagen im Kontext seiner Ausbildung erläutert. Die Ausgangssituation skizziert den Bedarf an effizienter Bearbeitung von Praktikumszusagen zur schnellen und sicheren Zustellung an die Empfänger.
Beschreibung und Analyse der Aufgabe-/ Problemstellung: Die zentrale Problemstellung ist die effiziente und korrekte Bearbeitung der Praktikumszusagen, um eine sichere und schnelle Zustellung zu gewährleisten. Der Fokus liegt auf der Notwendigkeit einer strukturierten Vorgehensweise, um die Qualität der Zustellung und den reibungslosen Ablauf zu sichern.
Zielformulierung/Operationalisiert: Dieses Kapitel definiert die Lernziele für den Auszubildenden. Er soll nach der Unterweisung in der Lage sein, Briefe fachgerecht zu falten, zu kuvertieren und korrekt abzulegen. Die Beschreibung umfasst die detaillierte Vorgehensweise, inklusive der Vorbereitung des Arbeitsplatzes und der Berücksichtigung optischer und qualitativer Ansprüche.
Ausbildung der Ausbilder, Erwartungen an den Mitarbeiter/Auszubildenden: Hier werden die Erwartungen an den Auszubildenden formuliert: aktives Zuhören, aktive Mitarbeit und das Stellen von Fragen. Es wird betont, dass das erworbene Wissen auf das gesamte Briefwesen übertragbar ist.
Zu vermittelnde/r Inhalt/e berufsspezifischer Fachqualifikation: Dieses Kapitel beschreibt den Bezug der Unterweisung zum Berufsbild des Kaufmanns für Büromanagement, insbesondere zu den bürowirtschaftlichen Abläufen wie Planung, Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial, Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs, sowie Dokumentenverwaltung und -verbesserung.
Lösungsalternativen: Es werden alternative Methoden wie das Lehrgespräch und die Leittextmethode diskutiert und deren Vor- und Nachteile im Kontext der Unterweisung im Falten und Kuvertieren von Briefen bewertet. Die Limitationen dieser Methoden für den Auszubildenden im ersten Ausbildungsjahr werden hervorgehoben.
Begründung der eigenen Lösungen: Die Wahl der 4-Stufen-Methode wird begründet. Die Notwendigkeit einer schrittweisen Anleitung aufgrund des psycho-motorischen und aktiven Lernbereichs sowie die Einbeziehung des kognitiven Lernbereichs werden hervorgehoben. Der Aspekt des "Learning by doing" wird betont.
Ausbildung der Ausbilder, Zielgruppe/n Zielperson/en: Dieses Kapitel beschreibt den Auszubildenden, seine Qualifikationen und seine bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Briefen.
Lernort/ Ort, Zeitlicher Rahmen, Hilfsmittel/ Materialieneinsatz: Diese Kapitel beschreiben den Ort der Unterweisung (Abteilung HR), den Zeitrahmen (15 Minuten) und die benötigten Materialien (Briefe, Umschläge).
Ablaufstruktur/ Gliederung: Dieses Kapitel beschreibt die vier Stufen der 4-Stufen-Methode (Vorbereiten, Vormachen und Erklären, Nachmachen und Erklären lassen, Selbstständiges Anwenden).
Methode zur Darstellung vor dem Prüfungsausschuss: Das Kapitel beschreibt die Methode der aktiven Vorführung der Unterweisung vor dem Prüfungsausschuss.
1.Stufe Vorbereiten (Heranführen des Azubis an die Aufgabe): Die Vorbereitungsphase der 4-Stufen-Methode wird detailliert beschrieben. Dies umfasst die Vorbereitung des Arbeitsplatzes, die Begrüßung des Auszubildenden, das Abfragen von Vorkenntnissen, das Wecken des Interesses, die Nennung des Lernziels und die Einordnung des Lernziels in den Gesamtzusammenhang.
Schlüsselwörter
4-Stufen-Methode, Büromanagement, Praktikumszusagen, Falten, Kuvertieren, Posteingang, Postausgang, Briefumschläge, DIN-Formate, Bürowirtschaftliche Abläufe, Lernziele, Berufsausbildung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Praktischen Prüfungsteil: Unterweisung im Falten, Kuvertieren und Ablegen von Praktikumszusagen
Was ist der Inhalt dieses Dokuments?
Dieses Dokument ist eine umfassende Übersicht über den praktischen Prüfungsteil einer Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement. Es beinhaltet ein Inhaltsverzeichnis, die Zielsetzung und Themenschwerpunkte, Kapitelzusammenfassungen, Schlüsselwörter und beschreibt detailliert die Anwendung der 4-Stufen-Methode zur Unterweisung im Falten, Kuvertieren und Ablegen von Praktikumszusagen.
Welche Themen werden behandelt?
Die zentralen Themen sind die praktische Anwendung der 4-Stufen-Methode im Kontext bürowirtschaftlicher Abläufe, korrekte Faltungstechniken für Briefe, die Auswahl passender Briefumschläge, Bürowirtschaftliche Abläufe und deren Optimierung sowie die Vermittlung von Fertigkeiten und Kenntnissen im Bereich des Posteingangs und -ausgangs. Das Dokument beschreibt auch die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Unterweisung.
Welche Methode wird zur Unterweisung verwendet?
Die 4-Stufen-Methode dient als Grundlage der Unterweisung. Diese umfasst die Phasen Vorbereiten, Vormachen und Erklären, Nachmachen und Erklären lassen und Selbstständiges Anwenden.
Wer ist die Zielgruppe der Unterweisung?
Die Zielgruppe ist ein Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement im Bereich Human Resources.
Was sind die Lernziele der Unterweisung?
Nach der Unterweisung soll der Auszubildende in der Lage sein, Briefe fachgerecht zu falten, zu kuvertieren und korrekt abzulegen. Er soll die Bedeutung der korrekten Durchführung für einen effizienten und sicheren Ablauf verstehen.
Welche Materialien werden benötigt?
Für die Unterweisung werden Briefe, Umschläge und ein geeigneter Arbeitsplatz benötigt. Die genauen Materialien werden im Kapitel "Hilfsmittel/Materialieneinsatz" detailliert beschrieben.
Wie lange dauert die Unterweisung?
Der Zeitrahmen für die Unterweisung beträgt 15 Minuten.
Wo findet die Unterweisung statt?
Die Unterweisung findet in der Abteilung HR statt.
Welche Alternativen zur 4-Stufen-Methode wurden betrachtet?
Es wurden alternative Methoden wie das Lehrgespräch und die Leittextmethode diskutiert, jedoch wurde die 4-Stufen-Methode aufgrund ihrer Eignung für den psycho-motorischen und aktiven Lernbereich sowie der Berücksichtigung des kognitiven Lernbereichs ausgewählt.
Wie wird die Unterweisung vor dem Prüfungsausschuss präsentiert?
Die Unterweisung wird aktiv vor dem Prüfungsausschuss vorgeführt.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt?
Schlüsselwörter sind: 4-Stufen-Methode, Büromanagement, Praktikumszusagen, Falten, Kuvertieren, Posteingang, Postausgang, Briefumschläge, DIN-Formate, Bürowirtschaftliche Abläufe, Lernziele, Berufsausbildung.
Wie ist das Dokument strukturiert?
Das Dokument ist strukturiert in ein Deckblatt, ein Inhaltsverzeichnis, die Beschreibung der Ausgangssituation, die Zielsetzung, die Beschreibung und Analyse der Aufgabe, die Zielformulierung, die Erwartungen an den Auszubildenden, die zu vermittelnden Inhalte, Lösungsalternativen, die Begründung der gewählten Lösung, die Beschreibung der Zielgruppe, Lernort, Zeitrahmen und Hilfsmittel, die Ablaufstruktur, die Methode zur Darstellung vor dem Prüfungsausschuss und die detaillierte Beschreibung der ersten Stufe der 4-Stufen-Methode (Vorbereiten).
- Quote paper
- Eberhard Hundsotter (Author), Briefe falten und kuvertieren (Unterweisung Kaufmann/-frau für Büromanagement), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1265928
