In dieser Ausarbeitung wird die Entscheidungsfindung beim Kauf eines e-SUVs beschrieben. Dabei werden das Zielsystem aufgestellt, die Alternativen vorgestellt, die Wertfunktionen bestimmt und die Umweltsituation analysiert. Es folgen eine Netzwerkanalyse und eine Interpretation.
"Wer die Wahl hat, hat die Qual". Dieses Sprichwort beschreibt nur zu gut die Situation, in der sich viele Menschen befinden, die sich zwischen mehreren gleichermaßen infrage kommenden Möglichkeiten oder Produkten entscheiden müssen. Oftmals wird die finale Entscheidung aus dem Bauch heraus getroffen, insbesondere, wenn viele Merkmale miteinander verglichen werden müssen, beziehungsweise sollen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Aufstellung des Zielsystems
- 2.1 Zielsystem
- 2.2 Setzen der Gewichte
- 2.2.1 Vorstellung der Verfahren
- 2.2.2 Verfahrenswahl und Begründung
- 2.2.3 Bewertung und Gewichtung der Zielgruppen 1. Stufe
- 2.2.4 Bewertung und Gewichtung der Zielgruppe 2. Stufe
- 2.2.5 Bewertung und Gewichtung der Ziele im Bereich Kosten
- 2.2.6 Bewertung und Gewichtung der Kriterien im Bereich der Fahrzeugleistung
- 2.2.7 Bewertung und Gewichtung der Ziele im Bereich Komfort
- 2.3 Zusammenfassung
- 3 Vorstellung der Alternativen
- 3.1 Auswahl der Entscheidungsalternativen
- 3.2 Übersicht der Alternativen
- 4 Bestimmung der Wertfunktionen
- 4.1 Ergebniswerte
- 5 Analyse der Umweltsituation
- 6 Nutzwertanalyse
- 6.1 Vorstellung der Verfahren
- 6.1.1 ELECTRE
- 6.1.2 Nutzwertanalyse
- 6.2 Begründung der Verfahrenswahl
- 6.3 Nutzwertanalyse mit der gesetzten Gewichtung
- 6.4 Nutzwertanalyse mit der berechneten Gewichtung
- 6.5 Nutzwertanalyse mit alternativer Gewichtung
- 6.1 Vorstellung der Verfahren
- 7 Interpretation
- 7.1 Zusammenfassung des Ablaufs
- 7.2 Vorstellung der Ergebnisse
- 7.3 Reflektion der Methoden
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Ausarbeitung begleitet den Entscheidungsprozess für den Kauf eines Elektro-SUVs. Ziel ist es, mithilfe von Entscheidungstechniken eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen und den Prozess transparent darzustellen. Die Arbeit analysiert verschiedene Entscheidungsmethoden und wendet diese auf die konkrete Situation an.
- Aufstellung eines umfassenden Zielsystems für den Kauf eines e-SUVs
- Anwendung des Analytischen Hierarchieprozesses (AHP) zur Gewichtung der Entscheidungskriterien
- Ermittlung von Wertfunktionen zur Bewertung der einzelnen Alternativen
- Durchführung einer Nutzwertanalyse (NWA) zur Rangfolge der Alternativen
- Vergleich verschiedener Methoden und Reflexion des Entscheidungsprozesses
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel beschreibt die Ausgangssituation, die Kaufentscheidung für einen e-SUV, und definiert das Problem der Entscheidungsfindung anhand der Definition von Riedl. Es bietet eine kurze Einführung in die Thematik und skizziert den Aufbau der Arbeit. Es wird hervorgehoben, dass die Wahl zwischen mehreren e-SUVs aufgrund der Vielzahl an Kriterien schwierig ist.
2 Aufstellung des Zielsystems: Dieses Kapitel legt das hierarchische Zielsystem für die Kaufentscheidung fest. Es gliedert das übergeordnete Ziel (Kauf eines e-SUVs) in Teilziele (finanziell und funktional) und operationalisierbare Ziele (z.B. Reichweite, Preis, Leistung). Die Gewichtung dieser Ziele mithilfe der AHP-Methode wird vorbereitet. Das Kapitel legt die Grundlage für die quantitative Bewertung der Alternativen. Die AHP Methode wird eingeführt und erklärt.
3 Vorstellung der Alternativen: Hier werden die verschiedenen in Frage kommenden e-SUV Modelle vorgestellt. Die Auswahl der Alternativen wird begründet und ihre relevanten Eigenschaften werden im Detail beschrieben. Diese Beschreibung dient als Grundlage für die Bewertung in den nachfolgenden Kapiteln. Die Modelle werden anhand von Testergebnissen des ADAC verglichen.
4 Bestimmung der Wertfunktionen: In diesem Kapitel werden die Wertfunktionen für die verschiedenen Kriterien ermittelt. Die Direct-Rating Methode wird verwendet, um jedem Kriterium einen Nutzenwert zuzuordnen. Der Nutzen jeder einzelnen Alternative für jedes Kriterium wird bestimmt und in Tabellen und Diagrammen dargestellt. Dies bildet die Grundlage für die Nutzwertanalyse.
5 Analyse der Umweltsituation: Dieses Kapitel analysiert die Umweltsituation der Kaufentscheidung. Es wird erläutert, dass von einer Entscheidung unter Sicherheit ausgegangen werden kann, da alle relevanten Parameter bekannt sind (vor allem durch die ADAC Testergebnisse).
6 Nutzwertanalyse: Dieses Kapitel beschreibt die Nutzwertanalyse und vergleicht sie mit der ELECTRE Methode. Die NWA wird mit verschiedenen Gewichtungen durchgeführt (mit den AHP-Gewichtungen, sowie mit alternativen Gewichtungen). Die Ergebnisse werden in Tabellen dargestellt und verglichen. Es wird aufgezeigt, wie sich unterschiedliche Gewichtungen auf das Ergebnis auswirken.
7 Interpretation: Der letzte Abschnitt ohne Spoiler fasst den gesamten Entscheidungsprozess zusammen. Er beschreibt das Vorgehen, stellt die wichtigsten Ergebnisse vor und vergleicht verschiedene Ansätze zur Bestimmung der Wertfunktionen. Es werden die Vor- und Nachteile der verwendeten Methoden diskutiert und die Ergebnisse kritisch reflektiert.
Schlüsselwörter
Entscheidungstechniken, Nutzwertanalyse (NWA), Analytischer Hierarchieprozess (AHP), ELECTRE, e-SUV, Kaufentscheidung, Multi-Attribute Decision Making (MADM), Wertfunktionen, Gewichtung von Kriterien, Alternativenbewertung, Risiko, Sicherheit, ADAC Testergebnisse.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Ausarbeitung: Kaufentscheidung e-SUV
Was ist das Thema der Ausarbeitung?
Die Ausarbeitung beschreibt den Entscheidungsprozess für den Kauf eines Elektro-SUVs (e-SUV) unter Anwendung verschiedener Entscheidungstechniken. Ziel ist eine fundierte und transparente Kaufentscheidung.
Welche Methoden werden in der Ausarbeitung verwendet?
Die Ausarbeitung verwendet den Analytischen Hierarchieprozess (AHP) zur Gewichtung von Entscheidungskriterien und die Nutzwertanalyse (NWA) zur Rangfolge der Alternativen. Zum Vergleich wird auch die ELECTRE-Methode erwähnt.
Wie ist die Ausarbeitung aufgebaut?
Die Ausarbeitung gliedert sich in sieben Kapitel: Einleitung, Aufstellung des Zielsystems, Vorstellung der Alternativen, Bestimmung der Wertfunktionen, Analyse der Umweltsituation, Nutzwertanalyse und Interpretation. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt des Entscheidungsprozesses.
Was ist das Zielsystem der Kaufentscheidung?
Das Zielsystem gliedert sich hierarchisch in übergeordnete Ziele (Kauf eines e-SUVs), Teilziele (finanziell und funktional) und operationalisierbare Ziele (z.B. Reichweite, Preis, Leistung). Diese Ziele werden mit der AHP-Methode gewichtet.
Wie werden die Alternativen bewertet?
Die Bewertung der Alternativen erfolgt mithilfe von Wertfunktionen, die mit der Direct-Rating Methode ermittelt werden. Der Nutzen jeder Alternative für jedes Kriterium wird bestimmt und in die Nutzwertanalyse eingespeist.
Welche Rolle spielt die Umweltsituation?
Die Analyse der Umweltsituation zeigt, dass von einer Entscheidung unter Sicherheit ausgegangen werden kann, da alle relevanten Parameter (vor allem durch ADAC Testergebnisse) bekannt sind.
Wie wird die Nutzwertanalyse durchgeführt?
Die Nutzwertanalyse wird mit verschiedenen Gewichtungen durchgeführt: den AHP-Gewichtungen und alternativen Gewichtungen. Die Ergebnisse werden verglichen, um den Einfluss unterschiedlicher Gewichtungen aufzuzeigen.
Wie werden die Ergebnisse interpretiert?
Die Interpretation fasst den Entscheidungsprozess zusammen, präsentiert die wichtigsten Ergebnisse und reflektiert die verwendeten Methoden kritisch. Vor- und Nachteile der Methoden werden diskutiert.
Welche Alternativen werden betrachtet?
Die Ausarbeitung stellt verschiedene in Frage kommende e-SUV Modelle vor. Die Auswahl der Alternativen wird begründet und ihre relevanten Eigenschaften detailliert beschrieben. Ein Vergleich anhand von ADAC Testergebnissen findet statt.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Ausarbeitung?
Schlüsselwörter sind: Entscheidungstechniken, Nutzwertanalyse (NWA), Analytischer Hierarchieprozess (AHP), ELECTRE, e-SUV, Kaufentscheidung, Multi-Attribute Decision Making (MADM), Wertfunktionen, Gewichtung von Kriterien, Alternativenbewertung, Risiko, Sicherheit, ADAC Testergebnisse.
- Arbeit zitieren
- Jonas Harde (Autor:in), 2022, Entscheidungstechniken. Kaufentscheidung über die Anschaffung eines e-SUV, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1190655
