Case Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Dargestellt am Einwanderungsmanagement in vier lippischen Kommunen

Research Paper (undergraduate) , 2021 , 22 Pages , Grade: 1,3

Social Work

Die Arbeit geht auf eine rund einjährige praktische Tätigkeit im Case Management in vier Gemeinden im Kreis Lippe (NRW) zurück. Der Case Management-Prozess ist sehr komplex und herausfordernde Situationen treten vielfach auf. Spannungen sind zum Teil in den Erwartungshaltungen gegenüber dem CM begründet. In der vorliegenden Arbeit werden - mit hohem Praxisbezug - vor allem die Erwartungshaltung der Klienten sowie der ehrenamtlich Tätigen beleuchtet sowie - ebenfalls mit hohem Praxisbezug - Hinweise zum Umgang mit den Herausforderungen gegeben.

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Rahmenbedingungen der Case Management Arbeit in den vier Kommunen

3 Bedürfnislagen der Neuzugewanderten und ehrenamtliche Arbeit

4 Spannungen und Konflikte im Beziehungsgefüge Klient-Hauptamt-Ehrenamt
4.1 Case Management und Klienten
4.2 Case Management und Ehrenamtliche
4.2.1 Erwartungen gegenüber der hauptamtlichen Institution
4.2.2 Erwartungen gegenüber dem Case Management-Ansatz
4.2.3 Steuerung der Fallarbeit
4.3 Perspektive der Hauptamtlichen

5 Resümee und Ausblick

Literaturverzeichnis

• College: FHM University of Applied Sciences (Institut für Weiterbildung und Kompetenzentwicklung)
• Course: Fortbildung Case Management (DGCC)
• Grade: 1,3
• Author: Gerhard Platt (Author)
• Publication Year: 2021
• Pages: 22
• Catalog Number: V1176525
• ISBN (PDF): 9783346599209
• ISBN (Book): 9783346599216
• Language: German
• Tags: Case Management, Neuzuwanderer, Migration, kommunales Integrationsmanagement, Ehrenamt, Integration, Sozialberatung, Ehrenamtliche, Soziale Arbeit, Fallmangement, Flüchtlinge, Geflüchtete, Kommune, Sozialarbeit, Beratung, Fallarbeit