Im Jahre 1971 gelang es dem US-Computertechniker Ray S. Tomlinson, der seine Erfindung selbst als „kleine große Glanzleistung“ bezeichnet, die erste elektronische Post zu versenden. Inzwischen, 36 Jahre später, ist die Nutzung von Email für Millionen Internetnutzer weltweit alltäglich geworden und gerade als Arbeitsmittel im Geschäftsbereich nicht mehr wegzudenken.
In Anbetracht der stetig zunehmenden Bedeutung soll die vorliegende Arbeit überblickende Aspekte im Umgang mit der elektronischen Post, insbesondere in Unternehmen und Freiberufler-Praxen, aufzeigen. Im Rahmen dieser Zielvorstellung wurde die Arbeit wie folgt gegliedert:
Während der erste Teil lediglich einer kurzen Begriffsbestimmung von Email dienen soll, wird im zweiten Teil der Schwerpunkt auf eine arbeitsrechtliche Betrachtung gelegt. Innerhalb dieser überaus komplexen Thematik ergeben sich zahlreiche Einzelfragen, die unmittelbare Wirkung auf den Umgang mit Email haben. Es wurde daher eine gesonderte Betrachtung gewählt, um den Leser, losgelöst von anderen Problem¬stellungen, an diese Thematik heranzuführen. Eine Darstellung relevanter Gefahrenquellen und Lösungsansätze für die Praxis bestimmen den dritten Teil der Arbeit. Da jedoch der Umgang mit Email sehr viele rechtliche und technische Fragestellungen aufwirft, sei darauf verwiesen, dass innerhalb der gesamten Darstellung kein Anspruch an die Vollständigkeit erhoben werden kann.
Des Weiteren wurde begleitend zu dieser Arbeit eine Umfrage durchgeführt. Diese richtete sich in der Zeit vom 05.03. bis 23.03.2007 explizit an Rechtsanwaltkanzleien in Erfurt. Insofern musste hier aus Gründen des zeitlichen Aufwands eine Einschränkung innerhalb der Freiberufler-Praxen erfolgen und auch auf eine gleichartige Umfrage in Unternehmen verzichtet werden.
Dennoch konnten insgesamt 87 Kanzleien zu ihren Erfahrungen in den letzten Jahren befragt werden, die dem Leser einen ersten Einblick in die Praxis geben können. Die Darstellung bzw. Auswertung der Ergebnisse erfolgt an den entsprechenden Stellen innerhalb der Arbeit.
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Inhaltsverzeichnis
- 1 Vorbemerkung
- 2 Email - Die Vorteile liegen auf der Hand
- 3 Datenschutz am elektronischen Arbeitsplatz - Eine arbeitsrechtliche Betrachtung
- 3.1 Technischer Hintergrund und Interessenlage
- 3.2 Rechtliche Aspekte
- 3.2.1 Dienstliche Nutzung
- 3.2.1.1 Anwendung des BDSG
- 3.2.1.2 Kontrollmöglichkeiten bei dienstlicher Nutzung
- 3.2.2 Private Nutzung
- 3.2.2.1 Anwendung des TKG
- 3.2.2.2 Anwendung des TDG und TDDSG
- 3.2.2.3 Anwendung des BDSG
- 3.2.2.4 Kontrollmöglichkeiten bei privater Nutzung
- 3.2.3 Arbeitnehmer mit Sonderstatus
- 3.2.1 Dienstliche Nutzung
- 3.3 Schlussfolgerungen für die Praxis
- 4 Email in der Praxis - Gefahren und Maßnahmen
- 4.1 IT-Sicherheit und Verantwortlichkeiten bei der Email-Nutzung
- 4.2 Anforderungen an die Technik
- 4.2.1 Verschlüsselung
- 4.2.2 Digitale Signatur
- 4.3 Anforderungen an die Organisation
- 4.4 Schädigungen durch vorsätzliche Handlungen
- 4.4.1 Ursprung vorsätzlicher Handlungen
- 4.4.2 Spam - Die Fessel einer vernetzten Welt
- 4.4.2.1 Was ist Spam? / Begriffserläuterung
- 4.4.2.2 Gefahr durch Vielfalt der Erscheinungsformen
- 4.4.2.3 Abhilfe durch das neue Telemediengesetz (TMG)?
- 4.5 Anforderungen an die Mitarbeiter
- 5 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit analysiert die Nutzung von E-Mail in Unternehmen und Freiberufler-Praxen und beleuchtet die damit verbundenen rechtlichen und technischen Herausforderungen.
- Datenschutz am elektronischen Arbeitsplatz
- Rechtliche Aspekte der dienstlichen und privaten Email-Nutzung
- IT-Sicherheit und Verantwortlichkeiten
- Gefahren durch Spam und andere vorsätzliche Handlungen
- Anforderungen an die Mitarbeiter im Umgang mit Email
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Vorbemerkung
Dieses Kapitel führt in das Thema Email ein und stellt die Bedeutung der elektronischen Post im Geschäftsbereich dar. Es wird die Gliederung der Arbeit erläutert.
Kapitel 2: Email - Die Vorteile liegen auf der Hand
Dieses Kapitel beleuchtet die Vorteile der Email-Nutzung für Unternehmen und Freiberufler.
Kapitel 3: Datenschutz am elektronischen Arbeitsplatz - Eine arbeitsrechtliche Betrachtung
Dieses Kapitel behandelt die rechtlichen Aspekte des Datenschutzes am Arbeitsplatz im Kontext der Email-Nutzung. Es werden die rechtlichen Rahmenbedingungen für die dienstliche und private Nutzung von Email beleuchtet.
Kapitel 4: Email in der Praxis - Gefahren und Maßnahmen
Dieses Kapitel analysiert die Gefahren, die mit der Email-Nutzung verbunden sind, wie z. B. IT-Sicherheitsprobleme und Spam. Es werden Maßnahmen zur Abwehr dieser Gefahren vorgestellt.
Kapitel 5: Fazit
Dieses Kapitel fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und bietet einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich der Email-Nutzung.
Schlüsselwörter
Email, Datenschutz, IT-Sicherheit, Spam, Telekommunikationsgesetz, Telemediengesetz, Arbeitsrecht, Unternehmen, Freiberufler-Praxen, Kontrollmöglichkeiten, Verschlüsselung, digitale Signatur, Verantwortlichkeiten.
- Quote paper
- Dipl. Wirtschaftsjuristin Christiane Uri (Author), 2007, Umgang mit E-Mail in Unternehmen und Freiberufler-Praxen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/117600
