Industrie 4.0, Big Data, Cloud, Automatisierung und Internet der Dinge (Internet of Things = IOT) sind Schlagworte, die mittlerweile in jedem Unternehmen verwendet werden und das Zeitalter der Digitalisierung repräsentieren. Sie stellen eine Kombination aus der Interaktion zwischen verschiedenen Technologien und dem Menschen dar. Sie werden aktuell sowie zukünftig dafür sorgen, dass sich Arbeitswelt und Beschäftigungsperspektiven fundamental verändern werden.
Ein Wandel in der Arbeitswelt lässt sich bereits seit Beginn der Industrialisierung Mitte des 19. Jahrhunderts in Deutschland beobachten, aktuell jedoch in einem beträchtlichen Tempo sowie mit vielen Veränderungen in kurzen Zeitintervallen. Schon zur Zeit der Industrialisierung, als die ersten Maschinen die Arbeit von Menschen übernommen haben, machte sich eine Veränderung der Beschäftigungsverhältnisse in Deutschland bemerkbar. Menschen waren gezwungen, sich der neuen, für sie ungewohnten Situation anzupassen und den Change zu tragen, um ihren Lebensunterhalt verdienen zu können.
Die Digitalisierung wird die Beschäftigungsverhältnisse noch viel stärker umwälzen. Praktische Bei-spiele finden sich schon heute, wo Roboter in der Betreuung oder als Lehrerersatz tätig sind und menschliche Emotionen erkennen und ausdrücken können (Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. Deshalb werden die aktuellen Bedingungen, Strukturen und organisatorischen Gegebenheiten in Unternehmen auf den Prüfstand gestellt und überdacht, um nicht als Verlierer aus der Digitalisierung hervorzugehen.
Es besteht zwar Ungewissheit darüber, wie sich die Arbeitswelt im Detail verändern wird, als gesichert gilt jedoch, dass unkomplizierte Tätigkeiten nicht mehr von Menschen ausgeführt werden müssen, sondern Roboter bzw. Maschinen diese übernehmen und demzufolge ein Change in der Beschäftigungsstruktur stattfinden wird.
Aufgrund der neuen Anforderungen werden sich zudem die Arbeitsrollen sowie deren Inhalte deutlich verändern und an Komplexität gewinnen. Daher müssen Unternehmen bei der Besetzung von offenen Stellen neben der Fachlichkeit auch weiche Faktoren beachten.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Zielsetzung und Forschungsfrage
- 1.2 Einordnung des Themas
- 1.3 Aufbau der Arbeit
- 2 Theoretische Fundierung
- 2.1 Arbeitswelt und Gesellschaft
- 2.1.1 KMU
- 2.1.2 Digitalisierung
- 2.1.3 Fachkräftemangel
- 2.1.4 Wettbewerb
- 2.2 Technologische Möglichkeiten für das Recruiting von Morgen
- 2.2.1 Künstliche Intelligenz (KI)
- 2.2.2 360-Grad-Videos, Virtual Reality, Augmented Reality
- 2.2.3 Mobile Recruiting
- 2.2.4 Chatbot
- 2.2.5 Erkennungssoftware
- 2.3 Wandel des Recruitings
- 2.3.1 Recruiting 1.0-4.0
- 2.3.2 Candidate-Experience
- 2.3.3 Talentmanagement
- 2.3.4 Personalmarketing
- 2.3.5 Employer-Branding
- 2.3.6 Social Media
- 2.3.7 Active Sourcing
- 3 Methodik und Forschungsdesign
- 3.1 Methodischer Ansatz und Vorgehensweise – qualitative Forschung
- 3.1.1 Formulierung der Forschungsfrage
- 3.2 Experteninterview
- 3.2.1 Formen der Interviews
- 3.3 Experten: Wissen und Rolle
- 3.4 Auswahl der Experten
- 3.5 Kontaktaufnahme mit den Experten
- 4 Forschungsergebnisse
- 4.1 Durchführung
- 4.2 Leitfaden und Interview
- 4.3 Pretest
- 4.4 Ablauf und Gesprächsdurchführung
- 4.2.1 Datenaufbereitung
- 4.4.1 Wahl der Darstellungsmittel
- 4.4.2 Protokollierungstechnik
- 4.4.3 Konstruktion deskriptiver Systeme
- 4.5 Datenauswertung
- 4.5.1 Auswertung nach der zusammenfassenden Inhaltsanalyse
- 5 Interpretation mit Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen
- 5.1 Ergebnisse
- 5.2 Interpretation der Ergebnisse
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit untersucht den Einfluss des technologischen Wandels und der Digitalisierung auf die Arbeitswelt, insbesondere im Kontext der Personalrekrutierung in KMU der IT-Branche. Ziel ist es, Potentiale neuer Technologien für die Mitarbeitergewinnung aufzuzeigen.
- Technologischer Wandel und Digitalisierung in der Arbeitswelt
- Herausforderungen der Personalrekrutierung in KMU der IT-Branche
- Potentiale neuer Technologien im Recruiting (KI, VR/AR, Mobile Recruiting etc.)
- Optimierung der Candidate Experience
- Employer Branding und Active Sourcing
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik des technologischen Wandels und der sich verändernden Arbeitswelt im Kontext der Digitalisierung ein und beschreibt die Herausforderungen für KMU bei der Personalrekrutierung von IT-Fachkräften. Sie formuliert die Forschungsfrage und die Zielsetzung der Arbeit und skizziert den Aufbau.
2 Theoretische Fundierung: Dieses Kapitel beleuchtet die theoretischen Grundlagen der Arbeit. Es werden die Veränderungen in der Arbeitswelt und Gesellschaft im Kontext von KMU, Digitalisierung, Fachkräftemangel und Wettbewerb analysiert. Es werden verschiedene technologische Möglichkeiten für modernes Recruiting vorgestellt, wie Künstliche Intelligenz, VR/AR, Mobile Recruiting, Chatbots und Erkennungssoftware. Zusätzlich werden verschiedene Recruiting-Ansätze (Recruiting 1.0-4.0, Candidate Experience, Talentmanagement, Personalmarketing, Employer Branding, Social Media und Active Sourcing) erläutert und deren Relevanz für KMU im IT-Bereich dargelegt. Der Fokus liegt auf der Zusammenführung von theoretischem Wissen und den praktischen Herausforderungen der Personalbeschaffung in der IT-Branche.
3 Methodik und Forschungsdesign: Dieses Kapitel beschreibt die methodische Vorgehensweise der qualitativen Forschung. Es erläutert die Formulierung der Forschungsfrage, die Auswahl der Experten, die Kontaktaufnahme und die Durchführung der Experteninterviews. Die Kapitel beschreiben detailliert die eingesetzten Methoden, wie die Auswahl der Interviewpartner, den Aufbau der Interviews und die anschließende Datenauswertung. Es werden die Gütekriterien für die qualitative Forschung dargelegt und die angewandte Methode der zusammenfassenden Inhaltsanalyse erläutert.
4 Forschungsergebnisse: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der durchgeführten Experteninterviews. Es beschreibt den Ablauf der Interviews, die Datenaufbereitung und die Auswertung nach der zusammenfassenden Inhaltsanalyse. Die Darstellung der Ergebnisse konzentriert sich auf die wesentlichen Erkenntnisse und die gewonnenen Informationen.
5 Interpretation mit Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen: Dieses Kapitel interpretiert die Forschungsergebnisse und zieht Schlussfolgerungen für KMU in der IT-Personalrekrutierung. Es werden Handlungsempfehlungen abgeleitet, die KMU bei der Verbesserung ihrer Recruiting-Strategien unterstützen.
Schlüsselwörter
Technologischer Wandel, Digitalisierung, Arbeitswelt, KMU, Personalrekrutierung, IT-Fachkräfte, Recruiting 4.0, Künstliche Intelligenz, Candidate Experience, Employer Branding, Active Sourcing, Qualitative Forschung, Experteninterviews.
Häufig gestellte Fragen zur Masterarbeit: Technologischer Wandel und Personalrekrutierung in KMU der IT-Branche
Was ist der Gegenstand dieser Masterarbeit?
Die Masterarbeit untersucht den Einfluss des technologischen Wandels und der Digitalisierung auf die Personalrekrutierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) der IT-Branche. Der Fokus liegt auf den Potentialen neuer Technologien für die Mitarbeitergewinnung.
Welche Forschungsfragen werden behandelt?
Die Arbeit analysiert die Herausforderungen der Personalrekrutierung in KMU der IT-Branche im Kontext von Fachkräftemangel und Wettbewerb. Sie untersucht die Potentiale neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), Mobile Recruiting, Chatbots und Erkennungssoftware für die Optimierung des Recruiting-Prozesses und die Verbesserung der Candidate Experience. Weiterhin werden Employer Branding und Active Sourcing im Kontext der IT-Personalrekrutierung betrachtet.
Welche Methoden wurden angewendet?
Die Arbeit verwendet einen qualitativen Forschungsansatz. Die Datenerhebung erfolgte mittels Experteninterviews. Die Auswahl der Experten, die Durchführung der Interviews und die anschließende Auswertung nach der Methode der zusammenfassenden Inhaltsanalyse werden detailliert beschrieben. Die Gütekriterien qualitativer Forschung werden berücksichtigt.
Welche Technologien werden im Detail betrachtet?
Die Arbeit analysiert die Potentiale verschiedener Technologien für das Recruiting, darunter Künstliche Intelligenz (KI), 360-Grad-Videos, Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), Mobile Recruiting, Chatbots und Erkennungssoftware. Es wird untersucht, wie diese Technologien die Herausforderungen der Personalrekrutierung in KMU der IT-Branche adressieren können.
Welche Recruiting-Ansätze werden diskutiert?
Die Arbeit beleuchtet verschiedene Recruiting-Ansätze, darunter Recruiting 1.0-4.0, Candidate Experience, Talentmanagement, Personalmarketing, Employer Branding, Social Media und Active Sourcing. Es wird deren Relevanz für KMU im IT-Bereich im Kontext des technologischen Wandels untersucht.
Welche Ergebnisse werden präsentiert?
Das Kapitel "Forschungsergebnisse" präsentiert die Ergebnisse der Experteninterviews. Es beschreibt den Ablauf der Interviews, die Datenaufbereitung und die Auswertung nach der zusammenfassenden Inhaltsanalyse. Die Darstellung konzentriert sich auf die wesentlichen Erkenntnisse und gewonnenen Informationen.
Welche Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen werden gegeben?
Das Kapitel "Interpretation mit Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen" interpretiert die Forschungsergebnisse und leitet Handlungsempfehlungen für KMU in der IT-Personalrekrutierung ab. Diese sollen KMU bei der Verbesserung ihrer Recruiting-Strategien unterstützen.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Technologischer Wandel, Digitalisierung, Arbeitswelt, KMU, Personalrekrutierung, IT-Fachkräfte, Recruiting 4.0, Künstliche Intelligenz, Candidate Experience, Employer Branding, Active Sourcing, Qualitative Forschung, Experteninterviews.
Wie ist die Arbeit aufgebaut?
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung, Theoretische Fundierung, Methodik und Forschungsdesign, Forschungsergebnisse und Interpretation mit Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen. Die Einleitung beinhaltet die Zielsetzung, die Forschungsfrage und den Aufbau der Arbeit. Die theoretische Fundierung liefert den Hintergrund zum Thema. Die Methodik beschreibt den Forschungsansatz und die Vorgehensweise. Die Forschungsergebnisse präsentieren die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Schlussendlich werden die Ergebnisse interpretiert, und es werden Handlungsempfehlungen abgeleitet.
- Arbeit zitieren
- Lutz Hintersatz (Autor:in), 2019, Technologischer Wandel und die sich verändernde Arbeitswelt im Zeitalter der Digitalisierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1148790
