In der vorliegenden Arbeit soll daher erforscht werden, warum ein Beobachtertraining notwendig ist und welcher Methoden Unternehmen sich dabei bedienen können. Dafür ist es zunächst notwendig, das Assessment-Center selbst und die Rolle der Beobachter zu definieren. Im Anschluss werden häufige Fehlerquellen bei der Beobachtung und Beurteilung erläutert. Danach werden das Beobachtertraining sowie verschiedene Trainingsansätze und ein typischer Ablauf dargelegt. In dieser Arbeit liegt der Fokus auf klassischen Gruppen-Assessment-Centern zur Auswahl interner oder externer Bewerber. Weitere Varianten und Ausprägungen wie das Einzel-Assessment Center oder das Assessment-Center zur Trainingsbedarfsanalyse sind weniger relevant.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einführung
- 2.1 Definition Assessment Center
- 2.2 Aufgaben der Beobachter
- 2.3 Fehlerquellen bei der Beobachtung und Beurteilung
- 3 Beobachtertraining
- 3.1 Ziele des Beobachtertrainings
- 3.2 Trainingsansätze
- 3.3 Ablauf des Beobachtertrainings
- 4 Diskussion
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Relevanz und den Methoden des Beobachtertrainings im Rahmen von Assessment Centern. Ziel ist es, die Notwendigkeit eines Beobachtertrainings aufzuzeigen und verschiedene Trainingsansätze zu analysieren.
- Definition und Funktionsweise von Assessment Centern
- Aufgaben und Herausforderungen von Beobachtern im Assessment Center
- Fehlerquellen bei der Beobachtung und Beurteilung
- Ziele und Inhalte eines Beobachtertrainings
- Verschiedene Trainingsansätze für Beobachter
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung
Die Arbeit stellt die Bedeutung von Assessment Centern in der Personalauswahl heraus und zeigt die steigende Nutzung dieser Methode durch Unternehmen auf. Es wird betont, dass Assessment Center trotz ihres Nutzens für Unternehmen und Teilnehmer fehleranfällig sind, insbesondere durch die eingeschränkte Beobachtungs- und Beurteilungsfähigkeit der Beobachter. Die Arbeit beleuchtet die Notwendigkeit eines Beobachtertrainings, um diese Fehlerquellen zu reduzieren.
2 Beobachter im Assessment Center
Dieses Kapitel definiert das Assessment Center als ein mehrdimensionales diagnostisches Verfahren, das verschiedene Instrumente zur Messung von Verhaltensleistungen einsetzt. Die Aufgaben der Beobachter werden erläutert, darunter die Beobachtung von Teilnehmern, das Protokollieren des Verhaltens, die Zuordnung des Verhaltens zu Beobachtungsdimensionen und die Bewertung der Ausprägungen des Teilnehmerverhaltens. Außerdem werden häufige Fehlerquellen bei der Beobachtung und Beurteilung vorgestellt, wie z.B. der Halo-Effekt und die Tendenz zur Mitte.
3 Beobachtertraining
Dieses Kapitel befasst sich mit den Zielen des Beobachtertrainings, die darauf ausgerichtet sind, die Fähigkeiten und Kenntnisse der Beobachter zu verbessern, um eine objektivere und genauere Beobachtung und Beurteilung von Teilnehmern zu ermöglichen. Es werden verschiedene Trainingsansätze vorgestellt, wie z.B. die Vermittlung von Beobachtungsmethoden, die Sensibilisierung für Fehlerquellen und die Schulung in der Bewertung von Verhaltensmustern.
Schlüsselwörter
Assessment Center, Beobachtertraining, Personalauswahl, Beobachtungsfehler, Beurteilungsmethoden, Trainingsansätze, Verhaltensbeobachtung, Objektivität, Reliabilität, Validität.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Assessment Center (AC)?
Ein AC ist ein mehrdimensionales Auswahlverfahren, bei dem Bewerber verschiedene praxisnahe Übungen absolvieren und dabei von geschulten Beobachtern bewertet werden.
Warum ist ein Beobachtertraining im AC notwendig?
Beobachter unterliegen oft kognitiven Verzerrungen; ein Training hilft, die Objektivität zu steigern und die Validität der Auswahlentscheidung zu sichern.
Was ist der "Halo-Effekt" bei der Beurteilung?
Der Halo-Effekt beschreibt den Fehler, bei dem eine einzelne positive oder negative Eigenschaft eines Bewerbers alle anderen Beurteilungsaspekte überstrahlt.
Welche Aufgaben haben Beobachter konkret?
Sie müssen Verhalten beobachten, wertfrei protokollieren, vordefinierten Dimensionen zuordnen und schließlich nach einem Punktesystem bewerten.
Was sind typische Inhalte eines Beobachtertrainings?
Inhalte sind die Sensibilisierung für Wahrnehmungsfehler, das Kennenlernen der Anforderungsdimensionen und das Üben von Verhaltensbeobachtung anhand von Videobeispielen.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2020, Assessment Center. Relevanz und Methoden des Beobachtertrainings, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1146939
