Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 2
I. Abkürzungsverzeichnis
1. Ausgangslage
1.1 Fallkontext
1.2 Zielsetzung
2. Forschungsplan und Datenerhebungen
2.1 Qualitative Interviews zur Hypothesenbildung
2.1.1 Methodik, Datenerhebung und Stichprobe
2.1.2 Datenauswertung und Ableitung von Hypothesen
2.2 Befragung aller Mitarbeiter im Verkauf
2.2.1 Methodik
2.2.2 Konstruktion, Datenerhebung und Stichprobe
2.2.3 Datenauswertung und Interpretation
3. Zukünftige Maßnahmengestaltung für McTasty
3.1 Empathie-Workshop für Führungskräfte
3.2 Implementierung eines Ideenmanagement-Prozesses
3.3 Erhöhung der Online-Präsenz
4. Limitierung der Studie
5. Fazit
II. Anhang
III. Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 31 Seiten
- Arbeit zitieren
- Katharina Auer (Autor:in), 2021, Untersuchung des Personalmangels einer fiktiven Fastfoodkette. Fallstudie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1144521
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