In dieser Bachelorarbeit wird Brandmanagement und Corporate Social Responsibility am Beispiel des Automobilherstellers BMW thematisiert. Das Ziel ist es, Entwicklungstrends der Nachhaltigkeitsberichte des Unternehmens aus den Jahren 2014 und 2019 zu analysieren und zu vergleichen. Um die Implementierung von Nachhaltigkeit in das Brandmanagement und die Unternehmensphilosophie bewerten zu können, werden Ziele und Maßnahmen ausgewertet. Die Forschungsfrage wird mittels einer qualitativen Forschung und einem deduktiven Vorgehen beantwortet. Gewonnene Erkenntnisse bezüglich Nachhaltigkeit in der Automobilindustrie zeigen auf, dass Brandmanagement sich an gesellschaftliche, ökonomische und ökologische Aspekte ausrichten muss. Wissenschaftlich relevante Quellen, sowie Nachhaltigkeitsberichte und wesentliche Sekundärliteratur werden zur ganzheitlichen Betrachtung der Thematik verwendet. Es kann die erfolgreiche Weiterentwicklung der BMW Group an aktuelle Trends festgestellt werden und mithilfe von zentralen Aspekten, wie der Elektromobilität und der Reduzierung von CO2-Emissionen, die weitestgehende Verbesserung von Nachhaltigkeit im Vergleich zu 2014 bei der BMW Group erkannt werden.
Dadurch entsteht folgende Forschungsfrage: Welche Entwicklungstrends sind in den Nachhaltigkeitsberichten der BMW Group von 2014 und 2019 zu erkennen,
sind zuvor festgelegte Ziele erreicht worden und mit welchen Maßnahmen wurden diese umgesetzt? Das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es zudem, auf Grundlage des theoretisch erarbeiteten Teils herauszufinden, ob die BMW Group Nachhaltigkeit innerhalb des ausgewählten Zeitraums erfolgreich ausbauen konnte, ob das Unternehmen zukünftige Perspektiven hat und Handlungsoptionen implementiert werden. Die Analyse des Unternehmens und der Vergleich der Nachhaltigkeitsberichte werden somit unter Berücksichtigung des Konzepts der Corporate Social Responsibility erfolgen, die maßgeblich auf der Basis der drei Säulen der Nachhaltigkeit beruhen. Anhand der zu berücksichtigenden Aspekte innerhalb dieses Konzepts für Unternehmen lassen sich Schlussfolgerungen zur letztendlichen Beurteilung des Unternehmens
ziehen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problematik
1.2 Forschungsfrage und Zielsetzung
1.3 Untersuchungsmethodik und Aufbau der Arbeit
2 Brandmanagement – Die Entstehung und Führung einer erfolgreichen Marke
2.1 Definition des Begriffs Marke
2.2 Markenidentität, Markenimage und Markenpositionierung im Brandmanagement
2.3 Brandmanagement in der Automobilbranche
3 Nachhaltigkeit in Unternehmen: Corporate Social Responsibility
3.1 Grundlagen der Nachhaltigkeit
3.2 Entstehung und Entwicklung der Corporate Social Responsibility
3.3 Verwandte Begriffe und deren Abgrenzung
3.4 Nachhaltigkeitsrichtlinien für Unternehmen
4 Corporate Social Responsibility in der Automobilbranche
4.1 Ökonomische Sichtweise
4.2 Ökologische Sichtweise
4.3 Soziale Sichtweise
5 Praxisbeispiel BMW Group
5.1 Vorstellung der Unternehmensbereiche
5.2 Auswahlkriterien der Nachhaltigkeitsberichte 2014 und 2019
5.3 Analytischer Vergleich der Nachhaltigkeitsberichte
6 Auswertung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Bachelorarbeit untersucht die Rolle von Corporate Social Responsibility (CSR) im Brandmanagement der Automobilbranche am Beispiel der BMW Group. Ziel ist es, Entwicklungstrends der Nachhaltigkeitsberichte des Unternehmens aus den Jahren 2014 und 2019 zu analysieren, um zu bewerten, wie erfolgreich Nachhaltigkeitsaspekte in die Unternehmensstrategie integriert wurden und welche Fortschritte bei zentralen Zielen wie CO2-Reduktion und Mobilitätskonzepten erzielt wurden.
- Grundlagen des Brandmanagements und der Markenführung
- Konzepte der Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeitsmodelle
- Herausforderungen der Nachhaltigkeit in der Automobilbranche
- Analyse und Vergleich der Nachhaltigkeitsberichte der BMW Group von 2014 und 2019
- Zukunftsvisionen und Mobilitätskonzepte der BMW Group
Auszug aus dem Buch
2.3 Brandmanagement in der Automobilbranche
Im folgenden Abschnitt wird das Brandmanagement in konkretem Bezug auf die Automobilbranche betrachtet. Ein bezeichnender Faktor für diese Branchen ist der gesättigte Markt. Die konkurrierenden Fahrzeuge und ihre Technologien gleichen sich und werden von vielen Konsumenten als austauschbar empfunden. Für Automobilhersteller bedeutet dies, dass qualitative und funktionale Gesichtspunkte zur Abgrenzung dienen müssen und darüber hinaus die Bindung zur Marke besondere Bedeutung hat. Hersteller können durch die enge Bindung zum Kunden eine Vertrauensbasis aufbauen, um eine Affinität zur Marke zu erzeugen. Hinsichtlich der zuvor erklärten Begriffe Markenidentität und Markenimage, sind für die Automobilbranche die Aspekte Markenauthentizität und Markenvertrauen von besonderer Bedeutung. Somit versuchen viele Hersteller Fahrzeuge nicht nur über den funktionalen Nutzen zu vermarkten, sondern ihr Alleinstellungsmarkmal hervorzuheben und somit loyale Kunden zu gewinnen. Für das Brandmanagement von Automobil-Marken hat das Markenimage eine wichtige Bedeutung als Zielgröße bei der Konzipierung der Strategie. (Ebel und Hofer, 2014) Um bei Konsumenten und potentiellen Kunden präsent zu sein, bedienen sich viele Hersteller der Vermarktung in verschiedenen Formen. Laut der Erhebung von Statista investierten Autohersteller im Jahr 2019 rund 2,2 Milliarden € in Werbung. (Statista, 2020b) Zu der Imagebildung gehört unter anderem auch der Slogan. Viele Automobilhersteller haben ihren Slogan erfolgreich etabliert und es geschafft, für den Kunden einen hohen Wiedererkennungswert zu erzeugen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Themengebiete Brandmanagement und Nachhaltigkeit in der Automobilindustrie ein, benennt die Forschungsfrage und erläutert die gewählte Untersuchungsmethodik.
2 Brandmanagement – Die Entstehung und Führung einer erfolgreichen Marke: Dieses Kapitel definiert die grundlegenden Begriffe der Markenführung, erörtert Identität und Positionierung und zeigt die Besonderheiten des Brandmanagements in der Automobilbranche auf.
3 Nachhaltigkeit in Unternehmen: Corporate Social Responsibility: Dieses Kapitel erläutert das Konzept der Nachhaltigkeit anhand des Drei-Säulen-Modells und führt Corporate Social Responsibility als strategisches Managementinstrument ein.
4 Corporate Social Responsibility in der Automobilbranche: Dieses Kapitel beleuchtet CSR spezifisch im Kontext der Automobilindustrie, unterteilt in ökonomische, ökologische und soziale Sichtweisen.
5 Praxisbeispiel BMW Group: Dieses Kapitel stellt die BMW Group als Praxisbeispiel vor und führt eine detaillierte Analyse und einen Vergleich der Nachhaltigkeitsberichte aus den Jahren 2014 und 2019 durch.
6 Auswertung und Fazit: Dieses Kapitel fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen, bewertet die Nachhaltigkeitsentwicklung der BMW Group und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsmöglichkeiten.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, CSR, Brandmanagement, Automobilbranche, BMW Group, Nachhaltigkeitsbericht, Nachhaltigkeit, Drei-Säulen-Modell, Markenidentität, Markenpositionierung, CO2-Emissionen, Elektromobilität, Kreislaufwirtschaft, Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmensstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Verknüpfung von Brandmanagement und Corporate Social Responsibility in der Automobilbranche, illustriert am Beispiel der BMW Group.
Welche Themenfelder stehen im Zentrum der Analyse?
Zentral sind die strategische Markenführung, die ganzheitliche Integration von Nachhaltigkeit in Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen der Automobilindustrie bei der Transformation zu umweltfreundlicheren Mobilitätslösungen.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Arbeit untersucht, welche Entwicklungstrends in den Nachhaltigkeitsberichten der BMW Group von 2014 bis 2019 erkennbar sind, ob festgelegte Ziele erreicht wurden und welche Maßnahmen zur Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie beigetragen haben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine qualitative Forschung unter Anwendung einer Dokumentenanalyse, bei der zwei spezifische Nachhaltigkeitsberichte der BMW Group analytisch verglichen werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Marke und CSR, eine branchenspezifische Einordnung der Nachhaltigkeit in der Automobilindustrie und eine praxisorientierte Untersuchung der BMW Group.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Untersuchung?
Schlüsselbegriffe sind Corporate Social Responsibility (CSR), Brandmanagement, Nachhaltigkeitsbericht, BMW Group, Elektromobilität, Ressourceneffizienz und strategische Markenführung.
Wie hat sich die Berichterstattung der BMW Group zwischen 2014 und 2019 verändert?
Die Analyse zeigt eine Anpassung an internationale Standards wie die Sustainable Development Goals (SDG) und einen stärkeren Fokus auf die Elektromobilität sowie die Kreislaufwirtschaft bei gleichzeitig hoher Kontinuität in der Berichtsstruktur.
Welche Rolle spielt die BMW Vision Next 100-Kampagne für die CSR-Strategie?
Die Kampagne unterstreicht die aktive Ausrichtung des Unternehmens auf zukünftige, nachhaltige Mobilitätslösungen für jede der Marken und dient als Statement für eine zukunftsorientierte Unternehmensstrategie.
Was sind die wichtigsten Erkenntnisse zum Thema Mitarbeiter und CSR?
Obwohl BMW hohe Standards in Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement aufweist, zeigen die Daten einen Rückgang der Mitarbeiterzufriedenheit zwischen 2013 und 2019, was einen zentralen Kritikpunkt in der CSR-Bilanz darstellt.
- Arbeit zitieren
- Bachelor of Arts René Diekmann (Autor:in), 2020, Corporate Social Responsibility in der Automobilbranche, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1128773
