In der Arbeit soll untersucht werden, welche Auswirkungen die soziale Identität auf Mobbing und dessen Prävention am Arbeitsplatz hat. Dazu wurde ausgewählte Literatur gesichtet und ausgewertet. Es soll die Forschungsfrage geklärt werden: "Wie können Führungskräfte Mobbing am Arbeitsplatz durch die Stärkung der sozialen Identität vermeiden?"
Im zweiten Kapitel soll auf den Mobbingbegriff eingegangen werden und wie er sich von Konflikten unterscheidet. Ebenso werden Mobbingursachen am Arbeitsplatz erklärt und die Auswirkungen von Mobbing auf die Mitarbeiter sowie das Unternehmen. Kapitel drei widmet sich der sozialen Identität und der Rolle der Führungskraft beim Mobbingprozess. Aufbauend auf der Auswertung der Literatur werden verschiedene Methoden zur Stärkung der sozialen Identität und des "Wir-Gefühls" im Unternehmen dargestellt und daraus in Kapitel vier Handlungsempfehlungen für Führungskräfte zur Mobbingprävention abgeleitet.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Mobbing am Arbeitsplatz
- Mobbingbegriff und Abgrenzung zum Konflikt
- Mobbingursachen
- Gesundheitliche Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz
- Soziale Identität und Mobbingprävention
- Soziale Identität im Arbeitsumfeld
- Die Rolle der Führungskraft bei der Mobbingprävention durch Stärkung der sozialen Identität
- Handlungsempfehlungen für Führungskräfte
- Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit dem Thema Mobbing am Arbeitsplatz und untersucht, wie Führungskräfte durch die Stärkung der sozialen Identität von Mitarbeitern Mobbingprävention betreiben können.
- Definition von Mobbing und dessen Abgrenzung zu Konflikten
- Ursachen von Mobbing am Arbeitsplatz
- Gesundheitliche Auswirkungen von Mobbing auf Einzelne und Unternehmen
- Die Rolle der sozialen Identität im Arbeitsumfeld
- Handlungsempfehlungen für Führungskräfte zur Mobbingprävention durch Stärkung der sozialen Identität
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in die Thematik des Mobbings ein und beleuchtet dessen Verbreitung und Bedeutung.
Kapitel zwei beschäftigt sich mit dem Mobbingbegriff, seiner Abgrenzung zu Konflikten sowie den Ursachen von Mobbing am Arbeitsplatz. Zudem werden die gesundheitlichen Auswirkungen von Mobbing auf die Betroffenen und das Unternehmen erläutert.
Im dritten Kapitel wird der Zusammenhang zwischen sozialer Identität und Mobbingprävention untersucht. Es werden die Bedeutung der sozialen Identität im Arbeitsumfeld und die Rolle der Führungskraft bei der Stärkung der sozialen Identität zur Mobbingprävention betrachtet.
Schlüsselwörter
Mobbing, Arbeitsplatz, Führungskräfte, soziale Identität, Mobbingprävention, Konflikt, Gesundheitliche Auswirkungen, Unternehmen, Wir-Gefühl, Handlungsempfehlungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich Mobbing von einem normalen Konflikt?
Mobbing zeichnet sich durch die Häufigkeit (mindestens einmal pro Woche) und Dauer (über mindestens ein halbes Jahr) sowie ein bestehendes Machtungleichgewicht aus, während Konflikte oft punktuell und auf Augenhöhe stattfinden.
Was ist "soziale Identität" im Arbeitsumfeld?
Soziale Identität beschreibt den Teil des Selbstkonzepts eines Individuums, der aus der Zugehörigkeit zu einer sozialen Gruppe (z. B. dem Team oder Unternehmen) und der emotionalen Bedeutung dieser Mitgliedschaft resultiert.
Wie können Führungskräfte durch soziale Identität Mobbing vorbeugen?
Indem sie ein starkes "Wir-Gefühl" fördern und gemeinsame Werte etablieren. Eine starke Gruppenidentität reduziert das Risiko, dass einzelne Mitglieder ausgegrenzt oder als "Außenseiter" markiert werden.
Welche Auswirkungen hat Mobbing auf das Unternehmen?
Neben den menschlichen Kosten führt Mobbing zu erhöhten Fehlzeiten, sinkender Produktivität, einer hohen Fluktuation und einem schlechten Betriebsklima, was erhebliche wirtschaftliche Schäden verursacht.
Welche Handlungsempfehlungen gibt es für Führungskräfte?
Führungskräfte sollten als Vorbilder agieren, eine offene Kommunikation pflegen, Teambuilding-Maßnahmen fördern und bei ersten Anzeichen von Ausgrenzung frühzeitig intervenieren.
- Quote paper
- Tanja Jordan (Author), 2020, Mobbingprävention am Arbeitsplatz. Handlungsempfehlungen für Führungskräfte zur Stärkung der sozialen Identität von Mitarbeitern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1127550
