Diese Arbeit befasst sich mit den Herausforderungen von Non-Profit-Organisationen. Insbesondere für kleine und kommunal tätige Non-Profit-Organisationen haben die Herausforderungen oftmals einen existenzbedrohenden Charakter. Daher stellt sich für viele Organisationen die Frage wie sich diese Herausforderungen lösen lassen. Die Arbeit will ermitteln, ob Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit zur Lösung von Herausforderungen beitragen können.
Des Weiteren soll erforscht werden, welche Faktoren die Wirksamkeit und den Erfolg von Maßnahmen im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit beeinflussen. Im Fokus stehen dabei kleine und kommunal tätige Non-Profit-Organisationen, die unabhängig von landes- oder bundesweiten Übergliederungen agieren. Mit Hilfe der qualitativen Forschung wurden Experteninterviews durchgeführt und entsprechend der Fragestellung ausgewertet.
Die Ergebnisse zeigen, dass Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit tatsächlich einen Einfluss auf die Herausforderungen haben können. Neben einer effektiven Zielgruppenansprache entsteht der größte Einfluss durch eine strategische Ausrichtung sowie einer aufgeschlossenen und positiven Haltung innerhalb der Non-Profit- Organisation.
Inhaltsverzeichnis
- Abstrakt
- Inhalt
- 1. Einleitung
- 1.1. Aktuelle Problemstellung
- 1.2. Zielsetzung und Struktur der Arbeit
- 2. Non-Profit-Organisationen im kommunalen Kontext
- 2.1. Charakteristika von Non-Profit-Organisationen
- 2.2. Markt- und Marktumfeld von Non-Profit-Organisationen in Deutschland
- 2.3. Marktsituation in Stuttgart
- 2.4. Rechtliche Situation in Stuttgart
- 3. Theoretische Grundlagen des Non-Profit-Marketings
- 3.1. Öffentlichkeitsarbeit: Verortung im Rahmen des Marketingmix
- 3.2. Besonderheiten in der Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen
- 3.3. Wirksamkeit von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit
- 4. Empirische Untersuchung zu Herausforderungen und Wirksamkeit von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit
- 4.1. Ziel der Empirie und Erläuterung der Forschungsfragen
- 4.2. Methodisches Vorgehen
- 4.2.1. Methodendiskussion zur qualitativen Forschung
- 4.2.2. Gütekriterien qualitativer Forschung
- 4.2.3. Erläuterung der gewählten Forschungsmethodik: Experteninterview
- 4.2.4. Expertenauswahl
- 4.3. Durchführung der Experteninterviews und Transkription
- 4.3.1. Vorgehensweise zur Auswertung der gewonnen Daten
- 4.3.2. Auswertung der gewonnen Daten nach Mayring
- 5. Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
- 5.1. Erkenntnisse im Hinblick auf aktuelle Herausforderungen
- 5.2. Erkenntnisse im Hinblick auf Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit
- 5.3. Erkenntnisse im Hinblick auf die Haltung der Non-Profit-Organisationen
- 5.4. Zusammenfassung der Ergebnisse
- 6. Fazit und Ausblick
- IV. Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit der Frage, ob und wie Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit die Herausforderungen kleiner, sozialer Non-Profit-Organisationen im kommunalen Umfeld beeinflussen können.
- Herausforderungen von Non-Profit-Organisationen im kommunalen Umfeld
- Rolle der Öffentlichkeitsarbeit in der Bewältigung von Herausforderungen
- Faktoren, die die Wirksamkeit von Öffentlichkeitsarbeit beeinflussen
- Einfluss der Organisationskultur und -haltung auf den Erfolg von Öffentlichkeitsarbeit
- Methodische Herangehensweise an die Erforschung der Thematik
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die aktuelle Problemstellung ein, die durch veränderte Rahmenbedingungen für Non-Profit-Organisationen gekennzeichnet ist. Die Arbeit erläutert die Zielsetzung und Struktur, wobei der Fokus auf kleine, soziale Non-Profit-Organisationen im kommunalen Umfeld in Stuttgart liegt.
Kapitel 2 beleuchtet den Kontext von Non-Profit-Organisationen im kommunalen Bereich. Es beschreibt die Charakteristika dieser Organisationen, das Markt- und Marktumfeld in Deutschland und die spezifische Situation in Stuttgart, einschließlich der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Kapitel 3 untersucht die theoretischen Grundlagen des Non-Profit-Marketings, insbesondere die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit im Marketingmix und die Besonderheiten der Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen. Weiterhin werden die Faktoren betrachtet, die die Wirksamkeit von Öffentlichkeitsarbeit beeinflussen.
Kapitel 4 beschreibt die empirische Untersuchung zu Herausforderungen und Wirksamkeit von Öffentlichkeitsarbeit. Es erläutert die Zielsetzung der empirischen Arbeit, die Forschungsfragen und das methodische Vorgehen. Das Kapitel geht auf die Methodendiskussion zur qualitativen Forschung, die Gütekriterien qualitativer Forschung und die gewählte Forschungsmethodik (Experteninterview) ein. Es beschreibt die Expertenauswahl, die Durchführung der Interviews und die Transkription, sowie die Vorgehensweise zur Auswertung der gewonnenen Daten.
Kapitel 5 präsentiert die Auswertung und Interpretation der Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Es beleuchtet die Erkenntnisse im Hinblick auf aktuelle Herausforderungen, die Wirksamkeit von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit und die Haltung der Non-Profit-Organisationen. Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst.
Schlüsselwörter
Die Arbeit behandelt zentrale Themen wie Non-Profit-Organisationen, Öffentlichkeitsarbeit, Herausforderungen, Wirksamkeit, kommunales Umfeld, Experteninterviews und qualitative Forschung. Sie untersucht den Einfluss der Öffentlichkeitsarbeit auf die Bewältigung von Herausforderungen im Bereich der Non-Profit-Arbeit und beleuchtet die Bedeutung einer positiven Organisationskultur und -haltung für den Erfolg von Öffentlichkeitsarbeit.
- Quote paper
- Susanne König (Author), 2019, Öffentlichkeitsarbeit als Einflussmöglichkeit auf Herausforderungen von kleinen Non-Profit-Organisationen im kommunalen Umfeld, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1021004
