In dieser Arbeit soll mithilfe einer quantitativen Inhaltsanalyse geprüft werden, ob und inwiefern ausgewählte Unternehmensprofile wesentlichen Stakeholder Erwartungen an einen Auftritt auf Instagram gerecht werden. Diese Erwartungen wurden im Wissenschaftlichen Projekt, das dieser Arbeit voranging, durch eine quantitative Befragung ermittelt.
Die Arbeit beschäftigt sich im Speziellen mit der Foto-Plattform Instagram, die sich innerhalb kürzester Zeit großer Beliebtheit erfreut hat. So gehört die Plattform inzwischen zu einem der beliebtesten sozialen Netzwerke weltweit. Kein Wunder, dass bereits über 25 Mio. Unternehmen dem ‚Hype‘ um die Plattform folgen und auf dieser vertreten sind.
Soziale Medien wie Facebook, Twitter und YouTube, die synonym mit dem englischen Begriff Social Media beschrieben werden, verzeichnen bereits seit einigen Jahren zunehmende Nutzerzahlen. Ein Netzwerk, das sich innerhalb kürzester Zeit großer Beliebtheit erfreut, ist die 2010 veröffentlichte Fotoplattform lnstagram. Mit derzeit mehr als 800 Millionen monatlich aktiven Nutzern weltweit, gehört die Plattform nicht nur zu einem der am schnellsten wachsenden Netzwerke aller Zeiten², sondern inzwischen auch zu einem der beliebtesten sozialen Netzwerke weltweit.
Häufig sind jedoch vor allem solche Online- Kommunikations-Innovationen durch eine mangelnde strategische Planung geprägt. Erfüllen Unternehmenauftritte überhaupt die wesentlichen Erwartungen der Stakeholder oder agieren sie an diesen vorbei? Um dieser Fragestellung nachzugehen, wurden acht Unternehmensprofile inhaltsanalytisch untersucht. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass für einige Unternehmen noch großer Handlungsbedarf besteht.
Für 73% der deutschen Unternehmen gehört die Nutzung von Social Media bereits zu einem festen Bestandteil der Unternehmenskommunikation.
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Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Text befasst sich mit dem Thema I Der Text konzentriert sich auf die Themen I Die Untersuchung zeigt, dass viele Unternehmensprofile noch erheblichen Handlungsbedarf haben, da sie oft an den tatsächlichen Erwartungen der Stakeholder vorbeikommunizieren. Es wurde eine quantitative Inhaltsanalyse von acht ausgewählten Unternehmensprofilen durchgeführt, basierend auf einer vorangegangenen Stakeholder-Befragung. Mit über 800 Millionen aktiven Nutzern weltweit und über 25 Millionen vertretenen Unternehmen ist es eines der am schnellsten wachsenden sozialen Netzwerke. Häufig fehlt eine fundierte strategische Planung, weshalb Unternehmen den „Hype“ zwar mitmachen, aber keinen echten Nutzen für ihre Stakeholder generieren. Etwa 73 % der deutschen Unternehmen haben Social Media bereits fest in ihre Unternehmenskommunikation integriert.
Zusammenfassung der Kapitel
Schlüsselwörter
Häufig gestellte Fragen
Erfüllen Unternehmen auf Instagram die Erwartungen ihrer Stakeholder?
Welche Methode wurde zur Untersuchung der Profile genutzt?
Warum ist Instagram für Unternehmen so wichtig?
Was ist das Hauptproblem bei Online-Kommunikations-Innovationen?
Wie viele deutsche Unternehmen nutzen Social Media?
- Quote paper
- Jana Rother (Author), 2018, Unternehmensprofile auf Instagram und Stakeholder-Erwartungen. Nutzen und Belohnung?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1008295
